Stokke TRIPP TRAPP, Руководство пользователя

Страница: 41 / 52

Prawo skargi i rozszerzona gwarancja
Stosowane na całym świecie, w odniesieniu do krzesła Tripp Trapp®,
zwanegodalej produktem.
PRAWO SKARGI
Klient ma prawo wnieść skargę w dowolnym czasie, stosownie do obowiązu-
jących przepisów dotyczących ochrony konsumenta, które mogą się różnić w
zależności od kraju.
Ogółem, firma STOKKE AS nie przyznaje żadnych dodatkowych praw ponad te,
które zostały ustanowione przepisami obowiązującymi w dowolnym czasie.
Niemniej jednak czyni się odwołanie do „Rozszerzonej gwarancji” opisanej poniżej.
Prawa klienta, wynikające z przepisów o ochronie konsumenta, stanowią dodatek
do przepisów wynikających z „Rozszerzonej gwarancji” i są od nich niezależne.
„ROZSZERZONA GWARANCJA” STOKKE®
Firma STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norwegia, udziela tzw. rozszerzonej
gwarancji klientom, którzy zarejestrują produkt w naszej Bazie Gwarancyjnej.
Produkt można zarejestrować na naszej stronie pod adresem: www.stokkewarranty.
com. Po zarejestrowaniu produktu, klient otrzyma certyfikat gwarancji pocztą
elektroniczną (e-mail) lub jego egzemplarz papierowy pocztą zwykłą.
Rejestracja w Bazie Gwarancji upoważnia właściciela do następującej „Rozsze-
rzonej gwarancji”:
• 7 - letnia gwarancja na dowolne uszkodzenia produkcyjne towaru.
„Rozszerzona gwarancja” jest również stosowana, jeśli otrzymało się produkt
w prezencie lub został on zakupiony jako używany. W rezultacie, każdy, kto jest
właścicielem produktu w okresie gwarancji i kto przedstawi certyfikat gwarancji,
może powoływać się na „Rozszerzoną gwarancję”.
„Rozszerzona gwarancja” STOKKE® jest uzależniona od następują-
cych czynników:
• Normalnego zużycia.
• Używania produktu wyłącznie do celów, do jakich jest on przeznaczony.
• Stosowania zwykłej konserwacji produktu, jak opisano to w instrukcji kon-
serwacji/obsługi.
• Powołując się na „Rozszerzoną gwarancję”, należy przedłożyć certyfikat gwarancji,
wraz z oryginałem rachunku zakupu z pieczątką z datą. Dotyczy to również
każdego następnego właściciela.
• Zachowania pierwotnego stanu produktu, co niniejszym oznacza, że używano
wyłącznie części dostarczanych przez STOKKE® i przeznaczonych do użytku na
produkcie lub wraz z produktem. Jakiekolwiek odstępstwa wymagają uprzedniej
pisemnej zgody STOKKE®.
• Numeru seryjnego produktu zachowanego wstanie nieuszkodzonym.
„Rozszerzona gwarancja” STOKKE® nie obejmuje:
• Problemów wynikłych z normalnych zmian części produktu (np. zmiany koloru,
jak również normalnego zużycia).
• Problemów spowodowanych przez niewielkie zmiany w materiałach (np. różnice
kolorów między częściami).
• Problemów wynikających ze znacznego wpływu czynników zewnętrznych,
jak słońce/światło, temperatura, wilgoć, zanieczyszczenie środowiska, etc.
• Szkody wyrządzonej na skutek wypadków/zakłóceń – np. inne przedmioty
uderzyły o produkt lub inna osoba przewróciła produkt, zderzając się z nim. To
samo ma zastosowanie, jeśli produkt był przeciążony, np. poprzez umieszczanie
na nim ciężaru.
• Szkody wyrządzonej na produkcie na skutek wpływu czynników zewnętrznych,
np. kiedy produkt był transportowany jako bagaż.
• Szkody pośredniej, np. szkody wyrządzonej innym osobom i/lub innym
przedmiotom.
• Jeśli do produktu zamontowano jakiekolwiek akcesoria, których dostawcą nie
jest firma STOKKE®, „Rozszerzona gwarancja” wygasa.
