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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio web en

www.whirlpool.mx/owners

para obtener asistencia y posiblemente evitar una llamada al servicio técnico.

Si experimenta lo

siguiente

Causas posibles

Solución

Aparece un código de error en la pantalla (cont.)

Una vez que se haya corregido cualquier problema potencial, toque el botón POWER (Encendido) una vez para borrar el código.

Vuelva a seleccionar y reiniciar el ciclo.
F4E4

Falla de la unidad del

ventilador

Falla de circuito abierto, cortocircuito,

modo de diodo o retroalimentación

del triac del ventilador secador.

Reinicie la lavadora/secadora al mantener presionado el ícono

‘Home’ (Inicio) durante 15 a 20 segundos. Si el problema

persiste, intente resetear la lavadora/secadora; para ello,

desenchúfela del tomacorriente y vuélvala a enchufar. Si no se

soluciona, llame para solicitar servicio técnico.

F5E1

Falla del interruptor de la

puerta

Se detectó un problema con el

interruptor de la puerta. La puerta se

desbloquea durante un ciclo cuando

debería estar bloqueada.

Reinicie la lavadora/secadora al mantener presionado el ícono

‘Home’ (Inicio) durante 15 a 20 segundos. Si el problema

persiste, intente resetear la lavadora/secadora; para ello,

desenchúfela del tomacorriente y vuélvala a enchufar. Si no se

soluciona, llame para solicitar servicio técnico.

F5E2

No se puede bloquear la

puerta

Se detectó un problema con el

bloqueo de la puerta.

Reinicie la lavadora/secadora al mantener presionado el ícono

‘Home’ (Inicio) durante 15 a 20 segundos. Si el problema

persiste, intente resetear la lavadora/secadora; para ello,

desenchúfela del tomacorriente y vuélvala a enchufar. Si no se

soluciona, llame para solicitar servicio técnico.

F5E3

No se puede desbloquear

la puerta

Se detectó un problema con el

bloqueo de la puerta.

Reinicie la lavadora/secadora al mantener presionado el ícono

‘Home’ (Inicio) durante 15 a 20 segundos. Si el problema

persiste, intente resetear la lavadora/secadora; para ello,

desenchúfela del tomacorriente y vuélvala a enchufar. Si no se

soluciona, llame para solicitar servicio técnico.

F5E4 (DR)

La puerta no se abre entre

ciclos seguidos

La puerta no se abre entre ciclos

seguidos.

Abra y cierre la puerta antes de reiniciar el ciclo.

F6E1

Pérdida de comunicación

con la MCU

Problema de comunicación entre la

ACU y la MCU.

Reinicie la lavadora/secadora al mantener presionado el ícono

‘Home’ (Inicio) durante 15 a 20 segundos. Si el problema

persiste, intente resetear la lavadora/secadora; para ello,

desenchúfela del tomacorriente y vuélvala a enchufar. Si no se

soluciona, llame para solicitar servicio técnico.

F6E2

Pérdida de comunicación

con la ACU

Comunicación inexistente entre la

ACU y la HMI.

Reinicie la lavadora/secadora al mantener presionado el ícono

‘Home’ (Inicio) durante 15 a 20 segundos. Si el problema

persiste, intente resetear la lavadora/secadora; para ello,

desenchúfela del tomacorriente y vuélvala a enchufar. Si no se

soluciona, llame para solicitar servicio técnico.

F6E3

Pérdida de comunicación

con la HMI

Comunicación inexistente entre la

HMI y la ACU.

Reinicie la lavadora/secadora al mantener presionado el ícono

‘Home’ (Inicio) durante 15 a 20 segundos. Si el problema

persiste, intente resetear la lavadora/secadora; para ello,

desenchúfela del tomacorriente y vuélvala a enchufar. Si no se

soluciona, llame para solicitar servicio técnico.

F7E2

Exceso de temperatura o

falla de sobretensión en el

control del motor, o falla en

el bus de CD del control

de la unidad/el motor

Se detectó un problema de exceso

de temperatura o sobretensión en

el control del motor. También existe

una posible falla interna de la MCI,

un error del motor diseñado por el

desarrollador de la MCU o una falta

de tensión en el bus de CD de la MCI.

