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Störung, die zu diesem Anruf geführt hat, beraten zu lassen.
Darüber hinaus gibt es keine weiteren Hürden für die Ausführung der
Funktion
Remote-Unterstützung zu überwinden.
Laden Sie die TeamViewer-App von Errebi herunter:
Es wird die Datei, die Sie in das Verzeichnis DOWNLOADS heruntergeladen
haben, ausgeführt.
Und es wird ein zufälliges Passwort erstellt, das nur für diese konkrete
Sitzung gültig ist (neues zufälliges Passwort erstellen).
Abschließend sind diese 2 Parameter an die Techniker des technischen
Kundendienstes von Errebi zu senden, damit diese das Kundenproblem
bearbeiten können.
Wenn das Betriebssystem Android ist, beispielsweise, wenn Sie ein Android-
Smartphone mit MMI von TRC20 verwenden, variiert die Installation von
TeamViewer geringfügig.
Ab diesem Punkt verläuft der Aktualisierungsvorgang so wie zuvor für
die automatische Aktualisierung beschrieben, er wird durch letztmaliges
Anklicken von SYSTEMUPDATE gestartet.
Nach Überprüfung der korrekten Funktion wird die Überarbeitung im Server
abgelegt und steht allen im Modus AUTOMATISCHE AKTUALISIERUNG
zur Verfügung.
5.3- UPDATES: 1- DER TEIL TP/IN EINSTELLUNGEN. WARTUNG.
Statt die TRC20 über die Einschalttaste aus-/einzuschalten, kann diese
Funktion über die SW durch Anklicken von SYSTEM NEU STARTEN
ausgeführt werden.
Wenn mehr als eine Maschine verfügbar ist, zeigt die Taste
IDENTIFIZIEREN mit 3 Blitzen der Bluetooth-LED das Gerät an, mit dem
Sie verbunden sind.
Die Taste NEUSTART startet nur die Platte, die die Transponder verwaltet.
6.- SUPPORT: HILFSMENÜ UND
FERNUNTERSTÜTZUNG
Abhängig vom Betriebssystem, mit dem Sie arbeiten, Windows, MAC, IOS
oder Android, können Sie durch Anklicken dieser Option (hier im Falle von
Windows) den TeamViewer von Errebi herunterladen, um den Technikern
des technischen Kundendienstes Zugang zum Endgerät des Kunden zu
ermöglichen und die Störung, die zu der Anfrage geführt hat, zu lösen.
Da für diesen technischen Kundendienst den Technikern von Errebi
Benutzername & Passwort, die mit dem TeamViewer erstellt wurden,
anzugeben sind, ist es zweckmäßig, sich zuvor telefonisch mit dem
technischen Kundendienst von Errebi (+34 943793000) in Verbindung zu
setzen, um sich von einem Techniker der entsprechenden Abteilung zu der