Electrolux PUREi9, Инструкция

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Vianmääritys / Risoluzione dei problemi
Problema Codice
di errore
Causa Soluzione
L’ora non viene
visualizzata.
L'ora corrente non è stata
impostata.
Quando il robot si collega al WiFi l'ora
sarà impostata automaticamente.
Il robot
visualizza l'ora
sbagliata.
Il robot non ha ricevuto l'ora
aggiornata dalla rete WiFi.
Assicurarsi che il robot sia collegato
alla rete WiFi e aspettare che riceva
l'ora corretta. Se non si aggiorna
entro 24 ore, ripetere la procedura
di avvio.
La stanza non
è stata pulita
correttamente
ma il robot
ritorna alla
base di
caricamento.
- Il robot sta facendo ritorno
alla base di caricamento per
caricare le batterie.
Il robot riprenderà automaticamente
il ciclo di pulizia non appena le
batterie sono cariche.
Il robot ha
aspirato
dell’acqua.
- - Sarà necessario sostituire il motore
rivolgendosi a un Centro di assistenza
autorizzato Electrolux.
I danni al motore causati dall’ingresso
di acqua non sono coperti dalla
garanzia.
Problemi
relativi al
software
E:30 Il software non funziona
correttamente.
Aggiornare il software del robot.
E:31 L'aggiornamento del
software non è andato a
buon fine.
Ripetere la procedura di
aggiornamento del software.
Serve
assistenza
E:40 - Contattare un Centro di assistenza
autorizzato Electrolux.
Errore di
sistema
E:41 Errore interno. Riavviare l'operazione desiderata.
E:42
Per altri problemi, consultare l'area assistenza nella APP o nel nostro sito
Web.
Problema Codice
di errore
Causa Soluzione
Il display è
vuoto.
- La batteria è scarica. Sostituire la batteria.
Il robot non si
avvia.
Il contenitore
raccoglipolvere non è
presente o non è stato
chiuso correttamente.
Collocare il contenitore
raccoglipolvere nel robot e chiudere
correttamente il coperchio.
(x3)
Il robot è sollevato. Posizionare il robot sul pavimento
prima di iniziare.
Il robot non
si sposta/
non pulisce
correttamente.
E:10 Il paraurti è bloccato Assicurarsi che il paraurti si possa
muovere liberamente e rimuovere
gli eventuali residui che potrebbero
bloccarlo.
E:11 La ruota destra è bloccata. Controllare che tutte le componenti
ruotino liberamente.Pulire e togliere
i fili impigliati dalle componenti,
ove necessario.Sostituire la spazzola
rotante o la spazzola laterale, qualora
siano danneggiate.
Consultare la
sezione “Pulizia e manutenzione” a
pagina
62
.
E:12 La ruota sinistra è bloccata.
E:13 La spazzola rotante è
bloccata.
E:14 La spazzola laterale è
bloccata.
E:15 Il robot è bloccato o non è in
grado di muoversi.
Sollevare il robot e posizionarlo
in un punto dove si possa spostare
liberamente.
Consultare la sezione
“Suggerimenti su come ottenere
risultati ottimali” a pagina
59.
E:16 Il sistema di visione 3D
è bloccato o ricoperto di
polvere.
Pulire il sistema di visione 3D e
assicurarsi che niente ostruisca la
visuale.
Consultare la sezione “Pulizia e
manutenzione” a pagina
62
.
Il contenitore
raccoglipolvere è pieno
oppure ostruito.
Svuotare e/o pulire il contenitore
raccoglipolvere.
Consultare la sezione
“Svuotamento del contenitore
raccoglipolvere” a pagina
61.
E:17
Il robot sta funzionando su una
superficie troppo scivolosa.
Spostare il robot e il caricatore in un
nuovo punto e riniziare da capo.
Nessuna
indicazione di
carica
- Il cavo di alimentazione
e l’adattatore non sono
montati correttamente e/o
non sono collegati alla presa
di corrente.
Collegare l’adattatore del connettore
alla base di caricamento. Collegare
il cavo di alimentazione alla presa
di corrente. Verificare che le piastre
di caricamento sul robot e sulla
base di caricamento siano collegate.
Controllare che la presa e il cavo non
siano danneggiati.
Le piastre di caricamento
sul robot e sulla base di
caricamento non sono collegate.
Le batterie si
scaricano in
fretta
- La durata delle batterie è
giunta al termine.
Sostituire i due pacchi batteria.
Consultare la sezione “Sostituzione
delle batterie” a pagina
63
.
Problemi
relativi alle
batterie
E:20 Si sta usando una base di
caricamento non idonea.
Utilizzare unicamente la base di
caricamento originale Electrolux,
fornita insieme al robot. Se la base di
caricamento deve essere sostituita,
utilizzare la base di caricamento
Electrolux (ANC: 406000071).
E:21 Durante l'uso si verifica un
malfunzionamento delle
batterie.
Sostituire i due pacchi batteria.
Consultare la sezione “Sostituzione
delle batterie” a pagina
63
.
E:22 La temperatura del prodotto
è troppo alta.
Far riposare il robot fuori dalla
stazione di caricamento per 6 ore.
E:23 Le batterie non sono
collegate correttamente
al robot.
Collegare le batterie al robot.
Consultare la sezione “Sostituzione
delle batterie” a pagina
63
.
Guida alla risoluzione dei problemi
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Materiali di consumo e accessori
www.electrolux.com/shop
Kit performance PUREi9
Rif: ERK2
PNC: 9001677674
Pacco batteria
ANC: 406000060
Base di caricamento
ANC: 406000071
Spazzola a motPUREi9
RIF: EBSB2
PNC: 9001683938
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