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トラブルシューティング
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LEDス
テータ
ス
問題
考えられる原因
解決策
オフ
製品が始動
しません。
ブレーカーがオフ
の状態です。
ブレーカーをオンにしてください。
回路の配線に誤り
があります。
ワイヤの接続を確認してくださいまず
電源を切ってください。（手順3に戻
ってください）
ヒューズが飛んで
います
チャイムモジュールのセレクターが
「1 - LOW」の位置にあることを確認
してください。（手順8参照）インテ
リジェント ビデオインターフォンの
内蔵ヒューズを付属の追加ヒューズと
交換してください。（ヒューズ交換の
項を参照）。
緑のソ
リッド
カラー
チャイムが
鳴りませ
ん。
回路の配線に誤り
があります。
ワイヤの接続を確認してくださいまず
電源を切ってください。（手順3に戻
ってください）
赤のソ
リッド
カラー
製品が応答
しません。
チャイムモジュー
ルの配線に誤りが
あります。
チャイムモジュールのワイヤ接続を
確認してください。必要に応じてワ
ゴを使用してください。まず電源を
切ってください。（手順5に戻ってく
ださい）
取り付け
ブロックされた
（230Vのみ）
2分間電源を切ります。 チャイムモ
ジュールセレクターを1-HIGHに設定
し、手順24に戻ります。
変圧器のパワーが
不十分です。
変圧器をよりパワフルなものと交換し
てください。
青のグ
ローカ
ラー
電気設備が
作動しませ
ん。
チャイムモジュー
ルの設定に誤りが
あります。
チャイムモジュールのセレクターが
「1 - HIGH」の位置にあることを確認
してください。（手順26を参照）
紫のグ
ローカ
ラー
電気設備が
作動しませ
ん。
チャイムモジュー
ルの設定に誤りが
あります。
チャイムモジュールのセレクターが
「2 - LOW」の位置にあることを確認
してください。（手順26を参照）
オレン
ジのグ
ローカ
ラー
製品が応答
しません。
内蔵バックアップ
パワーサプライの
レベルが低くなっ
ています。
インテリジェント ビデオインターフ
ォンを壁面に取り付けた状態で充電し
てください。
白のグ
ローカ
ラー
製品がアプ
リに表示さ
れません。
インストールが未
完了です。
製品をスマートフォンで設定してくだ
さい。（手順28を参照）
黄色で
点滅
製品がアプ
リに表示さ
れません。
製品がインターネ
ットルーターに接
続できませんで
した。
正しいWi‐Fi用パスワードを入力した
か確認してください。
ドアの位置でWi-Fiが受信できるか確
認してください。
2.4GHzのWi-Fiネットワークがあるこ
とを確認してください。
インターネットルーターが製品をブラ
ックリストに記載していないか確認し
てください。
赤色で
点滅
製品がアプ
リに表示さ
れません。
製品の設定が時
間切れになりま
した。
LEDが白のグローカラーになるまでド
アベルボタンを押し、アプリ上のイン
ストールを続行してください。
Feilsøking
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LED
status
Problem
Mulige årsaker
Løsninger
Av
Produktet
mitt starter
ikke.
Effektbryteren er
slått av.
Slå på effektbryteren.
Feil kretskabling.
Sjekk ledningskoblingene. Slå av strøm-
men først. (Gå tilbake til trinn 3).
Sikringen er røket.
Pass på at velgerbryterne på bjellemo-
dulen står i 1-LOW-posisjonen. (Se trinn
8). Bytt ut den indre sikringen i Smart
Videoringeklokke med ekstrasikringen
som følger med. (Se avsnittet om bytte
av sikring).
Solid
grønt
Bjellen ringer
ikke.
Onjuiste
stroombedrading
Controleer draadverbindingen. Schakel
eerst de stroom uit. (Ga terug naar
stap 3)
Solid rødt
Produktet
svarer ikke.
Feil kabling av
bjellemodulen.
Sjekk ledningskoblingene til bjellemo-
dulen. Bruk Wago-spleiseforbindelser
hvis det er nødvendig. Slå av strømmen
først. (Gå tilbake til trinn 5).
Installasjon
blokkert
(Bare 230V)
Slå av strømmen i 2 minutter. Sett
klokkemodulvelgerne til 1-HIGH, og gå
deretter tilbake til trinn 24.
Transformatoren
er ikke kraftig nok.
Bytt ut transformatoren med en som er
kraftigere.
Glødende
blått
Den
elektriske
installasjonen
er blokkert.
Feil konfigurasjon
av bjellemodulen.
Pass på at velgerbryterne på bjelle-
modulen står i 1-HIGH-posisjonen. (Se
trinn 26).
Glødende
lilla
Elektrische
installatie ge-
blokkeerd.
Feil konfigurasjon
av bjellemodulen.
Pass på at velgerbryterne på bjelle-
modulen står i 2-LOW-posisjonen. (Se
trinn 26).
Glødende
oransje
Produktet
svarer ikke.
Nivået på den
interne reser-
vestrømforsynin-
gen er lavt.
La Smart Videoringeklokke ha strøm på
veggplaten.
Glødende
hvitt
Produktet
vises ikke i
appen.
Monteringen er
ikke fullført.
Konfigurer produktet med smarttelefon.
(Se trinn 28).
Blinkende
gult
Produktet
vises ikke i
appen.
Produktet kunne
ikke koble seg til
internettruteren.
Pass på at du har oppgitt riktig Wi-Fi-
passord.
Pass på at du har Wi-Fi-signal ved
døren.
Pass på at du har Wi-Fi-nettverk på
2,4 GHz.
Pass på at internettruteren ikke svarte-
lister produktet.
Blinkende
rødt
Produktet
vises ikke i
appen.
Konfigurasjonen
av produktet fikk
tidsavbrudd.
Trykk på ringeklokkeknappen til du ser
at LED-lyset gløder hvitt. Fortsett så
med installasjonen på appen.
JA
NO