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Garantía completa
por un año
(Uso doméstico)
Su artefacto HOOVER® está garantiza-
do, en caso de uso doméstico normal
según el manual del propietario, contra
defectos en el material y la fabricación
por un período de un año a contar de la
fecha de compra. La presente garantía
cubre gratuitamente la mano de obra y
las piezas necesarias para dejar este
artefacto en buen estado de fun-
cionamiento durante todo el período de
garantía. Esta garantía es válida si el
artefacto fue comprado en los Estados
Unidos, en sus territorios y posesiones,
o en Canadá o en una tienda situada en
una base militar de EE.UU. Los artefac-
tos comprados en otro lugar están
cubiertos por una garantía limitada de
un año que cubre solamente el costo de
las piezas. Esta garantía no es válida si
el artefacto es utilizado para uso comer-
cial o de alquiler.
Esta garantía solamente es válida cuan-
do el producto se usa en el país o terri-
torio en el cual fue comprado.
El servicio bajo garantía se puede
obtener solamente presentando el arte-
facto en uno de los centros autorizados
de servicio de garantía siguientes.
Puede requerirse la presentación de un
recibo de compra antes de efectuar el
servicio.
1. Centros de ventes y servicio de
Hoover.
2. Concesionarios autorizados de ser-
vicio de garantía de Hoover
(Depósitos).
Para una referencia automática de la
ubicación de los lugares de servicio
autorizados en los EE.UU., llame al 1-
800-944-9200.
Esta garantía no cubre la recogida, la
entrega, ni las visitas a domicilio; sin
embargo, si usted envía su artefacto a
un centro de ventes y servicio de
Hoover para un servicio de garantía, el
transporte será pagado en una sola
dirección.
En tanto que esta garantía le otorga
derechos legales específicos, usted
puede además tener otros derechos que
varían de un estado a otro.
Ante cualquier duda respecto a esta
garantía, o para averiguar la disponibili-
dad de centros de servicio de garantía,
llame al Consumer Response Center,
Teléfono: 1-800-263-6376, lunes a
viernes, 8am-7pm, hora del Este.
En Canadá, diríjase a Hoover Canada,
Carson Building, 100 Carson Street,
Etobicoke, Ontario, M8W 3R9, Teléfono:
1-800- 263-6376, lunes a viernes, 8am-
7pm, hora del Este.
Problema: El aparato no funciona
Causa posible
Posible solución
• No está bien enchufado
•
Enchúfelo bien
• No hay voltaje en la toma de
corriente eléctrica de la pared
•
Inspeccione el fusible y el interruptor
• Fusible quemado o se disparó el inter-
ruptor
•
Reemplace el fusible/reconecte el inter-
ruptor
Problema: Succión pobre
Causa posible
Posible solución
• El tanque de recuperación está lleno y
se ha activado el apagado
automático
•
Saque y vacíe el tanque de
recuperación
• Hay un bloqueo en el accesorio al
extremo de la manguera
•
Saque el accesorio y limpie el bloqueo
• La tapa del tanque de recuperación no
está puesta correctamente
•
Asegúrese que la tapa esté fija
• El panel delantero del tanque de recu-
peración no se ha vuelto a colocar
después de la limpieza de escaleras o
tapizados
•
Vuelva a colocar el panel delantero del
tanque de recuperación (página 23)
Problema: La solución de limpieza
no sale
Causa posible
Posible solución
• El tanque para la soluciónde limpieza
no está bien colocado
•
Verifique que el tanque esté bien
asegurado en su lugar
• El tanque para la solución de limpieza
está vacío
•
Llene el tanque de acuerdo con las
instrucciones para el área que se va a
limpiar
• La tapa del tanque de recuperación no
está bien puesta
•
Verifique que la tapa esté bien ajustada
en su lugar
• La bomba necesita ser cebada (cuan-
do se va usar un accesorio)
•
Vea la sección “Antes de usar un
accesorio” en la p. 23.
Problema: Las escobillas/indicador
de escobilla no giran durante la
limpieza del piso
Causa posible
Posible solución
• La pantalla del indicador está sucia
•
Quite la tapa transparente del
indicador y limpie la pantalla. Vuelva a
colocar la tapa
•
El selector de velocidad está en la
posición OFF
•
Lleve el selector de velocidad a Low o Hi
cualquier solución que permanezca en
el sistema de la limpiadora para alfom-
bras. (No use la limpiadora para alfom-
bras en pisos de madera).
• Vacíe el tanque de recuperación y
enjuáguelo bien con agua limpia.
Deje que las escobillas y la parte de
abajo de la limpiadora para alfombras
se sequen al aire completamente
antes de guardarla en una superficie
alfombrada o de madera.
No guarde la limpiadora para alfom-
bras cuando el tanque para la solu-
ción esté lleno.
Lubricación
El motor tiene cojinetes que cuentan con
suficiente lubricación para toda la vida
del motor. La adición de lubricantes
podría causar daños.
Por lo tanto, no
añada lubricante a los cojinetes del
motor.
Servicio
Para obtener el servicio aprobado por
HOOVER y las piezas genuinas de
HOOVER,
localice el Centro de ventes
y Servicio de Hoover o el
Concesionario Autorizado de Servicio
de Garantia de Hoover (Depósito)
más
cercano:
• buscando en las Páginas Amarillas
bajo “Vacuum Cleaners- Household”
(“Aspiradoras - Artículos del hogar”) O -
• buscando en la lista de Centros de
ventes y Servicio que viene con esta
aspiradora, O -
•
llamando al
1-800-944-9200
para una
referencia automática de la ubicación de
los centros de servicio autorizados
(EE.UU. solamente).
Le agradeceremos que no envíe su
aspiradora a Hoover en Glenwillow, Ohio
para servicio, ya que sólo resultará en
demoras.
Si requiere asistencia adicional,
comuníquese con Hoover Consumer
Response Center, Teléfono: 1-800-263-
6376, lunes a viernes, 8am-7pm, hora
del Este.
En Canadá, comuníquese con Hoover
Canada, Carson Building, 100 Carson
Street, Etobicoke, Ontario, M8W 3R9,
Teléfono: 1-800- 263-6376, lunes a
viernes, 8am-7pm, hora del Este.
Al solicitar información o pedir piezas
identifique siempre su aspiradora por el
número
completo
de modelo el cual
está en la posterior de la aspiradora.
5.
Si tiene un
problema
Si ocurre un problema menor, general-
mente puede resolverse con bastante
facilidad cuando se halla la causa. Por
lo tanto, se proporciona esta lista de
verificación para su comodidad.