CHAPITRE 9 : Dépannage
136
Internet
Vous ne pouvez pas vous connecter à Internet
•
Si vous utilisez un modem commuté, assurez-vous que
le câble de modem est branché dans la sortie modem en
option et non dans la sortie réseau Ethernet. Pour
connaître l’emplacement de la prise de modem,
consultez
« Arrière » à la page 10
.
-OU-
Si vous utilisez un modem câblé ou un modem DSL,
assurez-vous que le câble de modem est branché dans
la sortie réseau Ethernet et non dans la sortie modem en
option. Pour connaître l’emplacement de la prise de
modem, consultez
« Gauche » à la page 7
.
•
Assurez-vous qu’il n’y a pas de problème de modem.
Pour obtenir plus d’informations, consultez
« Modem
(téléphonique) » à la page 143
.
•
Assurez-vous que votre compte auprès du fournisseur de
services Internet (FSI) est bien configuré. Pour obtenir de
l’aide, contactez le service d’assistance technique du FSI.
Vous voyez apparaître un message « Impossible de trouver
l’hôte » et vous ne pouvez pas naviguer dans Internet.
•
Ce problème peut se produire lorsque vous avez tapé
une URL (adresse Web) inexact, avez perdu votre
connexion Internet ou si votre FSI éprouve des difficultés
techniques.
Revérifiez l’URL ou essayez-en une autre. Si le message
d’erreur apparaît toujours, débranchez la connexion
du fournisseur de services Internet (FSI) et fermez
votre navigateur puis reconnectez-vous et ouvrez le
navigateur. Si le message d’erreur reste affiché, votre
FSI éprouve peut-être des difficultés techniques.
Aide
Pour plus d’informations sur le dépannage des connexions
Internet, cliquez sur
Démarrer
puis sur
Aide et support
. Tapez les mots
clés
connexions Internet
dans le champ
Rechercher
et appuyez
ensuite sur
E
NTRÉE
.
Summary of Contents for M-6750h
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Page 24: ...CHAPTER 2 Checking Out Your Notebook 16 ...
Page 76: ...CHAPTER 4 Using Drives and Accessories 68 ...
Page 88: ...CHAPTER 5 Managing Power 80 ...
Page 123: ...CHAPTER9 115 Troubleshooting Safety guidelines First steps Troubleshooting Telephone support ...
Page 150: ...CHAPTER 9 Troubleshooting 142 ...
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Page 264: ...CHAPITRE 5 Gestion de l alimentation 88 ...
Page 290: ...CHAPITRE 7 Maintenance de votre ordinateur portable 114 ...
Page 302: ...CHAPITRE 8 Mise à niveau de votre ordinateur portable 126 ...
Page 334: ...CHAPITRE 9 Dépannage 158 ...
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