• „Rozszerzona gwarancja” nie ma zastosowania do jakichkolwiek akcesoriów, które
zostały zakupione lub dostarczone wraz z produktem, bądź w późniejszej dacie.
STOKKE®, na mocy „Rozszerzonej gwarancji”:
• Wymieni lub – jeśli STOKKE® uzna to za bardziej właściwe – naprawi uszkodzoną
część albo produkt w całości (w razie konieczności), pod warunkiem, że produkt
zostanie dostarczony do sprzedawcy.
• Pokryje regularne koszty transportu wymienianej części/produktu STOKKE
poniesione przez sprzedawcę, od którego zakupiono produkt. Warunki gwarancji
nie przewidują pokrycia kosztów podróży zaistniałych po stronie nabywcy.
• Zastrzega sobie prawo do wymiany, w ramach powoływania się na gwarancję,
uszkodzonych części na części podobne.
• Zastrzega sobie prawo do dostarczenia produktu zamiennego w przypadku,
gdy rzeczony produkt nie jest już produkowany w chwili, gdy klient realizuje
gwarancję. Produkt ten będzie odpowiadał poprzedniemu jakością oraz wartością.
Jak powoływać się na „Rozszerzoną gwarancję”:
Ogólnie wszelkie prośby związane z „Rozszerzoną gwarancją” należy kierować do
sprzedawcy, od którego zakupiono produkt. Wniosek trzeba złożyć niezwłocznie
po odkryciu uszkodzenia, przedkładając certyfikat gwarancji oraz oryginalny
dowód zakupu.
Należy przedstawić dokumentację/dowód potwierdzający uszkodzenie produkcyjne,
zazwyczaj dostarczając produkt do sprzedawcy lub oddając towar do kontroli
sprzedawcy albo przedstawicielowi handlowemu firmy STOKKE®.
Wada zostanie naprawiona, zgodnie z powyższymi warunkami, jeśli sprzedawca
lub przedstawiciel handlowy firmy STOKKE® ustali, że szkoda została spowodowana
przez uszkodzenie produkcyjne.
PL
WAŻNE! PROSIMY O UWAŻNE PRZECZYTANIE I ZACHOWANIE NA PRZYSZŁOŚĆ
Krzesło Tripp Trapp® należy składać ściśle według wskazówek zawartych w tej
instrukcji. Płytę siedziska i podnóżek należy umieścić na poziomie dopasowanym
do wzrostu dziecka, przez dokręceniem śrub. Jeśi krzesło Tripp Trapp® ma być
używane w połączeniu z dedykowanymi mu akcesoriami, prosimy o zapoznanie
się z instrukcją montażu dostarczoną wraz wybranymi dodatkami. Krzesło Tripp
Trapp® przeznaczone jest do użycia przy stołach o wysokości blatu 72-76 cm.
Pozycja siedziska
Siedzisko krzesła znajduje się na odpowiedniej wysokości, kiedy łokcie dziecka
znajdują na poziomie blatu stołu.
Głębokość. Oprzyj dziecko o oparcie i wsuń płytę siedziska tak, aby wspierała
¾ długości uda. Ważne jest, aby siedzisko nie było zbyt głębokie. Prawidłowa
głębokość siedziska zapewni dziecku wygodę i swobodę ruchów.
W przypadku korzystania z zestawu Tripp Trapp® Baby Set płyta siedziska
powinna się zawsze znajdować w najwyższej pozycji, aby nie uszkodzić pałąka.
Pozycja podnóżka
WYSOKOŚĆ. Podnóżek znajduje się na odpowiedniej wysokości kiedy całe stopy
dziecka mogą się o niego swobodnie opierać, a uda spoczywają na siedzisku.
GŁĘBOKOŚĆ. Upewnij się, że przednia krawędź płyty podnóżka NIGDY nie wystaje
przed przednie końcówki płozów, na których stoi krzesło.
Dopasowanie siedziska i podnóżka.
Bardzo ważne jest, aby pozycję siedziska i podnóżka dopasować dokładnie do
wzrostu korzystającego z krzesła dziecka. Ich pozycja powinna być zmieniana
wraz ze wzrostem dziecka, co najmniej raz w roku!
Czyszczenie i konserwacja.
