Problema
Causa possível
Solução
O aparelho emite um sinal sonoro e
desativa-se. É emitido um sinal
acústico quando o aparelho é desa‐
tivado.
Colocou alguma coisa sobre um ou
mais campos do sensor.
Retire o objeto dos campos do sen‐
sor.
O aparelho desativa.
Colocou alguma coisa sobre o cam‐
po do sensor
.
Retire o objeto do campo do sensor.
O indicador de calor residual não
acende.
Uma zona não está quente porque
foi ativada apenas por pouco tempo.
Se a zona tiver funcionado durante
tempo suficiente para ficar quente,
fale com um Centro de Assistência
Técnica Autorizado.
Os campos do sensor ficam quen‐
tes.
O tacho é demasiado grande ou co‐
locou-o demasiado perto dos co‐
mandos.
Coloque tachos grandes numa das
zonas de aquecimento de trás, se
possível.
Não há som quando toca nos cam‐
pos do sensor do painel.
Os sons estão desativados.
Ativar os sons.
Consulte "Utilização diária".
acende-se.
Dispositivo de segurança para cri‐
anças ou Bloquear funciona.
Consulte “Utilização diária”.
A barra de comandos pisca.
Não existe qualquer recipiente na
zona ou a zona não está totalmente
coberta.
Coloque o recipiente na zona para
que cubra totalmente a zona de as‐
sar.
O tacho não é adequado.
Utilize tachos adequados. Consulte
“Sugestões e dicas”.
O diâmetro da base do tacho é de‐
masiado pequeno para a zona.
Utilize um tacho com as dimensões
corretas. Consulte os "Dados técni‐
cos".
e um número acendem-se.
Ocorreu um erro no aparelho.
Desative o aparelho e ative-o nova‐
mente após 30 segundos. Se se li‐
gar novamente, desligue o aparelho
da corrente elétrica. Após 30 segun‐
dos, ligue o aparelho novamente.
Se o problema continuar, entre em
contacto com um Centro de Assis‐
tência Técnica Autorizado.
Pode ouvir um som constante.
A ligação eléctrica não está correta. Desligue o aparelho da alimentação
elétrica. Peça a um eletricista quali‐
ficado que verifique a instalação.
8.2 Se não conseguir encontrar
uma solução...
Se não conseguir encontrar uma solução
para o problema, contacte o seu fornecedor
ou um Centro de Assistência Técnica
Autorizado. Indique os dados da placa de
características. Certifique-se de que utilizou
a placa corretamente. Caso contrário, a
manutenção efetuada pelo Técnico de
Assistência ou pelo fornecedor não será
gratuita, mesmo durante o período de
garantia. As informações relativas ao período
de garantia e aos Centros de Assistência
Técnica Autorizados encontram-se no folheto
de garantia.
PORTUGUÊS
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