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Ce guide de dépannage ne devrait être utilisé que par un technicien d’entretien quali
fi
é.
Problème
Causes probables
Solutions
PAS ASSEZ D’EAU CHAUDE
Bouton En attente (Standby) à OFF.
Appuyer sur le bouton à une reprise
pour activer le chauffe-eau.
Pas de tension à la prise électrique.
Réalimenter la prise électrique.
Af
fi
chage d’un code d’erreur.
Se référer à la section “TÉMOIN
D’ANOMALIES ET CODES
D’ERREURS” ainsi qu’au Tableau 5,
ou appelez un centre de service ou
votre fournisseur.
Température de consigne trop basse. Augmenter la température de
consigne.
Chauffe-eau de capacité insuf
fi
sante. Réduire la consommation d’eau
chaude.
Faible pression du gaz.
Communiquer avec le fournisseur.
L’eau à l’entrée du chauffe-eau est
très froide.
Laisser plus de temps à l’appareil de
se réchauffer.
Fuite des canalisations d’alimentation
en eau chaude ou de la robinetterie.
Un plombier doit trouver et colmater
les fuites.
CONDENSATION
Présence d’eau sous l’appareil.
Consulter la section
“CONDENSATION”.
FUITES D’EAU
Mauvaise étanchéité des raccords
d’eau chaude, d’eau froide, T&P,
robinet de vidange.
Assurez-vous qu’il n’y a pas de
fuites. Voir Figure 40.
Fuite provenant d’autres appareils ou
canalisations.
Inspecter appareils installés à
proximité.
Condensation des gaz de
combustion.
Consulter la section
“CONDENSATION”.
FUITE SOUPAPE DE SÛRETÉ T&P
Expansion thermique dans un
système fermé.
Installer un réservoir d’expansion (ne
jamais boucher la soupape T&P).
Raccord de la soupape non étanche. Véri
fi
er la bonne installation de la
soupape (ne jamais boucher la
soupape T&P).
ODEURS (lire la section “Mauvaises
odeurs”)
Haute concentration de sulfate ou
d’autres minéraux dans la source
d’eau.
Drainer et rincer abondamment
l’appareil, puis le remplir de nouveau.
Bactéries dans la source d’eau.
Chlorination de la source d’eau.
EAU TROP CHAUDE
Température de consigne trop
élevée.
Consulter la section “RÉGULATION
DE LA TEMPÉRATURE”.
CHAUFFE-EAU BRUYANT
Chute de condensation sur le brûleur. Consulter la section
“CONDENSATION”.
GRÉSILLEMENTS -
GRONDEMENTS SOURDS
Sédiments dans le réservoir.
Rincer les sédiments du réservoir.
Lire la section “DRAINAGE DU
RÉSERVOIR”.
FORMATION DE SUIE
Mauvaise combustion.
Consulter la section “Air comburant
et évacuation des gaz”.
TABLEAU 6
GUIDE DE DÉPANNAGE
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