Electrolux PUREi9, Инструкция

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32 Störungsbehebung
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Störung Fehlercode Ursache Lösung
Die Uhrzeit wird
nicht angezeigt.
Die Uhrzeit ist nicht
eingestellt.
Die Uhrzeit stellt sich automatisch
ein, sobald der Roboter mit dem
WiFi-Netzwerk verbunden wird.
Die falsche Uhrzeit
wird angezeigt.
Der Roboter hat keine
aktuelle Uhrzeit über
das WiFi-Netzwerk
empfangen.
Sicherstellen, dass der Roboter mit
dem WiFi-Netzwerk verbunden
ist und warten, bis die korrekte
Uhrzeit empfangen wurde. Sollte
die Uhrzeit nicht innerhalb von 24
Stunden aktualisiert werden, den
Onboarding-Vorgang wiederholen.
Der Raum
wurde nicht
ordnungsgemäß
gereinigt, der
Roboter kehrt aber
zur Ladestation
zurück.
- Der Roboter kehrt zur
Ladestation zurück, um
die Akkus aufzuladen.
Der Roboter setzt den
Reinigungsvorgang automatisch fort,
sobald die Akkus aufgeladen wurden.
Wasser wurde
in den Roboter
eingesaugt.
- - Es ist erforderlich, den Motor von
einem autorisierten Electrolux-
Kundendienst auswechseln zu lassen.
Eine Beschädigung des Motors durch
Wasser ist nicht von der Garantie
abgedeckt.
Software-Fehler E:30 Die Software arbeitet
nicht einwandfrei.
Die Software des Roboters
aktualisieren.
E:31 Software-
Aktualisierung
fehlgeschlagen.
Software-Aktualisierung
wiederholen.
Wartung
erforderlich
E:40 - Wenden Sie sich an Ihren autorisierten
Electrolux-Kundendienst.
Systemfehler E:41 Interner Fehler Gewünschten Vorgang wiederholen.
E:42
Besuchen Sie für alle weiteren Störungen den Servicebereich in der APP oder unsere
Webseite.
Störung Fehlercode Ursache Lösung
Das Display ist aus. - Der Akku ist leer. Akku laden.
Der Roboter startet
nicht.
Der Staubbehälter
ist nicht eingesetzt
oder ordnungsgemäß
geschlossen.
Den Staubbehälter im Roboter
einsetzen und den Deckel richtig
schließen.
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Der Roboter wurde
angehoben.
Den Roboter vor Reinigungsbeginn
auf den Boden stellen.
Der Roboter
bewegt sich nicht/
reinigt nicht
ordnungsgemäß.
E:10 Der Stoßschutz ist
blockiert.
Sicherstellen, dass sich der Stoßschutz
frei bewegen kann und sämtliche
Gegenstände entfernen, die zu einer
Blockierung führen könnten.
E:11 Rechtes Rad blockiert. Sicherstellen, dass sich alle Räder
frei drehen können.Gegebenenfalls
Fäden u. ä. von Komponenten
entfernen und reinigen.Bürstenrolle
oder Seitenbürste bei Beschädigung
austauschen.
Siehe „Reinigung und Wartung“ auf
Seite
30
.
E:12 Linkes Rad blockiert.
E:13 Bürstenrolle blockiert.
E:14 Seitenbürste blockiert.
E:15 Der Roboter hängt
fest oder kann nicht
navigieren.
Roboter anheben und auf einer freien
Stelle platzieren.
Siehe „Tipps, wie Sie bessere
Ergebnisse erzielen“ auf Seite
27
.
E:16 Das 3D Vision System ist
blockiert oder staubig.
Das 3D Vision System reinigen und
sicherstellen, dass keine Gegenstände
die Sicht blockieren. Siehe „Reinigung
und Wartung“ auf Seite
30
.
Der Staubbehälter ist
voll oder verstopft ist.
Staubbehälter entleeren und/oder
reinigen. Siehe „Staubbehälter leeren“
auf Seite
29
.
E:17
Der Roboter bewegt sich
auf einer zu rutschigen
Oberfläche.
Den Roboter und die Ladestation an
einem anderen Ort aufstellen und
erneut starten.
Keine Ladeanzeige - Das Netzkabel und
der Adapter sind nicht
korrekt verbunden
und/oder nicht
an die Steckdose
angeschlossen.
Den Adapteranschluss mit der
Ladestation verbinden. Schließen Sie
das Netzkabel an die Steckdose an.
Sicherstellen, dass die Ladeplatine
am Roboter und die Ladestation
miteinander verbunden sind.
Sicherstellen, dass der Stecker und
das Kabel nicht beschädigt sind.
Die Ladeplatine am
Roboter und die
Ladestation sind
nicht miteinander
verbunden.
Akku-bedingte
Probleme
- Die Lebensdauer der
Akkus ist abgelaufen.
Die beiden Akkus austauschen.Siehe
„Austausch der Akkus“ auf Seite
31
.
Akkuprobleme E:20 Falsche Ladestation
verwendet.
Ausschließlich die enthaltene
Original- Ladestation von Electrolux
für den Roboter verwenden. Bei einem
Austausch der Ladestation die folgende
Station von Electrolux verwenden (ANC:
406000071).
E:21 Die Akkus funktionieren
nicht richtig während
des Betriebs.
Die beiden Akkus austauschen.
Siehe
„Austausch der Akkus“ auf Seite
31
.
E:22 Die Temperatur des
Geräts ist zu hoch.
Lassen Sie den Roboter 6 Stunden
außerhalb der Ladestation stehen.
E:23 Die Akkus sind nicht
korrekt im Roboter
eingesetzt.
Akkus korrekt einsetzen.
Siehe
„Austausch der Akkus“ auf Seite
31
.
Störungsbehebung
Verbrauchsgüter und Zubehör
www.electrolux.com/shop
PUREi9 Performance-Kit
Ref: ERK2
PNC: 9001677674
Akku
ANC: 406000060
Ladestation
ANC: 406000071
PUREi9 Powerbürste
REF: EBSB2
PNC: 9001683938
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