Reinicie la lavadora/secadora al mantener presionado el ícono

‘Home’ (Inicio) durante 15 a 20 segundos. Si el problema

persiste, intente resetear la lavadora/secadora; para ello,

desenchúfela del tomacorriente y vuélvala a enchufar. Si no se

soluciona, llame para solicitar servicio técnico.

F7E8

Falla de temperatura máx.

del motor

Se detectó un exceso de temperatura

en el motor.

Reinicie la lavadora/secadora al mantener presionado el ícono

‘Home’ (Inicio) durante 15 a 20 segundos. Si el problema

persiste, intente resetear la lavadora/secadora; para ello,

desenchúfela del tomacorriente y vuélvala a enchufar. Si no se

soluciona, llame para solicitar servicio técnico.

F7E9

Rotor bloqueado

Se detectó un bloqueo en el rotor de

la MCI.

Reinicie la lavadora/secadora al mantener presionado el ícono

‘Home’ (Inicio) durante 15 a 20 segundos. Si el problema

persiste, intente resetear la lavadora/secadora; para ello,

desenchúfela del tomacorriente y vuélvala a enchufar. Si no se

soluciona, llame para solicitar servicio técnico.

Содержание 7MWFC9822HC

Страница 1: ...ene cualquier problema o pregunta visítenos en www whirlpool com mx Designed to use only HE High Efficiency detergents Diseñada para utilizar solamente detergentes de alto rendimiento HE Use and Care Guide Manual de uso y cuidado All In One Washer and Dryer Lavadora y secadora All In One ...

Страница 2: ...A SECADORA ALL IN ONE 35 ACCESORIOS 37 INSTRUCCIONES DE FUNCIONAMIENTO 38 Panel de control y funciones 38 Guía de ciclos 39 Selección del detergente adecuado 41 Uso de los dosificadores 42 Uso de la lavadora secadora All In One 43 Mantenimiento de la lavadora secadora All In One 49 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 54 GARANTÍA 65 TECHNICAL SPECIFICATIONS Models 7MWFC9822HC1 7MWFC9822HW0 Operating Frequency 60...

Страница 3: ...ilities or lack of experience and knowledge unless they have been given supervision or instruction concerning use of the appliance by a person responsible for their safety If the power supply cord damaged it must be replaced by manufacturer or its service agent or similarly qualified person in order to avoid a hazard ...

Страница 4: ...your appliance ACCESSORIES Do not place items exposed to cooking oils in your dryer Items contaminated with cooking oils may contribute to a chemical reaction that could cause a load to catch fire To reduce the risk of fire due to contaminated loads the final part of a tumble dryer cycle occurs without heat cool down period Avoid stopping a tumble dryer before the end of the drying cycle unless al...

Страница 5: ...c softener at the optimum time in the cycle Liquid chlorine bleach compartment This compartment automatically dilutes and dispenses liquid chlorine bleach at the optimum time during the first rinse after the wash cycle It cannot dilute powdered bleach A B C D E A B D E C NOTE The control panel features a sensitive surface that responds to a light touch of your finger To ensure your selections are ...

Страница 6: ...rts pants synthetics sheer lacy garments Delicates Large items such as small comforters sleeping bags jackets and washable rugs Bulky Items How Do You Want to Wash Them How to Wash Cycle Selection Regular normal Normal Fast Quick With fewer wrinkles Wrinkle Control Intense cleaning Heavy Duty Gentle cleaning with cold water Cold Wash Eliminate 99 9 of three common household bacteria Sanitize with ...

Страница 7: ...ld Wash Cold Cool Warm Hot Off Slow Medium Fast Auto Dry Timed Dry Light Normal Heavy X X X X Sanitize with Oxi Hot Off Slow Medium Fast Auto Dry Timed Dry Light Normal Heavy X X X Towels Normal Cold Cool Warm Hot Off Slow Medium Fast Auto Dry Timed Dry Light Normal Heavy X X X X Quick Cold Cool Warm Hot Off Slow Medium Fast Auto Dry Timed Dry Light Normal Heavy X X X X Wrinkle Control Cold Cool W...

