IFU-52 / REV H
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IX. Cuidado y mantenimiento
Limpieza
•
Antes de limpiar, asegúrese de que la alimentación a la unidad esté apagada y el cable de alimentación
esté desconectado.
•
La superficie externa de la unidad puede limpiarse con un paño húmedo, una solución de alcohol isopropílico
al 70% o una solución de agua con cloro al 10% tan a menudo como sea necesario.
•
Para desinfectar la superficie externa, use un desinfectante suave en caso de ser necesario siguiendo las
instrucciones del fabricante.
•
No use limpiadores abrasivos o duros.
•
No permita que ingrese líquido a la unidad.
•
No esterilice la unidad de ninguna manera.
Mantenimiento
Mantenimiento
El usuario no puede realizar mantenimiento al dispositivo (excluyendo los repuestos mencionados en la sección V).
Comuníquese con el Servicio al Cliente y obtenga un Número de Autorización de Devolución de Material (RMA).
El número RMA debe venir con todas las unidades y documentos para obtener mantenimiento adecuado y trabajo
de garantía.
Garantía limitada
Según las condiciones siguientes, MEDIVATORS Inc. (la “Compañía”) garantiza que sus productos (los “Productos”) se
ajustarán a las especificaciones escritas de la Compañía (cuando proceda) y estarán libres de defectos de material o de
fabricación en el uso y servicio normales para los siguientes periodos (el “Periodo de Garantía”):
Reprocesadores de endoscopio y equipo asociado y Bombas de irrigación:
quince (15) meses desde la fecha
de envío desde la Compañía o un (1) año desde la fecha de instalación, lo que ocurra primero.
Consumibles, accesorios y repuestos de productos,
incluyendo, pero sin limitarse a, conexiones, filtros,
impresoras, suministros para impresoras, bandas de prueba, bolsas de accesorios y repuestos para productos de
endoscopios: noventa (90) días desde la fecha de instalación o ciento veinte días (120) desde la fecha de envío, lo
que ocurra primero.
Productos desechables:
garantizados para un solo uso. El Periodo de Garantía en ningún caso excederá la fecha
de expiración impresa en la etiqueta del Producto.
La garantía no cubre, y la Compañía no tendrá ninguna obligación de garantía con respecto a, cualquier daño a un
Producto producido por o asociado con: (i) causas externas, incluyendo, sin limitaciones, accidentes, vandalismo, casos
fortuitos, fallas o sobrecargas eléctricas, (ii) abuso, uso incorrecto o negligencia del Producto por el cliente o uso no
autorizado de filtros de terceros u otros consumibles y accesorios, (iii) uso en desacuerdo con las instrucciones del
producto, (iv) incumplimiento del cliente de realizar el mantenimiento requerido, o (v) mantenimiento o reparaciones
no autorizadas por la Compañía.
Limitación de recursos
La obligación de garantía de la Compañía se limita a (a su criterio) a (i) la reparación o el reemplazo del Producto
defectuoso o cualquier pieza que considere defectuosa, o (ii) el reembolso del precio de compra. Esta será un recurso
exclusivo del cliente para un defecto cubierto
Para la recuperación en garantía, el cliente debe notificar a la compañía en el Estado (si se encuentra en los EE.UU.) o el
país de instalación, del defecto (describiendo el problema con detalles) antes de la expiración del Periodo de Garantía y
dentro de treinta (30) días del descubrimiento del defecto. Una vez recibida la “Autorización de Devolución de Material”
(RMA) de la Compañía, el cliente debe devolver inmediatamente la pieza o Producto defectuoso a la Compañía (o al
centro de mantenimiento indicado en la RMA), con el flete y el seguro prepagado. La Compañía no será responsable de
daños producidos durante el envío.
Exclusión de garantía
LA GARANTÍA ANTERIOR ES LA OBLIGACIÓN DE GARANTÍA TOTAL DE LA COMPAÑÍA AL COMPRADOR DE LOS
PRODUCTOS ESTA GARANTÍA EXISTE EN LUGAR DE TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS DE LA COMPAÑÍA, EXPRESAS O
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