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CUIDADO Y MANTENIMIENTO
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
GARANTÍA
Limpie la lámpara y el difusor periódicamente con un paño suave y un limpiador suave y no abrasivo. Cuando limpie la lámpara, asegúrese de
desconectar la fuente de alimentación. No use limpiador directamente en ninguna parte de la lámpara o de las luces LED.
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
MEDIDA CORRECTIVA
La luz no se enciende.
1. El interruptor de alimentación/luz está en la
posición de apagado.
2. El accesorio para iluminación no está
cableado adecuadamente a la caja de
conexiones.
3. El interruptor no funciona
1. Verifique que el suministro de
electricidad y el interruptor de
luz estén activados.
2. Compruebe las conexiones
de cableado.
3. Pruebe o reemplace el
interruptor.
Cuando se enciende la luz, el
fusible se quema o el interruptor
de circuito se dispara.
1. Descontinúe el uso.
1. Llame a servicio al cliente
El fabricante garantiza que esta lámpara no presentará defectos en los materiales ni la mano de obra por un período
de diez (10) años desde la fecha de compra original. La lámpara no está cubierta por esta garantía si se la utiliza en
aplicaciones comerciales o minoristas. La garantía se limita al uso en entornos residenciales. Repararemos o re-
emplazaremos sin costo alguno (según nuestro criterio) la unidad en el color y el estilo originales si están disponibles,
o en un estilo y un color similares si el artículo original se ha discontinuado. Las unidades defectuosas se deben em-
paquetar correctamente y devolver al fabricante con una carta explicativa y el recibo de compra original con la fecha
de compra. Llame al 1-800-291-8838 para obtener un número de autorización de devolución y una dirección donde
enviar el producto defectuoso. Nota: NO se aceptarán envíos contra reembolso (C.O.D., por sus siglas en inglés).
La responsabilidad del fabricante se limita, en todos los casos, al reemplazo de la lámpara defectuosa. El fabrican-
te no será responsable por ninguna pérdida, daños, costos de mano de obra ni lesiones causadas por el producto.
Esta limitación de la responsabilidad del fabricante incluye toda pérdida, daño, costos de mano de obra o lesión (I)
que involucre a una persona o propiedad u otros casos; (II) que sea de naturaleza accidental o resultante; (III) que
se base en teorías de la garantía, contrato, negligencia, responsabilidad estricta, agravio o de otro tipo; o (IV) que se
relacione de manera directa o indirecta con la venta, uso o reparación del producto. Esta garantía le otorga derechos
específicos, pero podría tener también otros derechos que varían según el estado.
LISTA DE PIEZAS DE REPUESTO
En caso que le falten piezas o si tiene preguntas relacionadas con la instalación, llame a nuestro Departamento de Servicio al Cliente al
1-866-994-4148, de lunes a domingo de 8 a.m. a 8 p.m., hora estándar del Este.
PIEZA
DESCRIPCIÓN
PIEZA #
A
ZH-FP1285-F48-PRP
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