80
81
Odstraňování problémů
CZ
Podrobnější pomoc naleznete v Centru nápovědy na helpcenter.netatmo.com.
Stav LED
kontrolky
Problém
Možné příčiny
Řešení
Nesvítí
Můj přístroj se
nezapne.
Přívod el. proudu je
vypnutý.
Zapněte jistič.
Špatné zapojení.
Zkontrolujte zapojení. Nejprve vypněte
přívod el. proudu (vraťte se ke kroku 3)
Vyhozená pojistka
Ujistěte se, že přepínače zvonkového
transformátoru jsou v pozicích 1 a LOW.
(Viz krok 8) Vyměňte vnitřní pojistku
Inteligentního Video Zvonku za dodanou
pojistku. (Viz kapitola Výměna pojistky).
Stálé
zelené
světlo
Zvonek
nezvoní.
Špatné zapojení.
Schalten Sie den Sicherungsschalter ein.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
Schalten Sie zuerst den Strom ab. (Gehen
Sie zurück zu Schritt 3)
Stálé
červené
světlo
Přístroj neo-
dpovídá.
Špatné zapojení
zvonkového trans-
formátoru.
Ujistěte se, že přepínače zvonkového
transformátoru jsou v pozicích 1 a HIGH.
(Viz krok 26)
Instalace
blokováno
(Pouze 230 V)
Vypněte napájení na 2 minuty. Nastavte
voliče modulu zvonění na 1-HIGH, poté se
vraťte ke kroku 24.
Nedostatečně vý-
konný transformátor.
Vyměňte transformátor za výkonnější
Bliká
modře
Zablokovaná
elektrická
instalace.
Špatné nastavení
zvonkového trans-
formátoru.
Ujistěte se, že přepínače zvonkového
transformátoru jsou v pozicích 1 a HIGH.
(Viz krok 26)
Glowing
Purple
Zablokovaná
elektrická
instalace.
Špatné nastavení
zvonkového trans-
formátoru.
Ujistěte se, že přepínače zvonkového
transformátoru jsou v pozicích 2 a LOW.
(Viz krok 26)
Bliká
oranžově
Přístroj neo-
dpovídá.
Vnitřní zdroj napájení
je nedostatečný.
Nechte napájený Inteligentní Video Zvonek
na montážní desce.
Bliká bíle
Přístroj se
nezobrazuje v
aplikaci.
Instalace není
dokončená.
Nastavte přístroj ve vašem smartphonu.
(Viz krok 28)
Blinking
Yellow
Přístroj se
nezobrazuje v
aplikaci.
Přístroj se nemohl
připojit k routeru.
Ujistěte se, že jste zadali správné přístupo-
vé heslo k Wi-Fi síti.
Ujistěte se, že Wi-Fi síť dosahuje až k
vašim dveřím.
Ujistěte se, že váš smartphone je připojený
k 2,4GHz Wi-Fi síti.
Ujistěte se, že váš router přístroj neblokuje.
Bliká
červeně
Přístroj se
nezobrazuje v
aplikaci.
Vypršela doba pro
nastavení.
Stiskněte tlačítko zvonku a vyčkejte, dokud
se LED kontrolka nerozbliká bíle. Potom
instalaci dokončete v aplikaci.
Fejlfinding
Besøg vores helpcenter på helpcenter.netatmo.com, hvis du har brug for mere hjælp.
Status
for lys-
diode
Problem
Mulige årsager
Løsninger
Slukket
Mit produkt
tænder ikke
Der er slukket for
kontakten.
Tænd for kontakten.
Forkert kredsløbsfor-
bindelse
Kontrollér ledningsforbindelserne. Sluk
først for strømmen. (Gå tilbage til trin 3)
Sikringen er gået
Sørg for, at ringeklokkemodulets
selektorer står i position 1-LOW. (Se
trin 8) Skift den indvendige sikring i din
Smart Video-Dørklokke ud med den
medfølgende ekstra sikring. (Se afsnittet
Udskiftning af sikring).
Konstant
grønt
Min ringeklo-
kke ringer
ikke.
Forkert kredsløbsfor-
bindelse
Kontrollér ledningsforbindelserne. Sluk
først for strømmen. (Gå tilbage til trin 3)
Konstant
rødt
Mit produkt
reagerer ikke
Forkert lednings-
føring i ringeklokke-
modulet.
Kontrollér ringeklokkemodulets lednings-
forbindelser. Brug samleklemmer, hvis det
er nødvendigt. Sluk først for strømmen.
(Gå tilbage til trin 5)
Installation
blokeret
(Kun 230V)
Sluk for strømmen i 2 minutter. Indstil
chime-modulvælgerne til 1-HIGH, og vend
derefter tilbage til trin 24.
Transformeren er
ikke kraftig nok.
Udskift transformeren med en kraftigere.
Lyser
blåt
Den
elektriske
installationer
er blokeret.
Forkert konfiguration
af ringeklokkemo-
dulet.
Sørg for, at ringeklokkemodulets selekto-
rer står i position 1-HIGH. (Se trin 26)
Lyser lilla
Instalación
eléctrica
bloqueada.
Forkert lednings-
føring i ringeklokke-
modulet.
Sørg for, at ringeklokkemodulets selekto-
rer står i position 2-LOW. (Se trin 26)
Lyser
orange
Mit produkt
reagerer ikke
Det interne strømfor-
syningsniveau
er lavt.
Lad der være tændt for din Smart
Video-Dørklokke, når den er vægmon-
teret.
Lyser
hvidt
Jeg kan
ikke se mit
produkt i
appen.
Installationen er ikke
færdig.
Konfigurer produktet med din smart-
phone. (Se trin 28)
Blinker
gult
Jeg kan
ikke se mit
produkt i
appen.
Produktet kunne
ikke oprette
forbindelse til inter-
netrouteren.
Sørg for, at du har indtastet den rigtige
adgangskode til wi-fi-netværket.
Kontrollér, at der er wi-fi-dækning ved
hoveddøren.
Kontrollér, at du har et 2,4 GHz wi-fi-ne-
tværk.
Kontrollér, at internetrouteren ikke
blacklister produktet.
Blinker
rødt
Jeg kan
ikke se mit
produkt i
appen.
Produktkonfigura-
tionen er udløbet.
Tryk på ringeklokkeknappen, indtil du kan
se, at lysdioden lyser hvidt, og fortsæt
derefter installationen på appen.
DA