O
PAPEL
ABSORVEU
UMIDADE
DEVIDO
A
UM
AMBIENTE
ALTAMENTE
ÚMIDO
•
Carregue papel de um novo pacote.
•
Armazene o papel em sua embalagem original até utilizá-lo.
A mensagem de atolamento de papel permanece após a limpeza do
atolamento
V
ERIFICAR
CAMINHO
DO
PAPEL
O caminho do papel não está limpo. Remova o papel de todo o caminho do papel e toque em
Continuar
.
A página atolada não é impressa novamente após a limpeza do
atolamento
L
IGAR
R
ECUPERAÇÃO
DE
A
TOLAMENTO
No menu Configuração, Recuperação de Atolamento está definido como Desligado. Defina Recuperação de
Atolamento como Automático ou Ativar:
1
Certifique-se de que a impressora esteja ligada e que a mensagem
Pronto
apareça.
2
Na tela início, toque em
.
3
Toque em
Configurações
.
4
Toque em
Configurações Gerais
.
5
Toque na seta para baixo até que
Imprimir Recuperação
seja exibido.
6
Toque em
Imprimir Recuperação
7
Toque na seta para a direita próxima a
Recuperação de Atolamento
até que a mensagem
Ligar
ou
Automático
seja exibida.
8
Toque em
Enviar
.
9
Toque em
.
Solução de problemas de qualidade de impressão
As informações dos tópicos a seguir podem ajudá-lo a solucionar problemas de qualidade de impressão. Se estas
sugestões não resolverem o problema, entre em contato com Suporte ao cliente. Uma peça da impressora pode
estar precisando de ajuste ou troca.
Isolamento de problemas de qualidade de impressão
Para ajudar a isolar problemas de qualidade de impressão, imprima as páginas de teste de qualidade de impressão.
1
Desligue a impressora.
2
Carregue papel de tamanho Carta ou A4 na bandeja.
Solução de problemas
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