HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300, Fax Manual

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84 Capítulo 6 Solução de problemas
PTBR
Problemas no envio de fax
Utilize a tabela desta seção para resolver problemas que podem
ocorrer durante o envio de fax.
O MFP está com pouco toner
ou o toner acabou. O MFP pára de imprimir assim que
o toner acaba ou quando o nível de
toner está baixo. Todos os fax
recebidos são armazenados na
memória e impressos depois que o
toner é substituído. Para outros
problemas de impressão do MFP,
consulte o guia do usuário do MFP.
Problema Causa Solução
Problema Causa Solução
Há uma interrupção
no envio dos fax. A máquina de fax de destino
pode não estar funcionando. Tente enviar o documento
para outra máquina de fax.
A linha telefônica pode
não estar funcionando. Desconecte o acessório de fax da
tomada de telefone e conecte um
telefone. Tente fazer uma chamada
para verificar se a linha telefônica
está funcionando.
O acessório de fax
recebe fax, mas não
consegue enviá-los. Se o acessório de fax estiver
em um sistema PBX, este
pode estar gerando um tom
de discagem que o acessório
de fax não pode detectar. Desative a configuração de
detecção do tom de discagem.
Consulte “Configuração da
detecção do tom de discagem” na
página 57.
A conexão telefônica pode
ser de má qualidade. Tente novamente mais tarde.
A máquina de fax de destino
pode não estar funcionando. Tente enviar o documento
para outra máquina de fax.
A linha telefônica pode
não estar funcionando. Desconecte o acessório de fax da
tomada de telefone e conecte um
telefone. Tente fazer uma chamada
para verificar se a linha telefônica
está funcionando.