Sulion NANDO, Manual

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Calle Verano, 51 - Polígono Industrial Las Monjas -28850 Torrejón de Ardoz - Madrid (ESPAÑA)
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Guía de solución de problemas
Compruebe siempre esta guía de solución de problemas antes de contactar con el servicio técnico, para evitar cargos po-
tencialmente evitables.
Peligro: El ventilador debe encontrarse sin alimentación eléctrica antes de realizar las comprobaciones de esta guía de so-
lución de problemas
.
Síntoma Causas probables Solución
1. El ventilador no funcio-
na (Aviso importante: El
aparato debe encontrarse
sin alimentación eléctrica y
la asistencia de un electri-
cista autorizado puede ser
necesaria)
A. El fusible está fundido o el interruptor de la instalación está
“abierto” desconectando la alimentación eléctrica al aparato.
Verificar el estado de fusibles e interruptores del circuito de alimen-
tación de la instalación al aparato.
B. Las conexiones de cableado a la instalación no están debida-
mente apretadas.
Comprobar que las conexiones de cableado están correctamente
realizadas. Deben ser realizadas por un electricista autorizado.
C. No responde al control remoto.
Sustituir la pila agotada del control remoto ó resulta necesario resin-
cronizar control remoto y receptor.
D. Falta de alimentación eléctrica.
Comprobar si la instalación dispone de tensión y ésta llega al apa-
rato.
2. Balanceo del ventilador
(Siga las instrucciones en
la sección de Balanceo de
este manual)
A. Aspas del ventilador no están horizontales
respecto del techo.
Seguir las instrucciones indicadas en la sección de “Equilibrado” de
este manual.
B. Tornillos de fijación de las aspas están flojos.
Seguir las instrucciones indicadas en la sección de “Equilibrado” de
este manual.
C. Aspas deformadas.
Seguir las instrucciones indicadas en la sección de “Equilibrado” de
este manual.
3. Ruido excesivo del venti-
lador al girar
A. El florón está tocando el techo.
Bajar el florón asegurando una separación respecto del techo no
inferior a 3 mm.
B. Tornillos de fijación de las aspas están flojos. Reapretar todos los tornillos de fijación (pero sin exceso).
C. Sujección al techo suelta. Reapretar todos los tornillos del soporte de fijación al techo.
D. Control remoto/receptor incorrecto.
Sustituir el control remoto por el suministrado con el equipo. Debe
ser supervisado por un electricista autorizado. Contactar con el dis-
tribuidor.
4. Ruido mecánico
A. Si es la primera puesta en marcha, dejar funcionar al ventilador durante al menos 8 horas. En caso de continuar el ruido mecánico tras
dicho periodo, contactar con el servicio técnico.
5. La luminaria no se ilumina A. La lámpara presenta un fallo. Sustituir la lámpara.
6. El ventilador gira pero el
flujo de aire es insuficiente
A. Sentido de giro de las aspas incorrecto.
Las aspas pueden estar girando en sentido contrario, siga las ins-
trucciones indicadas en las sección de “Sentido de rotación” de este
manual.
B. Distancia entre techo y aspas insuficiente.
La instalación del ventilador sin tijas, a ras de techo, puede reducir
el flujo de aire.
C. Existencia de objetos cercanos.
En la sala pueden existir objetos que obstaculicen la circulación de
aire.
D. Diámetro de aspas insuficiente.
El ventilador elegido puede ser pequeño para el volumen de la sala
donde está instalado.
Mantenimiento e información de garantía
Mantenimiento y limpieza:
1. El movimiento natural del ventilador podría hacer que se aflojen algunas conexiones. Verifique las conexiones de soporte,
las piezas de fijación y los accesorios de las aspas dos veces al año. Cerciórese de que estén fijadas.
2. Limpie el ventilador periódicamente para ayudar a mantener su apariencia nueva con el correr de los años. No use agua
para limpiarlo, ya que podría dañar el motor o la madera o causar descarga eléctrica.
3. Use sólo un cepillo blando o un trapo sin pelusa para no rayar el acabado. El enchapado está sellado con una capa de
laca para minimizar la decoloración o pérdida del brillo.
4. No hay necesidad de aceitar el ventilador. El motor tiene cojinetes de lubricación permanente.
Nota:
El hecho de no respetar estas instrucciones provoca la pérdida de la garantía del equipo.
