トラブルシューティングチェックリスト
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□ 取扱説明書に
LED
・
LCD
の表示に関する説明が
ある場合は、それを参照してください。
→ ・ クリーニング要求の出ている場合は、ク
リーニング実施後にバックアップを行い、
再発するようであればデータテープの交換
を行ってください。
・ エラー表示（
ERRxx
など）の出ている場合
は、ドライブに何らかの不具合を生じてい
ることが考えられるため、ドライブの交換
を行ってください。
□ バックアップソフトで自動排出を設定したにも関
わらず排出されない場合は、正しくバックアップ
ができていないことが考えられます。
→ 項番
4
〜
6
を参照してください。
□ ドライブの
EJECT
キーを押下してもテープが排出
されない場合は、バックアップソフトによるソフ
トウェア的なロックのはたらいていることが考え
られます。
→ ・ ソフトウェアを終了させてください。
・
システムを再起動してください。
・
電源の
OFF/ON
を行ってください。
□ ドライブが何らかの不具合を検出して排出させな
いようにしていることが考えられます。
→ ・
EJECT
キーを一定時間（
5
秒または
10
秒）以
上押下し続けることで強制排出されるドラ
イブがありますので、これを行ってくださ
い。強制排出の手順に従い、手動で取り出
すことをお勧めします。
・
システムを再起動してください。
・
電源の
OFF/ON
を行ってください。
□ テープがドライブ内部で絡まっていること（テー
プジャム）が考えられます。（
EJECT
ボタンを一
定時間以上押しても排出されない場合）
→ テープジャムを起こしたドライブは、内部の
ヘッド・ドラム・各ガイドピンなどを傷めてい
ることが考えられるため、ドライブ交換を行っ
てください。
□ 正しくバックアップがで
きない。
（
LED
が点滅している、
LCD
にエラーを表示し
ている。）
□ テープが取り出せない。
（データテープの場合）
6
7
内蔵型
外付型
内蔵型
外付型
項番
症状
内蔵型
処置
外付型
