264
•
การแก้ไขปัญหาที่อาจพบในการใช้งานแอพพลิเคชันเว็บสําหรับเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ
การแก้ไขปัญหาที่อาจพบในการใช้งานแอพพลิเคชันเว็บสําหรับเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ
3M™ ATTEST™ 390
ปัญหา
ปัญหา
สาเหตุ ของปัญหา
สาเหตุ ของปัญหา
วิธีแก้ไข
วิธีแก้ไข
ไม่สามารถเข้าถึงแอพพลิเคชันเว็บสําหรับ
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ
3M™ Attest™ 390
ได้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อเข้ากับ
เครือข่ายแล้ว
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ
3M™ Attest™ 390
และ
/
หรือคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล
Ethernet
ของเครื่องอุ่นเชื้อและอ่านค่า
อัตโนมัติ
3M™ Attest™ 390
เชื่อมต่อกับเต้ารับที่ใช้งานได้
และการเชื่อม
ต่อกับเครื่องอุ่นเชื้อและอ่านค่าอัตโนมัติ
3M™ Attest™ 390
นั้นแน่นสนิทดี
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายอยู่
ถ้าเกิดการล้มเหลวในการเชื่อมต่อที่ใช้สําหรับ
URL
หมายเลขซีเรียลของ
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ
3M™ Attest™ 390
ให้ลองเชื่อมต่อโดยใช้
URL
ของที่อยู่
IP
แทน
ติดต่อฝ่าย
IT
ของศูนย์ปฏิบัติงานหรือ
3M
ถ้ายังมีปัญหา
ไม่สามารถเข้าถึงแอพพลิเคชันเว็บสําหรับ
3M™ Attest™ 390
บนอุปกรณ์สื่อสาร
เคลื่อนที่ได้
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ
3M™ Attest™ 390
ไม่ได้
เชื่อมต่อเข้ากับเครือข่าย
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ไฟร์วอลล์ของ
ศูนย์ปฏิบัติงานอาจป้องกันมิให้อุปกรณ์สื่อสาร
เคลื่อนที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของศูนย์
ปฎิบัติงานนั้นเชื่อมต่อกับที่อยู่
IP
ที่ปลอดภัย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล
Ethernet
ของเครื่องอุ่นเชื้อและอ่านค่า
อัตโนมัติ
3M™ Attest™ 390
เชื่อมต่อกับเต้ารับที่ใช้งานได้
และการเชื่อม
ต่อกับเครื่องอุ่นเชื้อและอ่านค่าอัตโนมัติ
3M™ Attest™ 390
นั้นแน่นสนิทดี
ติดต่อฝ่าย
IT
ของศูนย์ปฏิบัติงานเพื่อขอคําแนะนําในการเชื่อมต่อเข้ากับ
เครือข่ายที่มีการรักษาความปลอดภัย
การแก้ไขปัญหาอาจรวมถึงการ
เปิดใช้
WiFi
บนอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่และลงชื่อเข้าใช้งานเครือข่ายของ
ศูนย์ปฏิบัติงานหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือน
(VPN)
ของศูนย์
ปฏิบัติงานนั้นบนอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่
ข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนลงในหน้ารายละเอียดผล
การทดสอบหายไป
ข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนเข้าไปนั้นจะได้รับการบันทึกลง
ในที่จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวของเว็บเบราวเซอร์
เบ
ราวเซอร์อาจลบข้อมูลออกไปแล้ว
ตั้งค่าเว็บเบราวเซอร์ให้ยอมรับ
(
อนุญาตหรือใช้งาน
) cookies
สําหรับแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุด
ให้พิมพ์หรือบันทึกรายละเอียดผลการ
ทดสอบทันทีที่หลอด
BI
ให้ผลการตรวจสอบขั้นท้ายสุดออกมา
ผลการทดสอบของหลอด
BI
ที่แสดง
บนจอ
LCD
ของเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ
3M™ Attest™ 390
ไม่ปรากฏบนหน้าราย
ละเอียดผลการทดสอบ
หน้ารายละเอียดผลการทดสอบยังไม่ได้รับการ
รีเฟรช
ใช้เบราวเซอร์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน้ารายละเอียดผลการทดสอบ
หรือรอ
60
วินาทีให้หน้าเว็บรีเฟรชเองโดยอัตโนมัติ
ไม่สามารถเปิดหน้ารายละเอียดแสดงผล
การทดสอบจากหน้าแสดงสถานะได้
หน้ารายละเอียดแสดงผลการทดสอบสามารถ
เปิดได้จากหน้าแสดงสถานะของช่องอุ่นเชื้อของ
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ
3M™ Attest™ 390
ที่มี
หลอดตรวจสอบอยู่เท่านั้น
จากหน้าแสดงสถานะ
อย่าพยายามเรียกดูหน้ารายละเอียดแสดงผลการ
ทดสอบจากช่องอุ่นเชื้อที่ไม่มีหลอดตรวจสอบใดๆวางอยู่
การซ่อมแซมและการเปลี่ยนชิ้นส่วนอุปกรณ์
การซ่อมแซมและการเปลี่ยนชิ้นส่วนอุปกรณ์
ในประเทศสหรัฐอเมริกา
จะต้องส่งซ่อมเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ
3M™ Attest™ 390
ที่
:
ศูนย์บริการด้านสุขภาพ
ศูนย์บริการด้านสุขภาพ
3M
Suite 200, Bldg. 502
3350 Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1-800-292-6298
โทรสาร
: 1-800-770-8016
ภายนอกประเทศสหรัฐอเมริกา
โปรดติดต่อสาขาย่อยของ
3M
ในท้องที่ของคุณ
หากคุณมีข้อสงสัย
โปรดโทรศัพท์ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่
หมายเลข
: 1-800-292-6298.
ผลิตในประเทศสหรัฐอเมริกา
โดย
3M Health Care
2510 Conway Ave
St. Paul, MN 55144
1-800-228-3957
www.3M.com/healthcare
© 2013, 3M.
สงวนลิขสิทธิ์
3M
และ
Attest
เป็นเครื่องหมายการค้าของ
3M
ใช้ภายใต้สิทธิ์การใช้งานในประเทศแคนาดา
Rendered on 5/8/2013 10:56:54 AM
Page 266
34871202858.pdf
