US Robotics USR997902, Installation Manual

Page: 73 / 106

71
Ellen ő rizze az összes hálózati kábelt és csatlakozót. Gy ő z ő djön meg arról, hogy a hálózati
kábel biztonságosan csatlakozik a kártya aljzatához.
Lehetséges megoldás:
Gy ő z ő djön meg arról, hogy a hálózati kártya megfelel ő illeszt ő programja van telepítve
operációs rendszeréhez. Ha szükséges, próbálja meg újratelepíteni az illeszt ő programot.
Lehetséges megoldás:
Ha a hálózati kártya sebességét vagy duplex módját kézileg konfigurálta, akkor gy ő z ő djön
meg arról, hogy illeszkedik a hálózati eszköz portjának a sebességéhez. A hálózati
illeszt
ő program telepítésekor ajánlatos meghagyni az automatikus párbeszédet.
Lehetséges megoldás:
Lehet, hogy hibás a hálózati eszköznek az a portja, amelyikhez a kártya csatlakozik.
Próbálja ki az eszköz egy másik portját.
Lehetséges megoldás:
Ha nem elérhet ő valamilyen Windows vagy NetWare szolgáltatás a hálózaton, akkor
ellen ő rizze a szolgáltatás engedélyezését és helyes konfigurálását. Ha nem tud kapcsolódni
egy adott kiszolgálóhoz, akkor gy ő z ő djön meg arról, hogy van-e az adott helyen hozzáférési
joga, érvényes azonosítója és jelszava.
Lehetséges megoldás:
Ha nem tud hozzáférni az Internethez, akkor ellen ő rizze a hálózati beállításokat, és
gy ő z ő djön meg arról, hogy telepítve van a TCP/IP protokoll, és helyesen van konfigurálva.
Támogató helyek
World Wide Web
Hasznos termékinformációkat, dokumentumokat és kézikönyveket tartalmaz.
Bejelentkezés:
http://www.usr.com/support
Még mindig gondjai vannak?
1.) Hívja fel a termék értékesít ő jét.
Az értékesít ő esetleg telefonon is megoldhatja a problémát, vagy megkéri, hogy vigye
vissza a U. S. Robotics 10/100/1000 Mbps PCI NIC kártyát az üzletbe szervizelésre.
2.) Hívja fel telefonon a U.S. Robotics m
ű szaki támogatással foglalkozó részlegét.
A m ű szaki támogatással foglalkozó szakemberek is tudnak válaszolni a U.S. Robotics
hálózati kártyákkal kapcsolatos m ű szaki kérdésekre. Keresse ki az alábbi táblázatból a
lakóhelyének megfelel ő telefonszámot.
Ország Telefon Online Ügyfélszolgálat nyitva
tartása
Egyesült Államok (888) 216-2850 http://www.usr.com/emailsupport 9:00-17:00, H–P CST
Kanada (888) 216-2850 http://www.usr.com/emailsupport 9:00-17:00, H–P CST
Ausztria 07 110 900 116 germany_modemsupport@usr.com 8:00-18:00, H–P
Belgium (flamand) +32 (0)70 233 545 emea_modemsupport@usr.com 9:00-18:00, H–P
Belgium (francia) +32 (0)70 233 546 emea_modemsupport@usr.com 9:00-18:00, H–P
Dánia +45 7010 4030 emea_modemsupport@usr.com 9:00-17:00, H–P
Egyesült Királyság 0870 844 4546 uk_modemsupport@usr.com 9:00-17:30, H–P