Servicio de garantía:
La garantía del fabricante cubre fallos reales que puedan producirse, pero no quejas menores como el ruido que genera el
equipo, pues todos los motores eléctricos generan un cierto ruido.
El funcionamiento del ventilador con los componentes ligeramente sueltos (tornillos no suficientemente apretados) o la de-
formación de las aspas por limpieza excesivamente vigorosa puede producir ruidos y balanceo excesivo que no podrán ser
cubiertos bajo garantía. Un cuidado periódico del apriete de los elementos y una limpieza no agresiva son suficientes para
prevenir estos problemas
.
Contolador:
La garantía del equipo será anulada si se usa en su instalación un control a través de un interruptor de pared o regulador
(dimmer) de estado-sólido. Solo debe ser usado el control remoto suministrado con la unidad.
Instalación del ventilador:
Según nuestros términos y condiciones de garantía, este ventilador solo puede ser instalado por parte de un electricista au-
torizado. Los ventiladores instalados de forma incorrecta pueden ser peligrosos para las personas y muy caros de reparar y
perderán la garantía. Este ventilador está diseñado de forma exclusiva para su uso en interior, protegido y alejado del aguay
la humedad, pues en caso contrario perderá su garantía.
Balanceo:
Todos los ventiladores de techo tienden a balancearse durante su funcionamiento. El balanceo de dos centímetros es total-
mente aceptable y no sugiere ningún mal funcionamiento ni originar su caída si se montó siguiendo este manual de forma
adecuada al techo. Este ventilador de techo dispone de un sistema de montaje totalmente seguro, por medio de soportes de
acero y esferas de unión para permitir su giro y evitar transmitir vibraciones a la estructura del techo. Note por favor, que,
aun siendo del mismo modelo, dos ventiladores pueden presentar balanceo diferente totalmente aceptable pues no supone
ningún malfuncionamiento o defecto de fabricación.
Mayor percepción de ruidos durante el funcionamiento nocturno:
La garantía del fabricante no cubre el hecho de que durante la noche, cuando todo el ambiente circundante está más si-
lencioso y tranquilo, se perciba con mayor notoriedad el ruido de funcionamiento del ventilador. Incluso, durante la noche,
la alimentación eléctrica puede sufrir alteraciones que pueden producir mayor nivel sonoro del aparato, lo cual no significa
ningún malfuncionamiento o defecto de fabricación del mismo.
Sistema de iluminación del ventilador:
A excepción de defecto de fabricación, extremadamente excepcionales, las lámparas del ventilador no están cubiertas bajo
la garantía del ventilador. Ruidos y vibraciones pueden ser superiores cuando el sistema de iluminación está encendido. Por
ejemplo, el difusor de la luminaria no adecuadamente fijado puede producir ligero rumor. De nuevo, cuidado no agresivo
y revisión periódica de que todos los elementos están adecuadamente fijados evitará estos inconvenientes. Los difusores
de cristal de las luminarias están garantizados hasta el almacén de los distribuidores y sujetas a su verificación durante el
suministro.
Garantía:
El fabricante garantiza el correcto funcionamiento del equipo y posibles reparaciones o suministro de recambios del modelo
debidos a defectos de fabricación durante 2 años desde la fecha de entrega, 8 años exclusivamente en el caso del motor del
ventilador, pero no puede responsabilizarse de daños y/o perjuicios causados por un mal empleo del mismo. Para cualquier
reclamación, se deberá adjuntar a esta garantía el ticket de compra. La empresa se compromete a la reparación total gratuita
de los vicios o defectos originados y de los daños y perjuicios directamente ocasionados por ellos. Así mismo, si la reparación
no es satisfactoria y el objeto no reviste las condiciones óptimas para cumplir el uso al que está destinado, el titular de la
garantía tendrá derecho a la sustitución del objeto adquirido por otro de idénticas características o la devolución del precio
pagado. Términos y condiciones de garantía
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1. Encienda el ventilador en la velocidad más alta para que se produzca mayor balanceo.
2. Apague el ventilador. Seleccione un aspa y coloque el iman (ver figura 1) en la base de la misma
3. Encienda el ventilador, verifique si el balanceo ha empeorado o mejorado. Apáguelo de nuevo y si no ha mejorado coloque
el clip en otro aspa. Repita este proceso y determine cuál es el aspa en la que mejora el balanceo.
4. Seguidamente retire el iman y coloque uno de los pesos a la altura de la posición en la que estaba el iman.