El vehículo no funciona bien
Batería poco cargada
Cargar la batería. Una batería nueva se debe cargar durante
por lo menos 18 horas antes de usar el vehículo por primera
vez. Después de usar el vehículo por primera vez, cargar la
batería durante por lo menos 14 horas después de cada uso.
Nunca cargar la batería por más de 30 horas.
Revisar todos los conectores. Verificar que el conector del
cargador esté conectado en la batería, y que el cargador esté
conectado en la pared.
Verificar que esté activada la corriente eléctrica al
tomacorriente de pared.
La batería necesita ser cargada
Cargar la batería después de cada uso.
La batería no es nueva y no acepta
Incluso con el cuidado apropiado, una batería recargable no
una carga completa
dura para siempre. La duración promedio de una batería es
de 1 a 3 años, según el uso del vehículo y las condiciones
de uso. Sustituir la batería por una batería nueva recargable
de ácido-plomo Power Wheels de 12 voltios.
No usar piezas
de otras marcas.
El vehículo está sobrecargado
Cerciorarse de no sobrecargar el vehículo. No permitir que
se suba al vehículo más de un niño a la vez; no exceder el
peso máximo de 59 kg ni remolcar nada con el vehículo.
Si el vehículo está sobrecargado, el fusible térmico integrado
de la batería puede “bloquearse” y apagar automáticamente
el vehículo por aproximadamente 25 segundos. Ajustar las
condiciones de manejo para evitar bloqueos automáticos
seguidos.
Las condiciones de manejo son
Usar únicamente en superficies niveladas.
muy
severas
A veces el vehículo funciona
Quizá esté suelto un cable o conector
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los motores
y otras veces no
para verificar que están bien conectados.
Hay daño al motor o interruptor eléctrico
Póngase en contacto con el departamento de Atención al
cliente de Power Wheels.
Cuando se presiona el pedal,
Quizá esté suelto un cable o conector
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los motores
de aceleración, el vehículo
para verificar que están bien conectados.
no avanza sin antes darle
un empujón
Hay una falla en el motor
Póngase en contacto con el departamento de Atención al
cliente de Power Wheels.
El fusible térmico de la batería se
Batería dañada
Póngase en contacto con el departamento de Atención al
“bloquea” constantemente, pero
cliente de Power Wheels.
el vehículo no está sobrecargado
y las condiciones de manejo no
El niño cambia entre MARCHA ADELANTE
Enséñele a su hijo a detener el vehículo antes de cambiar
son severas
y REVERSA sin hacer alto
de dirección.
Se oye un sonido fuerte de una
Las velocidades están dañadas
Póngase en contacto con el departamento de Atención al
caja de velocidades del motor
cliente de Power Wheels.
El cargador se calienta durante
Es normal que algunos cargadores se
No es necesario tomar ninguna acción. Si el cargador no se
el uso
calienten durante el uso
calienta durante el uso, no significa que no esté funcionando
correctamente.
La batería emite un sonido
Es normal que algunas baterías emitan
No es necesario tomar ninguna acción. Si la batería no emite
chisporroteante mientras se carga
sonidos y que se ensanchen ligeramente
ningún sonido o no se ensancha ligeramente mientras se está
al ser cargadas
cargando, no significa que no se esté cargando.
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S
GUÍA DE PROBLEMAS Y SOLUCIONES
P
H0439pr-0720
PROBLEMA CAUSA
PROBABLE
SOLUCIÓN
