Las reparaciones deben estar a cargo
solo de técnicos calificados de AT&T. La supervisión o el reemplazo de
baterías no son considerados reparaciones.
En el caso de cortes de energía prolongados,
se pueden utilizar generadores portátiles con conectores de salida
de 120 voltios y cables de extensión para alimentar el portal Wi-Fi, el terminal para red de fibra óptica o el equipo
inteligente de interfaz de la red. Consulte los detalles del fabricante para obtener los procedimientos de seguridad y
funcionamiento antes de utilizar un generador portátil. Podrá encontrar otras soluciones de respaldo de 120 voltios
para unidades de suministro de energía (por ejemplo, sistemas de suministro ininterrumpido de energía o UPS, y
equipos de alimentación de respaldo Duracell®) en algunas tiendas de productos electrónicos y para el hogar.
Si tiene preguntas adicionales, llame al 800.288.2020.
Si tiene un portal Wi-Fi (WG)
El portal Wi-Fi está ubicado en el interior de su vivienda y utiliza energía eléctrica para prestar todos los servicios
de AT&T. La unidad de batería de respaldo para el portal Wi-Fi debe estar instalada en su casa en un rango de
aproximadamente 5 pies del mismo y debe ser de fácil acceso.
Batería de respaldo del portal Wi-Fi:
su batería de respaldo para el portal Wi-Fi ofrece aproximadamente
cuatro o más horas de energía de respaldo con un teléfono de tonos con cable de una sola línea conectado
directamente con el portal Wi-Fi de AT&T o a través del cableado interno de la vivienda, y sin otro equipo o
servicio recibiendo energía de la batería de respaldo del portal Wi-Fi que no sea el servicio AT&T Phone. Los
resultados reales varían dependiendo, entre otras cosas, de la antigüedad de la batería, los patrones de uso y las
condiciones ambientales, incluidos los extremos y las fluctuaciones de temperatura. A temperaturas interiores
usuales, toma aproximadamente 18 horas cargar una batería inicial una vez que el servicio AT&T Phone se haya
instalado o luego de que se haya instalado una batería de respaldo.
Cuándo se debe reemplazar la batería de respaldo del portal Wi-Fi
Cuando la batería esté baja, el indicador luminoso amarillo en el panel del frente parpadeará y sonará la alarma
una vez por segundo. Deberá comprar una nueva batería de respaldo cuando esto suceda. La alarma continuará
sonando hasta que la batería se haya agotado y la unidad se apague. El indicador luminoso rojo en el panel
frontal parpadeará y la alarma sonará una vez cada dos segundos cuando la batería haya alcanzado el límite de
su vida útil. Deberá reemplazar la batería tan pronto como sea posible para asegurarse de que la batería de
respaldo del portal Wi-Fi funcione correctamente.
Cómo se debe reemplazar la batería de respaldo del portal Wi-Fi
Desconecte de la corriente la batería de respaldo del portal Wi-Fi y todos los equipos que estén conectados. Retire
la tapa de la batería de la parte trasera del equipo. Retire la batería de la caja de protección y las conexiones del
cable de la batería. Conecte la nueva batería (negro con negro, rojo con rojo); colóquela dentro de la caja de
protección. Vuelva a conectar firmemente la tapa de la batería.
Números de modelo de baterías de repuesto
• APC: BGE90M
• APC: BR1500G
• APC: SMT1500
• China Storage Battery: CP1500AV-RT
Puede encontrar baterías de repuesto en:
• Belkin (proveedor recomendado por AT&T): Llama al 866.539.5791
o visite belkin.com/gatewaybattery (en inglés)
• China Storage Battery
• Ferreterías locales
• Batteries Plus
Importante:
los lugares donde se venden las baterías pueden cambiar.
Especificaciones de baterías de respaldo
• Tipo/categoría: 12 V/7.2 Ah
• Tamaño: no puede exceder 5.94” de largo x 2.56” de ancho x 3.7” de alto, con conectores Faston F2
Para obtener más información:
visite att.com/batterybackup
Si tiene un terminal para red de fibra óptica (ONT)
El terminal para red de fibra óptica es una caja que puede estar ubicada dentro de la vivienda, fuera de la vivienda
o en el garaje, donde acaba la red de fibra óptica de AT&T. Si hay un terminal para red de fibra óptica instalado
fuera de la vivienda, AT&T proporcionó la batería de respaldo inicial para la caja de suministro eléctrico del ONT.
Usted es el responsable de determinar si se necesita una batería de respaldo para la caja de suministro eléctrico
del ONT existente, y si se necesita, de comprarla. Usted acepta que es el único responsable para determinar
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Battery Backup Information - Spanish