Страница 8: ... Slow Medium Fast Auto Dry Timed Dry Light Normal Heavy X X X X Quick Cold Cool Warm Hot Off Slow Medium Fast Auto Dry Timed Dry Light Normal Heavy X X X X Wrinkle Control Cold Cool Warm Hot Off Slow Medium Fast Auto Dry Timed Dry Light Normal Heavy X X X X Heavy Duty Cold Cool Warm Hot Off Slow Medium Fast Auto Dry Timed Dry Light Normal Heavy X X X X Cold Wash Cold Cool Warm Hot Off Slow Medium ...

Страница 9: ... the low position Add directly to the compartment Use only High Efficiency HE liquid detergents The bulk dispensers will hold about 67 6 oz 2 L or 33 8 oz 1 L of liquid HE detergent depending on dispenser or enough for many loads of laundry To Fill Bulk Dispeners Open the dispenser drawer by pulling on the handle at the base of the washer dryer If desired the bulk dispensers can be completely remo...

Страница 10: ...set stains into fabric Always read and follow fabric care labels and laundry product instructions Improper usage may cause damage to your garments 1 Sort and prepare your laundry First wash cycle without laundry Before washing clothes for the first time set up the Load Go bulk dispenser or add detergent to the single dose dispenser see the Using the Dispensers section Choose the Regular what to wa...

Страница 11: ...tment Always follow manufacturer s directions for correct amount of fabric softener based on your load size Disable the 1 L Load Go bulk dispenser if not used to dispense detergent Fabric softener is always dispensed in the last rinse even if Extra Rinse is selected IMPORTANT Do not overfill dilute or use more than the manufacturer recommended quantity of fabric softener Do not fill past the MAX l...

Страница 12: ...ST Auto Dry Dry What to Wash REGULAR How to Wash NORMAL 4 28 3 15 8 Select wash program cycle From the home screen touch the What to Wash area of the screen to select the program that best matches the items you want to wash You may need to scroll down with your finger to see all of the selections Touch the desired program to return to the home screen Touch the How to Wash area of the screen to sel...

Страница 13: ... and sturdy fabrics select the Heavy soil level setting For lightly soiled and delicate fabrics select the Light soil level setting Lower soil level settings will help reduce tangling and wrinkling Extra Rinse Option The Extra Rinse option provides an additional rinse to the selected cycle Pre Soak Option The Pre Soak option can be set for 30 min 1 hr or 8 hr FanFresh Option The FanFresh option wi...

Страница 14: ...nd restart 14 Touch POWER button to turn off washer dryer after cycle ends 12 Use Tools button to change other settings if desired The Tools button gives access to many other settings utility cycles preferences and information Touch the TOOLS button to access the Tools screen which contains the following you will need to scroll down with your finger to access all of the selections Load Go Dispense...

Страница 15: ...yer to dry between uses If a dry cycle is interrupted and the load removed before the cool down period at the end of the cycle the load will be very hot Setting a delayed start Touch POWER until the indicators turn on From the home screen make sure the washer dryer is set to the correct time and date if it is not see Step 12 for instructions on how to set the time and date Touch the clock icon on ...

Страница 16: ...ipe down these areas of the seal using either of the following two procedures a affresh Machine Cleaning Wipes Procedure i When the cycle is complete gently pull back the rubber door seal and clean the entire surface with the textured side of an affresh Machine Cleaning Wipe b Dilute Liquid Chlorine Bleach Procedure i Mix a dilute bleach solution using 3 4 cup 177 mL of liquid chlorine bleach and ...

Страница 17: ...esh Cycle Operation 1 The Clean Washer with affresh cycle will determine whether clothing or other items are in the washer 2 If no items are detected in the washer it will proceed with the cycle a If any items are detected in the washer rL remove load will be displayed The door will unlock Open washer dryer and remove any garments from the washer dryer drum b Touch POWER to clear the rL code c Tou...

