V
ERIFIQUE
SE
A
OPÇÃO
ESTÁ
CONECTADA
À
IMPRESSORA
1
Desligue a impressora.
2
Desconecte a impressora.
3
Verifique a conexão entre a opção e a impressora.
C
ERTIFIQUE
-
SE
DE
QUE
A
OPÇÃO
ESTEJA
INSTALADA
CORRETAMENTE
Imprima uma página de configurações de menu e veja se a opção está na lista de opções instaladas. Se a opção
não estiver listada, reinstale-a. Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com a opção.
V
ERIFIQUE
SE
A
OPÇÃO
ESTÁ
SELECIONADA
A partir do computador de onde você está imprimindo, selecione a opção. Para obter mais informações, consulte
“Atualize as opções disponíveis no driver da impressora.” na página 46.
Bandejas de papel
Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
C
ERTIFIQUE
-
SE
DE
QUE
O
PAPEL
FOI
CARREGADO
CORRETAMENTE
1
Abra a bandeja de papel.
2
Verifique se há atolamentos de papel ou erros de alimentação.
3
Certifique-se de que as guias de papel estão alinhadas às bordas do papel.
4
Certifique-se de que a bandeja de papel está devidamente fechada.
R
EDEFINIR
A
IMPRESSORA
Desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.
C
ERTIFIQUE
-
SE
DE
QUE
A
BANDEJA
DO
PAPEL
ESTEJA
INSTALADA
CORRETAMENTE
Se a bandeja de papel estiver listada na página de configurações de menu, mas o papel atolar ao entrar ou sair da
badeja, talvez ele não esteja instalada corretamente. Reinstale a bandeja de papel. Para obter mais informações,
consulte a documentação de configuração de hardware fornecida com a bandeja de papel.
Bandeja para 2000 folhas
Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
A
BANDEJA
DO
ELEVADOR
NÃO
ESTÁ
FUNCIONANDO
CORRETAMENTE
•
Certifique-se de que a impressora esteja conectada corretamente a uma bandeja para 2000 folhas.
•
Certifique-se de que a impressora esteja ligada.
Solução de problemas
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