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Dépannage/Ligne d’assistance téléphonique SELVE
11. Dépannage et recherche de défauts
Dysfonctionnement
Causes
Solutions
Le moteur radio ne fonctionne
pas
Le branchement électrique
est défectueux
Vérifier le branchement
Aucun émetteur n’est pro-
grammé
Programmer un émetteur
L’émetteur est hors de portée
ou les piles sont vides
Rapprocher l’émetteur ou
changer les piles
Programmer un nouvel émet-
teur
La protection thermique s’est
déclenchée
Attendre 5 à 20 minutes
Le moteur radio ne fait pas de
mouvement court lors de la
première mise en service
Le branchement électrique
est défectueux
Vérifier le branchement
Les positions finales sont déjà
réglées dans le moteur radio
Programmer l’émetteur, puis
réinitialiser le moteur radio
aux réglages d’usine
Les positions finales sont déjà
réglées dans le moteur radio
et un émetteur est program-
mé.
Programmer un nouvel émet-
teur, puis réinitialiser le
moteur radio aux réglages
d’usine.
Les directions HAUT et BAS
sont inversées
Les positions finales sont mal
réglées
Régler à nouveau les positions
finales
Le moteur radio s’est arrêté
de lui-même lors du déplace-
ment vers le BAS
L’arrêt sur obstacle s’est
déclenché
Enlever l’obstacle, vérifier la
course du tablier
Le moteur radio s’est arrêté
de lui-même lors du déplace-
ment vers le HAUT.
La détection de surcharge
s’est déclenchée
Enlever l’obstacle, vérifier la
course du tablier, choisir
éventuellement un moteur
plus puissant
12. Ligne d’assistance téléphonique SELVE
Ligne d’assistance : Téléphone 0800 914947 (France)
080 221583 (Belgique)
Téléchargement du mode d’emploi d’origine
sur www.selve.de ou par lecture du code QR