Страница 18: ...b and pull straight out to remove the dispenser 3 Lift off cover panel by pulling straight up To replace 1 Position cover panel back onto posts on dispenser Apply slight pressure on cover panel to seat it 2 Align edges of dispenser with guides in washer dryer then slide dispenser back into slot Single Load Dispenser Drawer It is recommended that you rinse out the Load Go containers when refilling ...

Страница 19: ... install new transport bolts Do not reuse transport bolts Washer dryer must be transported in the upright position To avoid structural damage to your washer dryer it must be properly set up for relocation by a certified technician If moving or not using your washer dryer for a period of time follow these steps 1 Unplug or disconnect power to washer dryer 2 Turn off water supply to washer dryer to ...

Страница 20: ...ally Black hose Drain pump filter With your finger push down on tab on right side of drawer and up on tab on left side of drawer Right side Left side Gently pull back the rubber door seal and clean any stained areas soil buildup or lint with the textured side of an affresh Machine Cleaning Wipe ADDITIONAL CLEANING Hose clip 1 Open the dispenser drawer by pulling on the handle at the base of the wa...

Страница 21: ...t may be necessary to call for service to remove items It is normal to hear metal items on clothing such as metal snaps buckles or zippers touch against the stainless steel drum Gurgling or humming Washer dryer may be draining water The pump may make a humming sound with periodic gurgling or surging as final amounts of water are removed during the spin drain cycles This is normal at certain stages...

Страница 22: ...n one washer dryer The washer dryer senses load sizes and adds the correct amount of water for optimal cleaning Washer dryer won t run or fill washer dryer stops working Check for proper water supply Both hoses must be attached and have water flowing to the inlet valves Both hot and cold water faucets must be turned on Check that inlet valve screens have not become clogged Check for any kinks in i...

Страница 23: ...enser is disabled if you are using a single dose of detergent Control Lock is enabled Swipe up on Control Lock screen to disable Start button is not held long enough Press and hold the Start button for 1 full second Washer dryer door has not been opened and closed since the last cycle was run Open and close the washer dryer door Touch the Start Pause button Washer dryer stops during the program cy...

Страница 24: ... pockets and use garment bags when washing small items Drain pump filter is dirty Clean drain pump filter See Cleaning the Drain Pump Filter Draining Residual Water Wash cycle has been canceled and door opened before water has drained Run Drain Spin to remove any excess water Washer dryer is spinning clothes without water The washer dryer is measuring the mass of the dry load This measurement is n...

Страница 25: ... dryer not loaded as recommended Add load loosely Items need to move freely to reduce wrinkling and tangling See Cycle Guides for loading recommendation Reduce tangling by mixing types of load items Use the recommended cycle for the type of garments being washed Spin speed too high for load Select a lower spin speed Note that items will be wetter than when using a higher spin speed The washer drye...

Страница 26: ...esh option if load cannot be removed immediately after the wash is complete Not using HE detergent or using too much HE detergent Use only HE detergent Be sure to measure correctly Always follow the manufacturer s directions See the Using the All In One Washer Dryer section Door not left open after use This washer dryer has a tight seal to avoid water leaks To avoid odors leave the door open to al...

Страница 27: ...ndry packet is added to washer dryer drum before adding clothes Do not add packet to dispenser Follow the manufacturer s instructions to avoid damage to your garments Cycle time changes or cycle time too long Normal washer dryer operation The cycle times vary automatically based on your water pressure water temperature detergent and clothes load The options you select will also affect the cycle ti...

Страница 28: ...dryer When balled up the load will bounce causing the washer dryer to vibrate Separate the load items and restart the washer dryer Loud humming or increased noise during cycle Load is packed tightly Loading drum half full or less will improve drying performance Drying Results Clothes are not drying satisfactorily or drying times are too long The load is too large and heavy to dry quickly Separate ...

Страница 29: ...r service F3E2 Wash NTC failure Open circuit or short circuit fault detected Reboot the washer dryer by touching and holding the Home icon for 15 20 seconds If the problem persists try resetting the washer dryer by unplugging it from the outlet and then plugging it back in If unsuccessful call for service F3E5 Dry NTC failure Open circuit or short circuit fault detected The wash function is still ...

