93
pt
11. Reconhecimento e resolução das falhas
►
Em caso de mensagem de erro do OrthoPilot
®
Elite
Hardware System:
encerrar o sistema – desde que possível – e reiniciar o mesmo.
►
Repetir a gravação de dados – desde que possível.
►
Se não for possível detetar o erro, ou se o erro voltar a ocorrer: suspen-
der a operação navegada e concluir a mesma com a técnica operatória
manual.
►
Comunicar a mensagem de erro ao fabricante ou a uma pessoa autori-
zada pelo mesmo, ver Capítulo 12.
11.1
Anomalias do aparelho
Anomalia
Deteção/causas
Resolução
O Panel PC não arranca depois de
se premir o botão LIGAR.
O cabo de alimentação ou a fonte de alimentação
do tripé/fonte de alimentação de mesa do
OrthoPilot
®
4 não está ligado
Ligar o cabo de alimentação/fonte de alimentação.
Defeito na alimentação elétrica:
■
Defeito na fonte de alimentação ou cabo de
alimentação
■
Defeito na interface entre o Panel PC e o tripé
do OrthoPilot
®
4
Solicitar a reparação do produto à Assistência Técnica Aesculap.
No processo de reinicialização do
Panel PC é apresentada a mensa-
gem de erro “CMOS battery low”.
Bateria CMOS descarrega
Solicitar a reparação do produto à Assistência Técnica Aesculap.
Presumível anomalia/interferên-
cia do sistema devido a um apa-
relho
A operação não é possível ou apenas possível de
forma limitada
Desligar os outros aparelhos e verificar se a anomalia continua a
existir.
Mude a posição dos aparelhos (distância) até a anomalia desapa-
recer.
Assegurar que os cabos dos aparelhos estranhos estão instalados
em separado.
OrthoPilot
®
Desligar o sistema (ver Capítulo 6.1.2) se necessário,
e mantê-lo desligado da rede de alimentação elétrica durante
aprox. 10 segundos. Em seguida reiniciá-lo.
Mensagem de erro “BitLocker”
aquando do arranque do sistema
A chave de segurança USB OrthoPilot
®
não está
corretamente inserida no aparelho
Inserir a chave de segurança USB do OrthoPilot® numa porta USB,
e reiniciar o sistema
A chave de segurança USB OrthoPilot
®
está dani-
ficada/já não está disponível
Utilizar a chave de segurança de substituição.
– ou –
Encomendar uma chave de segurança USB OrthoPilot
®
através da
assistência técnica da Aesculap. Tal requer o código de recupera-
ção, ver Capítulo 5.5.
Não é possível proceder à intro-
dução através do ecrã tátil
Ecrã tátil com defeito
Solicitar a reparação do produto à Assistência Técnica Aesculap.
