Samsung CY-SWC1000A Скачать руководство пользователя страница 24

Страница: 24 / 25

Tiếng Việt-24

BẢO HÀNH

Sản phẩm này của Samsung được bảo hành trong thời hạn mười hai (12) tháng tính từ

ngày mua, đối với những hỏng hóc do nguyên liệu và tay nghề công nhân. Trong trường

hợp cần đến dịch vụ bảo hành, trước tiên bạn nên trả lại sản phẩm cho đại lý bán lẻ nơi

mua. Tuy nhiên, các Trung tâm dịch vụ ủy quyền của Samsung sẽ thực hiện dịch vụ bảo

hành này trong thời hạn bảo hành. Để có được chi tiết liên lạc, vui lòng liên hệ Trung tâm

dịch vụ ủy quyền gần nhất.

THỦ TỤC YÊU CẦU BẢO HÀNH

Để yêu cầu bảo hành, bạn phải liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của Samsung (xem

chi tiết bên trên) trong thời hạn bảo hành để trao đổi về những vấn đề mà bạn gặp phải

với sản phẩm. Nếu cần sửa chữa hoặc thay thế, bạn sẽ được cung cấp mã số yêu cầu bảo

hành và địa chỉ của Trung tâm dịch vụ ủy quyền.

Nếu bạn đã được cung cấp mã số yêu cầu

bảo hành, để sản phẩm được sửa chữa hoặc thay thế, bạn phải gửi sản phẩm đến Trung

tâm dịch vụ ủy quyền cùng với:

• một bản sao phiếu bảo hành hoàn chỉnh của bạn hoặc, nếu bạn đã gửi sản phẩm này cho

Samsung, tên, địa chỉ và số điện thoại liên lạc của bạn;

• bản gốc giấy biên nhận, hóa đơn mua hàng hoặc hóa đơn giao dịch của sản phẩm khi còn

mới;

• mã số yêu cầu bảo hành của bạn.

Sau đó Samsung sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm và gửi lại cho bạn theo chi tiết liên

lạc được cung cấp.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
1.

Phiếu bảo hành chỉ hợp lệ nếu bạn thực hiện đúng thủ tục yêu cầu bảo hành nêu trên.

Samsung chỉ có trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế, theo quyết định của Samsung,

sản phẩm hoặc bộ phận bị hỏng hóc.

Dịch vụ sửa chữa bảo hành phải được thực hiện bởi Trung tâm dịch vụ ủy quyền của

Samsung. Mọi sự sửa chữa được thực hiện bởi các trung tâm dịch vụ hoặc nhà cung

cấp không được Samsung ủy quyền sẽ không được hoàn phí và bất kỳ sự sửa chữa nào

như vậy và tổn hại cho sản phẩm do sự sửa chữa như vậy gây ra sẽ không được bảo

hành.

Sản phẩm này không được coi là hỏng hóc do nguyên liệu hoặc tay nghề công nhân

nếu sản phẩm cần được chỉnh sửa để tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật hoặc an toàn

quốc gia được áp dụng ở bất kỳ quốc gia nào khác với quốc gia mà ban đầu sản phẩm

được thiết kế và sản xuất để tiêu thụ. Sự chỉnh sửa đó sẽ không được hoàn phí và

không được bảo hành, cũng như bất kỳ tổn hại nào cho sản phẩm do sự chỉnh sửa đó

gây ra.

Phiếu bảo hành không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào đã bị hỏng hóc hoặc có

khuyết tật với những lý do sau đây:

•  tai nạn, sử dụng không đúng cách, hoặc lạm dụng;
•  sử dụng sản phẩm này cho những mục đích không bình thường;
•  sử dụng các bộ phận không phải do Samsung sản xuất hoặc bán;
•  chỉnh sửa mà không có văn bản cho phép của Samsung;
•  hỏng hóc do vận chuyển, cẩu thả, sốc hoặc mất điện;
•  hỏng hóc do sét, nước, lửa, hoặc thiên tai;
•  mòn rách thông thường; hoặc
•  sự khác biệt về phương pháp phát sóng hoặc tiêu chuẩn sản phẩm giữa các quốc gia.

Phiếu bảo hành này chỉ hợp lệ dành cho chủ sở hữu hợp pháp của sản phẩm trong thời

hạn bảo hành.

KHÔNG ĐIỀU NÀO TRONG NHỮNG ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH NÀY SẼ MIỄN TRỪ HOẶC

GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM VỀ TỬ VONG HOẶC THƯƠNG TÍCH GÂY RA DO SỰ BẤT CẨN

ĐƯỢC CHỨNG MINH CỦA SAMSUNG, TRỪ KHI NHỮNG GIỚI HẠN VÀ MIỄN TRỪ ĐÓ

ĐƯỢC LUẬT PHÁP HIỆN HÀNH CHO PHÉP.

NGOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM KHÔNG THỂ MIỄN TRỪ HOẶC GIỚI HẠN THEO QUY ĐỊNH

CỦA LUẬT PHÁP, SAMSUNG SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI: BẤT KỲ TỔN

HẠI, MẤT MÁT HOẶC PHÍ TỔN GIÁN TIẾP, PHỤ PHÍ, ĐẶC BIỆT HOẶC HỆ QUẢ; HOẶC

THIỆT HẠI VỀ LỢI TỨC; HOẶC THIỆT HẠI VỀ SỬ DỤNG HOẶC MẤT MÁT DỮ LIỆU;

HOẶC THIỆT HẠI VỀ THIỆN CHÍ, DANH TIẾNG HOẶC CÔNG VIỆC KINH DOANH, CÓ

NGUYÊN NHÂN TRỰC TIẾP HOẶC GIÁN TIẾP, DO VIỆC MUA, SỬ DỤNG HOẶC BÁN SẢN