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- À propos de ce guide
Coordonnées pour contacter Fujitsu
Service et assistance
Plusieurs façons s’offrent à vous pour contacter l’équipe de service et assistance de Fujitsu :
•
Appel sans frais : 1-800-8FUJITSU (1-800-838-5487)
•
Site Internet :
U.S.A.- us.fujitsu.com/solution
Canada -www.fujitsu.ca
Avant de nous contacter, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main pour que notre préposé du service
à la clientèle puisse vous venir en aide le plus rapidement possible :
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Nom du produit
•
Configuration de l’ordinateur et numéros de série
•
Date d’achat
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Conditions dans lesquelles le problème est survenu
•
Texte des messages d’erreur reçus
•
Types de périphériques connectés, si applicable
Site de vente par internet de Fujitsu
Vous pouvez vous rendre sur ce site directement à : www.shopfujitsu.com.
Maintien de la plus récente configuration
Pour vous assurer de toujours disposer des versions les plus actuelles des pilotes de votre système, il vous est suggéré
d’utiliser périodiquement l’utilitaire de mise à jour Fujitsu Software Download Manager (FSDM). L’utilitaire FSDM
est disponible sur le site d’assistance Fujitsu. L’utilitaire FSDM permet de voir une liste de la plus récente version
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LIRE
ATTENTIVEMENT
TOUS
LES
AVERTISSEMENTS
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