Страница 30: ...t back in If unsuccessful call for service F7E2 Motor control over temperature or over current fault or motor drive motor control driver motor control DC bus failure Problem detected with motor control over temperature or over current Also possible MCI internal failure motor error designed by MCU developer or MCI DC bus under voltage Reboot the washer dryer by touching and holding the Home icon fo...

Страница 31: ...p on washer dryer may have failed Clean drain pump filter on washer dryer Check bellow drain holes in washer dryer for obstructions Check washer dryer drain hose and home drain system for obstructions If problem persists call for service Check for proper drain hose installation Ensure top of drain pipe is installed at least 39 above the floor Ensure drain hose extends no farther than 4 1 2 into st...

Страница 32: ...r any occasional delay in spare part shipping whenever such spare parts must be brought from overseas or in the event of a lack of supply and or existence of such spare parts for reasons beyond Warrantor s control and in the event an applicable local regulation exists the term stipulated therein shall apply In any case Beneficiary Holder will be timely informed about any occasional delays that may...

Страница 33: ...uires provision for a different term shorter or longer in which case the term stipulated under such regulation shall apply 5 Warrantor s Customer Service Center Contact information COLOMBIA Guarantor Whirlpool COLOMBIA S A S Address Calle 99 10 19 Floor 6 Bogota D C Colombia For Whirlpool branded products in Bogotá contact N 4048565 and from the rest of the country N 01 8000 112365 For KitchenAid ...

Страница 34: ...nd on Saturdays from 9 00 a m to 1 00 p m E mail contactoperu whirlpool com Also visit our websites www whirlpool com pe and www kitchenaid com pe PUERTO RICO Guarantor Whirlpool Corporation Address Corporate Office Park 42 Road 20 Suite 203 Guaynabo San Juan 00966 Contact N 1 787 999 7400 Opening Hours call us Monday to Friday from 8 00 am to 5 00 pm E mail contactopuertorico whirlpool com Also v...

Страница 35: ...tico Lea y obedezca siempre todos los mensajes de seguridad ADVERTENCIA PELIGRO Este es el símbolo de alerta de seguridad Este símbolo le llama la atención sobre peligros potenciales que pueden ocasionar la muerte o una lesión a usted y a los demás Todos los mensajes de seguridad irán a continuación del símbolo de advertencia de seguridad y de la palabra PELIGRO o ADVERTENCIA Estas palabras signif...

Страница 36: ...grifos de agua caliente y deje que corra el agua por varios minutos antes de usar la lavadora Esto liberará todo el gas hidrógeno que se haya acumulado Debido a la inflamabilidad de dicho gas no fume ni use una llama abierta durante este lapso Lea todas las instrucciones antes de usar la lavadora No permita que los niños jueguen sobre la lavadora o dentro de esta Es necesario supervisar a los niño...

Страница 37: ...ario que usted comprenda y solo si cuenta con la experiencia necesaria para llevar a cabo dicha reparación No utilice suavizantes de telas o productos para eliminar la estática de prendas a menos que lo recomiende el fabricante del suavizante de telas o del producto en uso No utilice calor para secar prendas que contengan goma espuma o materiales con textura similar a la goma Limpie el filtro de p...

Страница 38: ...e telas líquido en el momento oportuno del ciclo Compartimiento del blanqueador líquido con cloro Este compartimiento diluye y distribuye automáticamente el blanqueador líquido con cloro en el momento oportuno durante el primer enjuague después del ciclo de lavado No puede diluir el blanqueador en polvo A B C D E A B D E C NOTA El panel de control tiene una superficie sensible que responde al toqu...

Страница 39: ...ría Cold Wash Lavado con agua fría Elimina el 99 9 de las tres bacterias comunes del hogar Sanitize with Oxi Higienizar con Oxi Qué Cómo Opciones básicas Otras opciones Temperatura Spin Speed Velocidad de centrifugado Drying Options Opciones de secado Soil level Nivel de suciedad Pre Soak Remojo previo Extra Rinse Enjuague adicional FanFresh Revitalizado con ventilador Delay Wash Lavado con retras...

