Manuel de Série C199
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Obtention d’un service sous garantie
Vous devez contacter un professionnel agréé pour la réparation du produit sous cette garantie limitée. Pour obtenir le nom
d’un professionnel agréé veuillez contacter votre lieu d’achat, visiter le site Web de Rinnai
(www.rinnai.us),
appeler Rinnai
au 1-800-621-9419, ou bien écrire à Rinnai (103 International Drive, Peachtree City, Georgia 30269, USA).
Une preuve de l’achat est obligatoire pour obtenir un service sous garantie. Vous pouvez présenter une preuve de l’achat
par une facture datée, ou bien
en enregistrant le produit dans les 30 jours suivant son achat
.
Pour enregistrer votre chauffe
-
eau sans réservoir, veillez aller sur le www.rinnai
.
us
. Si vous n’avez pas accès à Internet, veuillez appeler 1-866-RINNAI
1 (746-6241). Un reçu de l’enregistrement par Rinnai constituera une preuve d’achat pour ce produit. L’enregistrement d’un
produit installé dans une nouvelle construction de domicile peut être vérifié avec une copie des documents de finalisation
fournis par l'acheteur initial. Cependant un enregistrement n’est pas obligatoire pour faire jouer cette garantie limitée.
Ce qui n’est pas couvert
Cette garantie limitée ne couvre pas des pannes ou des difficultés de fonctionnement dues à ces causes :
Accident, abus ou mésusage
Altération du produit ou de ses composants
Mauvaise utilisation de ce produit
Mauvaise installation de ce produit (liste non limitative)
Installation incorrecte en environnement corrosif
Dommages par des condensats
Ventilation inappropriée
Type de gaz incorrect
Pression de gaz ou d’eau incorrecte
Absence de bac de drainage sous l’appareil
Qualité de l’eau
Entretien incorrect (comme sans y être limité entartrage,
dégâts dus au gel ou obstruction de ventilation)
Mauvaise calibrage
Toute autre cause sans relation avec les matériaux ou la
main-d’œuvre de construction
Problèmes ou dommages dus à incendie, inondation,
surtension secteur, gel ou n’importe quelle catastrophe
naturelle
Cas de force majeure
Il n’y a pas de couverture sous garantie pour un produit installé dans une installation en boucle fermée, en général associée à des
applications pour chauffage d’espace uniquement.
Cette garantie limitée ne s’applique plus pour tout produit dont le numéro de série ou la date de fabrication ont été effacés.
Cette garantie limitée ne couvre pas tout produit utilisé dans une application utilisant de l’eau traitée chimiquement, comme pour une
piscine ou un spa.
Limitations des garanties
Personne n’est autorisé à exprimer toute autre garantie au nom de la Rinnai America Corporation. Sauf ce qui est formulé expressément
ici, il n’y a pas d’autres garanties, explicites ou implicites, incluant sans y être limité les garanties de valeur marchande ou
d’adéquation
pour une finalité spécifique, d’une portée plus large que la description dans ce chapitre.
Toutes les garanties de valeur marchande ou d’adéquation pour une finalité spécifique soulevées éventuellement par la loi d’une province
sont limitées en durée à celle de la couverture fournie par cette garantie limitée, sauf si la période indiquée par la loi de la
province est
encore plus courte. Certaines provinces ne permettent pas de limitations sur la durée des garanties implicites, la limitation précédente
peut donc ne pas s’appliquer pour vous.
Rinnai ne sera pas tenu pour responsable pour tous dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou du même genre, qui
pourraient survenir, incluant les pertes de profit, les dommages aux personnes et aux biens, la perte d’usage, la gêne occasionnée, ou la
responsabilité découlant d’une installation, d’une intervention de service ou d’une utilisation incorrectes. Certaines provinces
ne
permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages consécutifs ou annexes, de ce fait la limitation qui précède peut ne pas
s’appliquer à votre cas.
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez aussi avoir d’autres droits légaux qui peuvent varier d’une
province à une autre.
www.rinnai.us/warranty
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