Pregunta
Respuesta
Puede que haya establecido una duración demasiado larga para el llanto.
Seleccione un periodo menor para que la aplicación le avise antes.
El volumen del teléfono puede estar desactivado. Ajuste el volumen del
teléfono a un nivel normal.
Consejos y trucos
¿Tengo que mantener la
aplicación en la pantalla
para vigilar al bebé?
No, la aplicación puede vigilar en segundo plano mientras realiza otras tareas
en el smartphone o la tableta. Toque el icono del teléfono móvil. Ahora podrá
escuchar al bebé y también le oirá si empieza a llorar. Cuando la opción de
todas las notificaciones esté activada, también recibirá una notificación en
pantalla de que el bebé está llorando, mientras la aplicación se ejecuta en
segundo plano.
¿Por qué se ven
imágenes en blanco y
negro en lugar de en
color?
El vigilabebés ha cambiado al modo de visión nocturna. La habitación en la
que está colocado el vigilabebés está a oscuras.
Si hay suficiente luz en la habitación, puede que el sensor de luz de la parte
superior del vigilabebés esté obstruido o sucio. Asegúrese de que el sensor
está totalmente expuesto a la luz de la habitación.
Si el dispositivo
está bloqueado o
estoy utilizando otra
aplicación o haciendo
una llamada, ¿puedo oír
al bebé?
Sí, puede elegir continuar vigilando al bebé en segundo plano. Tenga en cuenta
que si utiliza el teléfono para realizar una llamada, solo oirá un tono de
llamada si el bebé empieza a llorar. No escuchará al bebé. Toque el símbolo
del teléfono móvil para activar el sonido de fondo. Cuando el sonido de
fondo está activado, puede escuchar al bebé mientras realiza otras actividades.
También puede optar por recibir una notificación si el bebé llora. Toque el
símbolo de la campana en la pantalla principal para activar o desactivar todas
las notificaciones. Cuando todas las notificaciones están activadas, se recibe
un mensaje en la pantalla si el bebé está llorando.
Uso y
familiarización
¿Necesito una cuenta
adicional si tengo más
vigilabebés?
No, no necesita una cuenta adicional si utiliza más vigilabebés. Puede añadir
un vigilabebés a la aplicación uGrow Smart Baby Monitor. Vaya a “My
account” (Mi cuenta) en la bandeja izquierda. Verá una lista de los vigilabebés
conectados a la aplicación. Toque en “Add baby monitor” (Añadir vigilabebés).
Siga las instrucciones que aparecen en el capítulo “Configuración inicial” para
conectar el vigilabebés a la aplicación.
¿Puedo utilizar más
vigilabebés en la misma
aplicación?
Puede conectar hasta diez vigilabebés a la aplicación, pero solo puede ver
el vídeo de un vigilabebés en cada momento. Recibirá notificaciones de los
otros vigilabebés conectados. Si se recibe una notificación y toca en ella, la
aplicación le proporcionará acceso directamente a dicho vigilabebés. También
puede seleccionar el vigilabebés que desea ver en la bandeja izquierda.
¿Por qué tarda la
aplicación tanto tiempo
en cargarse?
Puede que la conexión a Internet del dispositivo inteligente o la conexión
Wi-Fi del vigilabebés esté funcionando de forma lenta. Compruebe la
conexión del dispositivo inteligente y del vigilabebés. La aplicación requiere
una conexión de red estable.
ESPAÑOL
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