Страница 40: ...mado Light Ligero Normal Heavy Intenso X X X X Cold Wash Lavado con agua fría Cold Fría Cool Fresca Warm Tibia Hot Caliente Off Desactivado Slow Lento Medium Medio Fast Rápido Auto Dry Secado automático Timed Dry Secado programado Light Ligero Normal Heavy Intenso X X X X Sanitize with Oxi Higienizar con Oxi Hot Caliente Off Desactivado Slow Lento Medium Medio Fast Rápido Auto Dry Secado automátic...

Страница 41: ...to Medium Medio Fast Rápido Auto Dry Secado automático Timed Dry Secado programado Light Ligero Normal Heavy Intenso X X X X Heavy Duty Intenso Cold Fría Cool Fresca Warm Tibia Hot Caliente Off Desactivado Slow Lento Medium Medio Fast Rápido Auto Dry Secado automático Timed Dry Secado programado Light Ligero Normal Heavy Intenso X X X X Cold Wash Lavado con agua fría Cold Fría Cool Fresca Warm Tib...

Страница 42: ...te líquido Baje el selector hasta la posición más baja Agréguelo directamente en el compartimiento Use solamente detergentes de alto rendimiento HE Los dosificadores automáticos tienen una capacidad de 67 6 oz 2 l o 33 8 oz 1 l de detergente líquido HE dependiendo del dosificador lo suficiente para varias cargas de artículos Para llenar los dosificadores automáticos Abra el cajón del dosificador p...

Страница 43: ... artículos si aún hay manchas después del lavado ya que el calor puede hacer las manchas permanentes Siempre lea y siga las instrucciones de las etiquetas de cuidado de las telas y las de los productos de lavandería El uso incorrecto puede ocasionar daños a sus prendas 1 Separe y prepare las prendas Primer ciclo de lavado sin ropa Antes de lavar ropa por primera vez prepare el dosificador automáti...

Страница 44: ...mpre las instrucciones del fabricante para usar la cantidad correcta de suavizante de telas según el tamaño de la carga Desactive el dosificador automático Load Go de 1 l si no lo usa para despachar detergente El suavizante de telas siempre se despacha en el último enjuague aun si se selecciona Extra Rinse Enjuague adicional IMPORTANTE No lo sobrellene diluya ni utilice más de la cantidad de suavi...

Страница 45: ...perature WARM Spin Speed FAST Auto Dry Dry What to Wash REGULAR How to Wash NORMAL 4 28 3 15 8 Seleccione el programa ciclo de lavado En la pantalla de inicio toque el área What to Wash Qué lavar para seleccionar el programa más adecuado para las prendas que va a lavar Es posible que deba desplazarse hacia abajo con el dedo para ver todas las selecciones Toque el programa deseado para regresar a l...

Страница 46: ...el Nivel de suciedad le permite seleccionar una configuración de nivel de suciedad Light Ligero Normal Normal o Heavy Intenso Algunos ajustes de suciedad prefijados pueden cambiarse Para las telas muy sucias y resistentes seleccione el nivel de suciedad Heavy Intenso Para las telas poco sucias y delicadas seleccione el nivel de suciedad Light Ligero Un ajuste de nivel de suciedad más bajo ayuda a ...

Страница 47: ...a acceso a muchas otras configuraciones ciclos de servicio preferencias e información Toque el botón TOOLS Herramientas para acceder a la pantalla Tools Herramientas la cual contiene lo siguiente deberá desplazarse hacia abajo con el dedo para acceder a todas las selecciones Dosificador Load Go 1 Toque este ícono para acceder Estado del dosificador Load Go 1 y elija entre Active Activo Disabled 1 ...

Страница 48: ... la lavadora secadora se seque entre cada uso Si se interrumpe un ciclo de secado y la carga se retira antes del período de enfriamiento al final del ciclo esta estará muy caliente Cómo fijar un inicio diferido Mantenga presionado POWER Encendido hasta que se enciendan los indicadores Desde la pantalla de inicio asegúrese de que la lavadora secadora esté configurada con la hora y fecha correctas d...

