Gateway M-6750h, Reference Manual

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101
•
Si seuls un ou deux composants logiciels ou matériels
sont défectueux, le problème peut être résolu en
réinstallant les pilotes logiciels ou matériels. Pour
récupérer des logiciels ou des pilotes préinstallés à l’usine,
consultez
« Récupération des logiciels et des pilotes
préinstallés » à la page 101 . Pour obtenir des instructions
sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui n’ont pas
été préinstallés à l’usine, consultez la documentation ou le
site Web de support de ces produits.
•
Si la réinstallation des logiciels ou pilotes ne résout pas
le problème, une autre solution est de restaurer un état
opérationnel précédent de votre système. Pour obtenir
des instructions, consultez
« Utilisation de l’option
Restauration du système de Microsoft » à la page 108 .
•
Si rien ne résout le problème et que vous voulez
restaurer tous les paramètres d’usine du système,
consultez
« Restauration de tous les paramètres d’usine
du système » à la page 111 .
Si vous mettez à niveau ou remplacez votre disque dur ou si
votre disque dur est complètement effacé ou endommagé, la
seule option pour récupérer le système est de réinstaller
Windows à partir du DVD Windows puis de récupérer vos
logiciels et pilotes préinstallés en utilisant les disques de
récupération que vous avez créés.
•
Pour réinstaller Windows en utilisant le DVD Windows,
consultez
« Restauration du système à l’aide du DVD de
Windows » à la page 112 .
•
Pour réinstaller les logiciels et les pilotes de périphériques
préinstallés en utilisant les disques de récupération,
consultez
« Récupération de logiciels et de pilotes
préinstallés en utilisant les disques de récupération » à
la page 106
.
Récupération des logiciels et des pilotes
préinstallés
Vous pouvez effectuer une récupération partielle en récupérant
les logiciels et les pilotes de périphériques préinstallés à l’usine.
Pour récupérer un logiciel qui n’était pas préinstallé sur votre
système, vous devez suivre ses instructions d’installation.
Vous pouvez récupérer les logiciels et les pilotes préinstallés à
partir de disques de récupération (que vous devez créer) ou en
utilisant Gateway Recovery Center (Centre de récupération
Gateway).