31
30
日本
語
故障かな?
症状
ここを確認!
ページ
予約
予約したのに
すぐ炊き始める
O
O
現在時刻は合っていますか?(24時間表示です)
O
O
「予約可能時間」より前に予約しましたか?
16
36
予約したのに
なかなか炊き始めない
O
O
予約炊飯では炊き始めるまでに、お米を水に浸しているため、炊飯時
の吸水時間を短くしています。その分、少し遅れて炊飯を開始します。
(炊き上がりの約40分前から炊飯を開始するコースもあります)
—
予約した時刻に
炊き上がらない
O
O
現在時刻は合っていますか?(24時間表示です)
O
O
「
Start
(開始)」ボタンは押しましたか?
16
16
そ
の
他
ボタン操作が
できない
O
O
ボタンのランプが点灯していませんか?O
炊飯・予約・保温中など、使用中はボタン操作ができません。O
O「
Cancel/Off
(取消/切)」ボタンを押してから行ってください。
—O
O
O
「
Steam Reheat
(スチ
ーム再加熱」ボタンを
受け付けない
O
O
保温を切っていませんか?
O
O
ごはんが冷めていませんか?(ブザーが4回鳴ります)O
50℃以下のときは、再加熱できません。
—
—
ごはんが炊けない
O
「
Demo
(デモモード)」
を表示している
O
O
店頭用の設定がされています。O
次の手順に従って解除してください。
点滅
①
OO
「
Menu Select
(メニュー選択)」ボタン
で「
Clock
(時刻合せ)」を選ぶ
②
OO
「
Steam Keep Warm
(スチーム保温)」ボタ
ンと「
Timer
(予約)」ボタンを同時に押す
③
OO
「
Steam Keep Warm
(スチーム保温)」ボタンを押す
④
OO
「
Timer
(予約)」ボタンを押す
解除したあと、現在時刻を合わせてください。
(P .16)
—
表示が消えた
O
O
電源プラグを差すと、「8:30」を表示しますか?O
【表示する】OOリチウム電池が消耗しています。O
電源プラグを差せば炊飯や保温はできますが、予約
炊飯をする場合は、毎回現在時刻を合わせてください。O
リチウム電池は本体内部に固定されており、お客様
ご自身では交換できません。
【表示しない】O電子回路が故障しています。
OOリチウム電池の交換または修理をされる場合は、認定サービ
スセンター(保証書記載)へご依頼ください。
16
電源プラグから
火花が飛んだ
O
O
電源プラグを抜き差しするときに小さな火花が出ることがあります。O
IH(電磁誘導加熱)方式固有のもので、故障ではありません。
—
ふたが開かない
O
O
フック部、クリアフレーム、ストッパー部やふた加熱板の調圧孔
に米粒などが付いたり、詰まったりしていませんか?
O
O
フックボタンは、奥までしっかりと押してください。
O
O
炊飯中にフックボタンに触れるなどしていませんか?O
→一度ふたを押し下げてから、フックボタンを押してください。
24-25
—
—
ふたが閉まりにくい
O
O
フック部、クリアフレーム、ストッパー部やふた加熱板の調圧孔
に米粒などが付いたり、詰まったりしていませんか?
O
O
ふた加熱板を正しく取り付けていますか?
O
O
ふた加熱板のツメが折れたり、変形していませんか?
O
O
炊飯後、ごはんをほぐしたすぐあとではないですか?O
圧力式炊飯器固有の現象です。密閉度を高くしているため、閉
まりにくく感じますが、故障ではありません。
24-25
25
—
—
O
O
内釜とふたの密着性が高いため、ふたを開くときに内釜が一緒に持ち上がり、音がすることがあります。
—
Q
誤って、水やお米を直接本体に入れてしまったときは、電源プラグを抜いて認定サービスセンター(保証書記載)にご相談
ください。
サービスを依頼される前に次の点をご確認ください。
症状
ここを確認!
ページ
炊飯中
炊飯時間が長い
O
O
続けてごはんを炊くと、炊飯時間が(最大約60分)長くなります。
O
O
炊飯途中で残時間表示の進行を止め、調整することがあります。
O
O
内釜の水の量が多くないですか?O
水の量を増やすと、炊飯時間が(最大約15分)長くなります。
—
—
—
蒸気口以外から
蒸気が漏れる
O
O
ふたのパッキン部や内釜の縁にごはんが付いたり、内釜が変形し
たりしていませんか?
O
O
ふた加熱板は、使うたびに洗い、正しくセットしていますか?
—
25
炊飯/保温中
音がする
O
O
「ブーン」音…熱を逃がすファンが回っている音です。
O
O
「ジー」音、
「ブー」音…OOIH(電磁誘導加熱)の通電音です。O
保温中は周期的に聞こえることがあります。
O
O
「シュー」音…蒸気が噴き出す音です。
O
O
「カチッカチッ」音…電子回路の動作音です。
O
O
「ゴ-」音、
「ブクブク」音…水容器の水が沸騰する音です。
O
O
「ブワーン」音、
「フワーン」音…スチームを投入するときの音です。
O
O
「カチャカチャ」音、
「カチンカチン」音…O圧力をかける前の準備やO
圧力を調整している音です。
O
O
「シュッ、シュッ、シュッ、シュッ」音…圧力がかかっている音です。
O
O
「プシュー」音、
「ブシュー」音…圧力を抜いている音です。
ふたを開閉したときの
O
O
「コロコロ」音…Oふた加熱板に付いている金属製のボールが転が
る音です。
O
O
「カタン」音…蒸気ふたに入っているボールが転がる音です。
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—O
—
炊飯後/
再加熱後
「
Steam Less
(スチ
ームなし)」を表示した
【炊飯のあと「
Steam Less
(スチームなし)」を表示したとき】
O
O
水容器に水を入れましたか?O
水の量によっては、炊飯中に水が減りスチームが出ません。
O
O
水容器にお湯(40℃以上)を入れませんでしたか?O
水温が最初から高いと、スチームが出ない場合があります。
O
O
炊飯後、水容器に残っている水を替えずに炊飯したり、水を継ぎ
足して炊飯したりしていませんか?O
→OO水温が高いとスチームが出ない場合がありますので、炊飯す
るたびに水を入れ替えてください。また、水容器に冷水を入れ
たあと、5分以上待って炊飯してください。
O
O
保温を取り消してすぐに炊飯したり、続けて炊飯したりしていまO
せんか?O
→OO水温が高いとスチームが出ない場合がありますので、炊飯す
るたびに水を入れ替えてください。また、水容器に冷水を入れ
たあと、5分以上待って炊飯してください。
O
O
炊飯中にふたを開けませんでしたか?
【再加熱のあと「
Steam Less
(スチームなし)」を表示したとき】
O
O
12時間を超えて保温していませんか?O
12時間を超えると、水容器に水があってもスチームは出ません。
O
O
炊飯のとき、水容器に水を入れましたか?O
水の量によっては、炊飯中に水が減りスチームが出ません。O
→O水容器の水を補給してください。
(水容器の半分以上)
O
O
水容器に水が入っていますか?(水容器の半分以上)O
2回以上再加熱をすると、水が不足します。
O
O
再加熱中にふたを開けませんでしたか?
11O
—O
—O
O
O
O
—O
O
O
O
—
—
11O
15O
—
炊飯後
ふた加熱板にごはん
粒が付く
O
O
おどり炊き(お米をおどらせて炊きムラを抑える炊き方)固有の現
象です。故障ではありません。
→Oごはん粒が付いているときは、取り除いてください。
—
O