Страница 49: ... de toallitas de limpieza de máquina affresh i Cuando se haya terminado el ciclo jale suavemente la parte posterior del sello de goma de la puerta y limpie toda la superficie con el lado áspero de la toallita limpiadora para máquinas affresh b Procedimiento con blanqueador líquido con cloro diluido i Haga una solución diluida con 3 4 taza 177 ml de blanqueador líquido con cloro y 1 galón 3 8 l de ...

Страница 50: ...ciclo Descripción del funcionamiento del ciclo Clean Washer with affresh Limpiar la lavadora con affresh 1 El ciclo Clean Washer with affresh Limpiar la lavadora con affresh determinará si hay ropa u otros elementos en la lavadora 2 Si no se detectan elementos en la lavadora ésta procederá con el ciclo a Si se detectan elementos en la lavadora la pantalla mostrará rL retire la carga La puerta se d...

Страница 51: ...directamente hacia fuera para sacar el dosificador 3 Levante y quite la bandeja de la cubierta elevándola directamente Para volver a colocarlo 1 Coloque de nuevo el panel de la cubierta sobre los postes en el dosificador Aplique una leve presión sobre el panel para que encaje en su lugar 2 Alinee los bordes del dosificador con las guías en la lavadora secadora luego deslice el dosificador nuevamen...

Страница 52: ...urales a la lavadora secadora debe estar debidamente preparada por un técnico certificado para ser nuevamente ubicada Si va a mudarse o no va a usar la lavadora secadora durante cierto tiempo siga esos pasos 1 Desenchufe la lavadora secadora o desconecte el suministro eléctrico a esta 2 Cierre el suministro de agua a la lavadora secadora para evitar inundaciones debidas a aumentos en la presión de...

Страница 53: ...vez en cuando realice el siguiente procedimiento Manguera negra Filtro de la bomba de desagüe Con el dedo empuje la lengüeta del lado derecho del cajón hacia abajo y la lengüeta del lado izquierdo del cajón hacia arriba Lado derecho Lado izquierdo Jale suavemente hacia atrás el sello de goma de la puerta y limpie cualquier área manchada acumulación de suciedad o de pelusa con el lado texturado de ...

Страница 54: ... el ruido de los artículos de metal en las prendas como broches a presión de metal hebillas o cremalleras cuando tocan el tambor de acero inoxidable Gorgoteo o zumbido La lavadora secadora puede estar desaguándose Es posible que la bomba haga un sonido de zumbido con gorgoteos periódicos o repentinos a medida que salen los últimos restos de agua durante los ciclos de centrifugado desagüe Esto es n...

Страница 55: ...avadora secadora se detiene Verifique que haya el suministro de agua adecuado Ambas mangueras deben estar instaladas y tener flujo de agua a las válvulas de llenado Los grifos de agua fría y caliente deben estar abiertos Revise que los filtros de la válvula de entrada no se hayan obstruido Revise si hay torceduras en la manguera de entrada lo cual pueden restringir el flujo de agua Los controles t...

Страница 56: ...única dosis de detergente Control Lock Bloqueo de controles está activado Desplácese hacia arriba en la pantalla Control Lock Bloqueo de controles para desactivarlo El botón Start Inicio no se mantiene presionado la cantidad de tiempo suficiente Oprima y sostenga el botón Start Inicio durante 1 segundo completo La puerta de la lavadora secadora no se ha abierto y cerrado desde la ejecución del últ...

Страница 57: ...e bolsas para prendas cuando lave elementos pequeños El filtro de la bomba de desagüe está sucio Limpie el filtro de la bomba de desagüe Consulte Limpieza del filtro de la bomba de desagüe drenaje del agua residual El ciclo de lavado se canceló y la puerta se abrió antes de drenar el agua Ponga a funcionar Drain Spin Desagüe y centrifugado para eliminar el exceso de agua La lavadora secadora centr...

Страница 58: ...o Agregue la carga de modo que esté floja Los elementos deben moverse libremente para reducir la formación de arrugas y enredos Consulte las sugerencias de carga en las Guías de ciclos Para reducir los enredos mezcle distintos tipos de artículos en la carga Use el ciclo recomendado para el tipo de prendas que se van a lavar La velocidad de centrifugado es demasiado alta para la carga Seleccione un...

