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127
Internet
Vous ne pouvez pas vous connecter à Internet
•
Si vous utilisez un modem commuté, assurez-vous que
le câble de modem est branché dans la sortie modem
en option et non dans la sortie réseau Ethernet.
Pour connaître l’emplacement de la prise de modem,
consultez
« Arrière » à la page 10
.
-OU-
Si vous utilisez un modem câblé ou un modem DSL,
assurez-vous que le câble de modem est branché dans
la sortie réseau Ethernet et non dans la sortie modem
en option. Pour connaître l’emplacement de la prise de
modem, consultez
« Gauche » à la page 7
.
•
Assurez-vous qu’il n’y a pas de problème de modem.
Pour obtenir plus d’informations, consultez
« Modem
(commuté) » à la page 134
.
•
Assurez-vous que votre compte auprès du fournisseur
de services Internet (FSI) est bien configuré. Pour
obtenir de l’aide, contactez le service d’assistance
technique du FSI.
Vous voyez apparaître un message « Impossible de trouver
l’hôte » et vous ne pouvez pas naviguer dans Internet.
•
Ce problème peut se produire lorsque vous avez tapé
une URL (adresse Web) inexact, avez perdu votre
connexion Internet ou si votre FSI éprouve des
difficultés techniques.
Revérifiez l’URL ou essayez-en une autre. Si le message
d’erreur apparaît toujours, débranchez la connexion du
fournisseur de services Internet (FSI) et fermez votre
navigateur puis reconnectez-vous et ouvrez le
navigateur. Si le message d’erreur reste affiché, votre
FSI éprouve peut-être des difficultés techniques.
Aide
Pour
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Aide et support
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