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FRANÇAIS
9
Service après-vente
et entretien
Aucune opération de maintenance particulière n’est nécessaire sur ce dispositif.
Veiller à ce que les aérateurs
D
ne soient pas obstrués par de la poussière. Si tel est le cas,
débrancher l’appareil et aspirer la poussière.
En cas d’incident, veuiller contacter notre service après-vente ou notre représentant
commercial le plus proche.
Nous vous rappelons que les défauts d’utilisation ne sont pas couverts par la garantie.
Vérifier que le transformateur/secteur est bien connecté au réseau.
9.1 Le voyant
L
ne s’éclaire pas à la mise sous tension
Vérifier les instructions du chapitre 6 «Réglages».
Vérifier l’état de votre câble de lumière et de vos optiques.
9.2 La source s’allume mais le flux lumineux est insuffisant
Vérifier que vous n’avez pas trop monté l’intensité lumineuse.
Vérifier les réglages caméra.
9.3 Les images fournies sont trop claires ou saturées
• Le câble de lumière est déconnecté.
• La source de lumière est équipée d’un dispositif de sécurité qui coupe l’alimentation de
la LED si la température à l’intérieur de l’appareil est trop élevée. Une fois la température
redescendue, la source peut à nouveau être utilisée :
- Vérifier qu’il y a assez d’espace autour de la source pour assurer un refroidissement
suffisant (15cm tout autour).
- Vérifier que rien ne vient obstruer les grilles de ventilation sur la face arrière et en
dessous de la source).
Si le défaut persiste et qu’il est nécessaire de retourner l’appareil au service après-vente,
prenez soin de nous l’expédier dans son emballage d’origine après l’avoir désinfecté.
Le matériel devra impérativement être désinfecté avant le retour pour réparation.
Au retour du matériel, vérifier son état et procéder à des réserves sur le bon de livraison si
nécessaire, en les confirmant au transporteur par lettre recommandée sous 48 heures. Au cas
où un matériel expédié par nos soins subirait des dommages lors de son transport, le montant
de la réparation sera imputé soit au transporteur si les réserves ont été faites dans les délais,
soit au destinataire dans le cas contraire.
9.4 Il n’y a plus de lumière mais les ventilateurs
continuent de fonctionner
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