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EDICAL
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YSTEMS
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RETZTECHNIK
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LTRASOUND
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IRECTION
105844, R
EVISION
1
V
OLUSON
® 730 S
ERVICE
M
ANUAL
xvii
CHAPTER 7
Diagnostics/Troubleshooting
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Purpose of Chapter 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 1
Collect Vital System Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 2
Check Points Voltages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 3
How to check power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 3
Screen Captures and Logs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Capturing a screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Export Log’s and System Data’s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Export Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Export System Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
Export System Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 4
How to use the Auto Tester program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 5
Minimum Cable Configuration to Boot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 8
Minimum Cable Configuration to Scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 9
Troubleshooting Trees and Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 10
System does not Power On / Boot Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 10
Noise in Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 11
Trackball . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 12
System does not Power Off / Shutdown . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 13
Monitor Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 14
Unable to Record to VCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 15
Printer Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 16
CD-RW Troubleshooting (CD-Rom Drive) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 18
MOD Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 18
Audio Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 18
Network Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 19
No Connection to the Network at All . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 19
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 - 20