Dispositivi compatibili
,
Compatibilità con iPhone
- iPhone 4S e successivi
,
Compatibilità iPad
- iPad 2 e successivi
,
Compatibilità con iPod Touch
- iPod Touch quinta generazione e più recenti
,
Compatibilità con Android
- Android 4.1 o versione successiva
Nota: per le ultime informazioni sui dispositivi compatibili, visitate il sito Web
www.philips.com/uGrow.
Ordinazione degli accessori
Per acquistare accessori o parti di ricambio, visitate il sito
www.shop.philips.com/service
oppure recatevi presso il vostro
rivenditore Philips. Potete contattare anche il centro assistenza Philips del
vostro paese (per i dettagli di contatto, consultate l’opuscolo della garanzia
internazionale).
Garanzia e assistenza
Per assistenza o informazioni, visitate il sito Web Philips all’indirizzo
www.philips.com/support
oppure leggete l’opuscolo della garanzia
internazionale.
Domande frequenti
Per ulteriori domande frequenti su questo baby monitor, consultate la
pagina di assistenza del prodotto all’indirizzo
www.philips.com/support
.
Domanda
Risposta
Risoluzione dei
problemi
Perché non riesco a
trovare l’applicazione
nell’App Store o su
Google Play?
Potete scaricare l’applicazione dall’App Store di Apple o da Google Play cercandola
con le parole chiave “smart baby monitor uGrow”. Se non trovate l’applicazione
nell’App Store o su Google Play, sul vostro telefono potrebbe non essere installata
la versione iOS o Android richiesta. Questa applicazione è compatibile solo con
iOS 7 e versioni successive o Android 4.1 e versioni successive.
Non è possibile
scaricare e installare
l’applicazione. Cosa si
può fare?
Verificate se uno o più dei seguenti fattori ostacola il download. Il vostro
segnale Wi-Fi è abbastanza stabile e forte? Il vostro dispositivo smart utilizza
un sistema iOS 7 o superiore oppure Android 4.1 o superiore? Avete spazio
sufficiente sul vostro dispositivo smart per salvare l’applicazione? Avete
immesso la password corretta per l’App Store o Google Play?
Non riesco a configurare
il baby monitor. Ogni
volta visualizzo la
schermata di errore di
connessione. Qual è il
problema?
Se la spia di stato Wi-Fi è in arancione fisso e ha lampeggiato in rosso durante
il tentativo di connessione, la password Wi-Fi inserita non è corretta. Riavviate
il processo di configurazione, inserite nuovamente la password Wi-Fi e
verificatene la correttezza
.
ITALIANO
134