16
ENTRETIEN
DÉPANNAGE
GARANTIE
Nettoyez périodiquement le luminaire et le diffuseur à l’aide d’un nettoyant pour vitres doux et non abrasif et d’un linge doux. Assurez-vous que le
luminaire est éteint avant de le nettoyer. Ne vaporisez pas de produit nettoyant directement sur les pièces du luminaire ou sur les ampoules à DEL.
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
ACTION CORRECTIVE
La lumière ne s’allume pas.
1. L’interrupteur se trouve en position d’arrêt.
2. Le luminaire n’est pas raccordé correctement
à la boîte de jonction.
3. L’interrupteur est défectueux.
1. Vérifiez que la prise de
courant est sous tension et que
l’interrupteur est en position de
marche.
2. Vérifiez les connexions.
3. Testez ou remplacez
l’interrupteur.
Un fusible saute ou un
disjoncteur se déclenche
lorsque le luminaire est mis
sous tension.
1. Cessez l’utilisation.
1. Pour toute question,
communiquez avec le service à
la clientèle.
Le fabricant garantit ce luminaire contre les défauts de matériaux ou de fabrication pour une période de dix (10) ans
à compter de la date d’achat originale. Le luminaire n’est pas garanti pour une utilisation commerciale ou de magasin
de détail. La présente garantie est limitée à l’utilisation dans un environnement résidentiel. Nous réparerons l’article
ou nous le remplacerons (à notre discrétion) par le même article, de la même couleur et du même style selon les
disponibilités, et ce, sans frais. Si l’article original n’est plus disponible, il sera remplacé par un article d’une couleur et
d’un style similaires. Les articles défectueux doivent être correctement remballés et retournés au fabricant avec une
lettre d’explication et le reçu original sur lequel figure la date d’achat. Composez le 1 800 291-8838 pour obtenir un
numéro d’autorisation de retour et l’adresse d’expédition des articles défectueux. Remarque : Aucun envoi C.R. ne
sera accepté. La responsabilité du fabricant se limite au remplacement des luminaires défectueux. Le fabricant n’est
pas responsable des pertes, des dommages, des frais de main-d’œuvre ou des blessures occasionnés par l’article.
Cette limite de responsabilité du fabricant inclut (I) les blessures ainsi que les pertes, les frais de main-d’œuvre et les
dommages matériels ou autres; (II) les dommages accessoires ou consécutifs; (III) les blessures, les pertes, les frais
de main-d’œuvre et les dommages reposant sur une théorie de garantie, de contrat, de négligence, de responsabilité
stricte, de délit ou autre; (IV) les blessures, les pertes, les frais de main-d’œuvre et les dommages directement ou
indirectement liés à la vente, à l’utilisation ou à la réparation de l’article. Cette garantie vous confère des droits précis.
Il est possible que vous disposiez également d’autres droits, qui varient d’un État ou d’une province à l’autre.
LISTE DES PIÈCES DE RECHANGE
S’il vous manque une pièce ou si vous avez des questions concernant l’installation, veuillez téléphoner au service à la clientèle au 1 866 994-4148,
entre 8 h et 20 h (HNE), du lundi au dimanche.
PIÈCE
DESCRIPTION
N
O
DE PIÈCE
A
ZH-FP1285-F48-PRP
1
