Gateway M-6750h, Reference Manual

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CHAPITRE 9 : Dépannage
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Mots de passe
Votre ordinateur portable n’accepte pas votre mot de passe
Assurez-vous que les fonctions V
ERR
M
AJ
et V
ERR
N
UM
sont
désactivées et retapez ensuite le mot de passe.
Vous avez oublié votre mot de passe de démarrage
La caractéristique de mot de passe (établie dans l’utilitaire
Configuration BIOS) est très sûre. Il n’est donc pas facile
de récupérer un mot de passe oublié. Vous devez renvoyer
votre ordinateur portable pour réparation. Appelez le
service d’assistance clientèle de Gateway pour obtenir
des instructions.
Alimentation
Votre ordinateur portable ne fonctionne pas sur
l’alimentation c.a.
•
Assurez-vous que l’adaptateur c.a. est bien connecté à
votre ordinateur portable. Pour des instructions sur le
branchement de l’adaptateur c.a., consultez
« Branchement de l’adaptateur c.a. » à la page 20 .
•
Si votre ordinateur portable est branché dans un limiteur
de surtension, assurez-vous que ce limiteur est connecté
en toute sécurité à une prise de courant, qu’il est activé
et qu’il fonctionne de façon adéquate. Pour tester la
prise, branchez un appareil qui fonctionne, tel qu’une
lampe, et allumez-le.
•
Assurez-vous que les câbles de l’adaptateur c.a. ne sont
pas coupés ou endommagés. Remplacez tous les câbles
endommagés.
Votre ordinateur portable ne fonctionne pas sur
l’alimentation de batterie
•
Vérifiez les paramètres de gestion de l’alimentation.
Pour davantage d’informations sur l’utilisation des
paramètres de gestion de l’alimentation, consultez
« Modification des paramètres d’alimentation de
l’ordinateur portable » à la page 84
.
•
Assurez-vous que la batterie est bien installée. Pour
obtenir plus d’informations sur l’insertion de la batterie,
consultez
« Remplacement des piles » à la page 77 .
•
Assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
Pour obtenir plus d’informations sur la recharge de la
batterie, consultez
« Recharge de la batterie » à la
page 76 .