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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si experimenta
lo siguiente
Causas posibles
Solución
El ciclo de lavado no rinde como se esperaba (cont.)
No limpia ni quita las
manchas (continuación)
No está usando el ciclo correcto para
el tipo de tela.
Use una temperatura del lavado más alta para mejorar la limpieza.
Si usa una selección de ciclos “What to Wash” (Qué lavar)
combinada con la selección de ciclos “How to Wash” (Cómo
lavar), lave solo algunos artículos.
Use la selección de ciclos “How to Wash” (Cómo lavar), “Heavy
Duty” (Intenso), para una limpieza profunda.
Agregue un enjuague adicional para las cargas con suciedad profunda.
No se usan los dosificadores/
los dosificadores no se cargaron
correctamente.
Use los dosificadores para evitar que el blanqueador con cloro y
el suavizante de telas manchen las prendas.
Cargue los dosificadores antes de comenzar un ciclo.
Asegúrese de que el dosificador automático de detergente líquido
Load & Go no esté vacío.
Evite llenar en exceso.
No agregue productos distintos a los especificados expresamente
a la carga.
El cartucho del depósito está vacío.
Llene el cartucho del dosificador hasta la línea máxima “MAX” con
detergente líquido HE.
No está lavando los colores similares
juntos.
Lave los colores similares juntos y retire la carga inmediatamente
después de que se termine el ciclo para evitar la transferencia de tintes.
No se usó suficiente detergente o hay
agua dura.
Use más detergente cuando lave prendas con suciedad profunda
en agua fría o dura.
Olores
No se ha hecho el mantenimiento
mensual según lo recomendado.
Ejecute el ciclo Clean Washer with affresh
®
(Limpiar la lavadora
con affresh) mensualmente o cada 30 ciclos. Consulte “Cuidado
de la lavadora/secadora” en la sección “Mantenimiento de la
lavadora/secadora All-In-One”.
Descargue la lavadora/secadora en cuanto termine el ciclo. Use
la opción de FanFresh
®
(Revitalizado con ventilador) si la carga no
se puede sacar inmediatamente después de que haya terminado
el lavado.
No se utilizó detergente de alto
rendimiento o se utilizó demasiado
detergente de alto rendimiento.
Utilice solo detergente HE. Cerciórese de medirlo correctamente.
Siga siempre las indicaciones del fabricante.
Consulte la sección “Uso de la lavadora/secadora All-In-One”.
La puerta no se dejó abierta después
del uso.
Esta lavadora/secadora tiene un sello hermético que evita las
fugas de agua. Para evitar olores, deje la puerta abierta para
permitir que la lavadora/secadora se seque entre cada uso.
Daños en las telas
Había objetos filosos en los bolsillos
durante el ciclo de lavado.
Vacíe los bolsillos, cierre las cremalleras, los broches de presión y
los ganchos antes del lavado para evitar enganches y rasgaduras.
Es posible que se hayan enredado los
cordones y las fajas.
Ate todos los cordones y las fajas antes de comenzar a lavar la
carga.
Los elementos pueden haber estado
dañados antes del lavado.
Remiende lo que esté roto y descosido antes del lavado.
Las telas pueden dañarse si se carga
la lavadora/secadora de manera
apretada.
Evite colocar la ropa apretada en la lavadora/secadora. Cargue
solamente con elementos secos.
Use el ciclo diseñado para las telas que se van a lavar.
Agregue solamente uno o dos artículos después de que la
lavadora/secadora haya comenzado a funcionar.
Las telas pueden dañarse si la puerta
de la lavadora/secadora se cierra sobre
una prenda y la atrapa entre la ventana
de la puerta y el sello de goma.
No llene la lavadora/secadora de manera excesiva.
Empuje la carga de lavado completamente dentro de la lavadora/
secadora.
El blanqueador líquido con
cloro puede haberse agregado
incorrectamente.
No vierta el blanqueador líquido con cloro directamente sobre la
carga. Limpie los derrames de blanqueador.
El blanqueador no diluido dañará las telas. No use más de lo
recomendado por el fabricante.
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio web en
www.whirlpool.mx/owners
para obtener asistencia y posiblemente evitar una llamada al servicio técnico.