Страница 59: ...se puede sacar inmediatamente después de que haya terminado el lavado No se utilizó detergente de alto rendimiento o se utilizó demasiado detergente de alto rendimiento Utilice solo detergente HE Cerciórese de medirlo correctamente Siga siempre las indicaciones del fabricante Consulte la sección Uso de la lavadora secadora All In One La puerta no se dejó abierta después del uso Esta lavadora secad...

Страница 60: ...orrecto Cerciórese de que el paquete de detergente de lavandería se agregue al tambor de la lavadora secadora antes de agregar las prendas No agregue el paquete al dosificador Siga las instrucciones del fabricante para evitar que se dañen las prendas Cambios en el tiempo del ciclo o tiempo del ciclo demasiado prolongado Funcionamiento normal de la lavadora secadora Los tiempos del ciclo varían aut...

Страница 61: ...a está hecha un ovillo rebotará y hará vibrar la lavadora secadora Separe los artículos de la carga y reinicie la lavadora secadora Vibración fuerte o ruidos en aumento durante el ciclo La carga está apretada Cargar el tambor a la mitad o menos mejorará el rendimiento del secado Resultados de la secadora Las prendas no se secan satisfactoriamente o los tiempos de secado son demasiado largos La car...

Страница 62: ... para ello desenchúfela del tomacorriente y vuélvala a enchufar Si no se soluciona llame para solicitar servicio técnico F3E1 Falla de la presión analógica Se detectó un problema con el sensor de presión Reinicie la lavadora secadora al mantener presionado el ícono Home Inicio durante 15 a 20 segundos Si el problema persiste intente resetear la lavadora secadora para ello desenchúfela del tomacorr...

Страница 63: ...ón con la MCU Problema de comunicación entre la ACU y la MCU Reinicie la lavadora secadora al mantener presionado el ícono Home Inicio durante 15 a 20 segundos Si el problema persiste intente resetear la lavadora secadora para ello desenchúfela del tomacorriente y vuélvala a enchufar Si no se soluciona llame para solicitar servicio técnico F6E2 Pérdida de comunicación con la ACU Comunicación inexi...

Страница 64: ...te solicite servicio técnico F8E3 Se detectó un exceso de flujo de agua el exceso de flujo no puede desaguarse Las válvulas de entrada de la lavadora secadora tienen fugas internas y la lavadora secadora no puede desaguarse durante el exceso de flujo Llame para solicitar servicio técnico F9E1 Se agotó el tiempo de desagüe falla en la bomba de desagüe Es posible que deba limpiar el filtro de la bom...

Страница 65: ...fecha de recepción de la reclamación de reparación excepto por cualquier retraso ocasional en el envío de las piezas de repuesto siempre que estas piezas de repuesto se deban traer desde el extranjero o en el caso de una falta de suministro o de existencias de tales piezas de repuesto por motivos fuera del control del Garante y en el caso de que exista un reglamento aplicable local se aplicará la ...

Страница 66: ...ará la duración estipulada en dicho reglamento 5 Información de Contacto del Centro de Servicio del Cliente del Garante COLOMBIA Garante Whirlpool COLOMBIA S A S Dirección Calle 99 10 19 Piso 6 Bogotá D C Colombia para productos marca Whirlpool en Bogotá comuníquese al N 4048565 y en el resto del país al N 01 8000 112365 para productos marca KitchenAid comuníquese con la línea gratuita nacional al...

Страница 67: ...puede visitar nuestros sitios web www whirlpool com pe y www kitchenaid com pe PUERTO RICO Garante Whirlpool Corporation Dirección Corporate Office Park n 42 Road n 20 Suite 203 Guaynabo San Juan 00966 N de contacto 1 787 999 7400 Horario de atención puede llamarnos de lunes a viernes de 8 00 a m a 5 00 p m Correo electrónico contactopuertorico whirlpool com También puede visitar nuestro sitio web...

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