Przecierać wilgotną ściereczką, osuszając suchą ścierką nadmiar wody. Nie-
osuszona woda może powodować pęknięcia farby/lakieru i plamy. Nie zaleca
się używania detergentów. Kolor krzesła może ulec zmianie w wyniku dłuższej
ekspozycji na światło słoneczne.
Informacja o produkcie
Krzesło wykonane jest z drewna bukowego, pokrytego farbą/lakierem na
bazie wody.
Atesty
Krzesełko Tripp Trapp® używane w komplecie z Tripp Trapp® Baby Set lub Tripp
Trapp® Newborn Set spełnia wymogi normy EN 14988:2017.
W przypadku korzystania z szelek, należy się upewnić czy zostały one prawi-
dłowo zamocowane.
WAŻNE!
• Nie pozostawiaj dziecka bez opieki.
• Ryzyko upadku: Dopilnuj, aby dziecko nie wspinało się na produkt.
• Należy pamiętać o zagrożeniu, jakie stanowią otwarty ogień i inne
źródła silnego ciepła, znajdujące się w pobliżu produktu.
• Prosimy pamiętać o ryzyku przewrócenia krzesła przez dziecko
zapierające się nogami stołu lub innego przedmiotu.
• W przypadku korzystania z krzesła w połączeniu z zestawem Tripp
Trapp® Baby Set, produkt ten przeznaczony jest do samodzielnego
siedzenia na nim dzieci do 3. roku życia lub wagi maksymalnej 15kg.
• Pozostawaj w pobliżu Twojego dziecka aby łatwo móc je dosięgnąć.
• Jeżeli używasz jakichkolwiek szelek w kombinacji z wysokim
krzesełkiem, upewnij się, że są właściwie zamocowane.
• Przed użyciem krzesła należy się upewnić, że wszystkie jego części
zostały odpowiednio złożone i zamocowane. Przed posadzeniem
dziecka należy zwrócić szczególną uwagę na dopasowanie i dokrę-
cenie płyt siedziska i podnóżka, zgodnie z zaleceniami tej instrukcji.
• Nie umieszczaj wysokiego krzesełka w pobliżu otwartego ognia lub
innych źródeł silnego ciepła, takich jak kominków elektrycznych,
gazowych itp., ze względu na niebezpieczeństwo pożaru.
• Nie używaj wysokiego krzesełka, jeżeli którakolwiek z jego części
jest zepsuta, złamana lub brakująca.
• Nie używaj wysokiego krzesełka zanim dziecko nie potrafi samo
siedzieć.
• Zawsze umieszczaj wysokie krzesełko na stabilnej i równej po-
wierzchni oraz upewnij się, że za wysokim krzesełkiem jest miejsce
na odsunięcie krzesełka do tyłu.
• Uważaj, aby nie umieszczać małych przedmiotów, substancji
toksycznych, przedmiotów gorących, przewodów elektrycznych
itp. w pobliżu wysokiego krzesełka, gdzie Twoje dziecko może
ich dosięgnąć, ponieważ mogą one spowodować uduszenie się
dziecka, zatrucie lub inne obrażenia.
• Pamiętaj o ponownym dokręceniu wszystkich śrub po upływie 2-3
tygodni po zmontowaniu wysokiego krzesełka. Potem powinieneś
regularnie sprawdzać i dokręcać śruby w miarę potrzeby, na przykład
co drugi miesiąc. Zachowaj klucz imbusowy do przyszłego użytku.
• Nie używaj żadnych części dodatkowych lub zamiennych nie wy-
produkowanych przez STOKKE™ ; może to zagrozić bezpieczeństwu
Twojego dziecka.
• Nie używaj wysokiego krzesełka jako drabinki lub schodków.
• NIE WOLNO używać krzesełka Tripp Trapp® bez żadnych ślizgaczy.
NIGDY nie używaj krzesła Tripp Trapp® bez wydłużonych ślizgaczy,
które należy zamontować na przedłużeniu płóz.
• Produkt ten nie jest zabawką. Nie należy go używać w jakikolwiek
inny sposób, niż ten, do którego jest przeznaczony.
• Niektóre typy podłóg są szczególnie podatne na ścieranie. De-
cyzja o korzystaniu z krzesełka Tripp Trapp® należy wyłącznie
do użytkownika.
U S ER G U I D E T R I PP T R A PP
®
| 41