Šiame dokumente pateikiama informacija gali būti keičiama iš anksto neįspėjus.
Norėdami gauti informacijos apie spausdintuvą, trikčių
šalinimą bei mokomuosius vaizdo įrašus, apsilankykite
spausdintuvo pagalbos svetainėje. Norėdami rasti savo
spausdintuvą, įveskite jo modelio pavadinimą.
Pagalba ir palaikymas
Pagalba ir patarimai, kaip naudotis „Wi-Fi“ ir ryšiu (tik modeliams,
turintiems belaidį ryšį).
Jei programinei įrangai sąrankos metu nepavyksta rasti spausdintuvo, patikrinkite šias sąlygas, kad
išspręstumėte problemą.
Galima problema
Sprendimas
Baigėsi spausdintuvo „Wi-Fi“ sąrankos režimui
skirtas laikas
Jei belaidžio ryšio lemputė nemirksi mėlynai,
spausdintuvas gali nebūti „Wi-Fi“ sąrankos režime.
Sąrankos režimo paleidimas iš naujo:
1. Valdymo skydelyje nuspauskite ir palaikykite
nuspaudę , kol lemputė ims mirksėti, tada
atleiskite mygtuką.
2. Palaukite, kol spausdintuvas įsijungs iš naujo.
3. Atidarykite „HP Smart“ programėlę ir pridėkite
spausdintuvą. Jei reikia, pradžios ekrano
viršuje perbraukite į kairę / dešinę, kad
surastumėte spausdintuvo pridėjimo parinktį.
Pastaba.
Palaikomas tik 2,4 GHz ryšys.
Kompiuteris arba mobilusis įrenginys per toli nuo
spausdintuvo
Perkelkite kompiuterį arba mobilųjį įrenginį
arčiau spausdintuvo. Jūsų įrenginys gali būti už
spausdintuvo „Wi-Fi“ signalo veikimo ribų.
Kompiuteris prisijungęs prie virtualaus privataus
tinklo (VPN) arba nuotolinio darbo tinklo
Prieš įdiegdami „HP Smart“ programinę
įrangą, atsijunkite nuo VPN. Jūs negalite įdiegti
programėlių iš „Microsoft Store“, kai esate
prisijungę prie VPN. Baigę spausdintuvo sąranką,
vėl prisijunkite prie VPN.
Pastaba
: Prieš atsijungdami nuo VPN pagalvokite,
ar saugus yra „Wi-Fi“ tinklas.
Kompiuterio „Wi-Fi“ išjungtas (kompiuteris
prijungtas per eternetą)
Jei jūsų kompiuteris yra prijungtas prie eterneto
tinklo, nustatydami spausdintuvą įjunkite
kompiuterio „Wi-Fi“ ryšį. Laikinai atjunkite eterneto
laidą, kad užbaigtumėte sąranką per „Wi-Fi“.
Mobiliajame įrenginyje išjungtos „Bluetooth“ ir
vietos nustatymo paslaugos
Jei nustatote naudodami mobilųjį įrenginį, įjunkite
„Bluetooth“ ir vietos nustatymo paslaugas.
Tai padeda programinei įrangai rasti tinklą ir
spausdintuvą.
Pastaba
: Jūsų vieta nėra nustatoma ir jokia vietos
informacija nėra siunčiama į HP kaip sąrankos
proceso dalis.
46
Lietuvišk
ai
