
Ottobock | 33
Fehler beim Laden des Produkts
LED am
Netzteil
LED am La
degerät
Fehler
Lösungsschritte
Länderspezifischer Steckeradap
ter am Netzteil nicht vollständig
eingerastet
Überprüfen, ob der länderspezifi
sche Steckeradapter vollständig
am Netzteil eingerastet ist.
Steckdose ohne Funktion
Steckdose mit einem anderen
Elektrogerät prüfen.
Netzteil defekt
Das Ladegerät und Netzteil muss
von einer autorisierten Ottobock
Servicestelle überprüft werden.
Verbindung vom Ladegerät zum
Netzteil unterbrochen
Überprüfen, ob der Stecker des
Ladekabels am Ladegerät voll
ständig eingerastet ist.
Ladegerät defekt
Das Ladegerät und Netzteil muss
von einer autorisierten Ottobock
Servicestelle überprüft werden.
Zur Unterscheidung auf die Piep
signale achten.
Beim An- oder Abstecken des
Ladegeräts erfolgt ein Selbsttest,
der durch ein einmaliges Piep-
und Vibrationssignal bestätigt
wird.
Ist dieses Piepsignal zu hören, ist
der Akku vollständig aufgeladen.
Ist kein Piepsignal zu hören, ist
die Verbindung zum Produkt un
terbrochen.
Akku ist vollständig geladen
(oder die Verbindung zum Pro
dukt ist unterbrochen).
Bei unterbrochener Verbindung
zum Produkt muss das Produkt,
das Ladegerät und Netzteil von
einer autorisierten Ottobock Ser
vicestelle überprüft werden.
Fehler nach Abstecken des Ladegerät (Fehler beim Selbsttest erkannt)
Piepsi
gnal
Vibrati
onssi
gnal
Fehler
Lösungsschritte
3 x kurz
Leichter Fehler:
z.B.: Serviceintervall überschritten,
Störung eines Sensorsignals
Ottobock kontaktieren
13.2.3 Fehlermeldungen beim Verbindungsaufbau mit der Cockpit App
Fehlermeldung
Ursache
Abhilfe
Gerät nicht gefunden
Es konnte keine Verbin
dung hergestellt wur
den, da kein Passteil mit
der eingegebenen Seri
Eingegebene Seriennummer mit jener des
Passteils vergleichen und einen erneuten
Verbindungsversuch starten.