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Si un retour est nécessaire, veuillez placer le produit dans l’emballage ORIGINAL. Un article
emballé de façon inappropriée risque de subir des dommages non couverts par la garantie.
Vous devriez faire assurer l’expédition de retour. Si l’emballage ORIGINAL n’est pas disponible,
veuillez suivre les instructions ci-après.
1. Emballez l’article dans un carton ondulé rigide. Ce carton doit être plus grand que l’article et
offrir au moins 10 cm (4 pouces) d’espace entre l’horloge et chaque paroi de carton afin de
pouvoir placer des matériaux de rembourrage.
2. Placez l’article dans le carton.
• Enveloppez l’article dans un sac en plastique.
Remarque concernant l’endommagement du carreau : Retirez tous les morceaux de verre cassé
avant d’emballer l’article pour son retour. L’inobservation de cette précaution peut entraîner des
dommages supplémentaires à l’horloge, non couverts par la garantie.
• Bourrez le fond du carton sur 10 cm (4 pouces) de matériau de rembourrage. Ce matériau
peut consister en boulettes de mousse, papier journal bien froissé ou autre matériau similaire.
• Placez l’article au centre du carton, par dessus le matériau de rembourrage.
• Enfermez ce qui suit à l’intérieur du carton avec l’article : la raison du retour du produit, le Nº
RGA et une copie de la facture d’achat initial ou une preuve de l’achat.
• Remplissez l’espace restant autour de l’article et employez suffisamment de matériau de
rembourrage supplémentaire pour empêcher l’article de bouger ou de basculer pendant le
transport.
3. Fermez soigneusement le carton avec un produit d’étanchéité pour carton ou un ruban
adhésif d’emballage, NE vous servez PAS de cache en ruban ni de ruban cellophane.
4. Inscrivez clairement sur l’extérieur du carton l’adresse complète d’expédition, sans oublier
le code postal, et votre adresse complète d’expéditeur, y compris le code postal. Veuillez
inclure le numéro d’autorisation de renvoi (RGA) au-dessus de votre nom, sur l’étiquette
d’envoi.
RÉPARATIONS NON GARANTIES
Vous devrez acquitter les frais de réparation si vous ne fournissez pas de facture ou autre preuve de la date d’achat, si vous ne suivez pas les
instructions, si la période de validité de la garantie limitée est échue ou si la réparation en excède le cadre.
RÉGLAGES COURANTS NON COUVERTS PAR LA GARANTIE
Les réglages courants suivants ne sont pas couverts par la présente garantie. Les réparations ou les pièces nécessaires pour y procéder sont aux
frais du consommateur.
1.
Installation.
Les instructions d’installation ont été fournies avec votre horloge Howard Miller.
2.
Huilage et nettoyage du mouvement mécanique.
Le mouvement de l’horloge est un dispositif mécanique. Par conséquent, il doit faire l’objet
d’un huilage et d’un nettoyage périodiques en fonction des conditions climatiques et environnementales. Dans des conditions normales, il doit être
huilé avec de l’huile de qualité d’horlogerie environ tous les deux ans à compter de la date d’achat. Veuillez prendre contact avec un réparateur
d’horloges qualifié ou un Centre de service Howard Miller autorisé pour y faire procéder.
3.
Remplacement de la lame de suspension.
Les instructions de remplacement ont été fournies avec votre horloge. Veuillez retourner la lame brisée
à Howard Miller aux fins d’identification positive.
4.
Réglages du pendule, de l’heure et des marteaux du carillon ou de la sonnerie.
Les instructions de réglage de ces pièces et mécanismes ont
été fournies dans cette publication.
DOMMAGES CAUSÉS EN COURS D’EXPÉDITION NON COUVERTS PAR LA GARANTIE :
Le destinataire est responsable de présenter directement au transporteur les réclamations relatives à toute marchandise perdue ou endommagée
par ce dernier. Si le carton comporte des “dommages visibles”, le destinataire doit indiquer au chauffeur d’en prendre note sur le connaissement.
Si le carton contient des “dommages dissimulés”, il doit en avertir le transporteur et lui demander par écrit de procéder à une inspection et de
produire un rapport dans une période de 14 jours suivant la réception du produit, au risque de perdre ses droits à la réclamation.
BESCHRÄNKTE GARANTIE
Dieses Produkt ist nur aus den feinsten Materialien hergestellt und ist vor dem Verlassen unserer Fabrik gründlich getestet worden.
Howard Miller garantiert dem ursprünglichen Verbraucher/Käufer oder Empfänger, daß dieses Produkt bei normaler Benutzung und normalem
Service für ein Jahr ab Kaufsdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Howard Millers Verbindlichkeit unter dieser Garantie ist auf die
Reparatur des Produkts mit neuen oder repanerten Komponenten beschränkt. Das Produkt kann nach dem Ermessen von Howard Miller mit einem
neuen oder repanerten Produkt ersetzt werden. Diese Garantie schließt keine Schäden an dem Produkt oder Teilen des Produkts ein, die eine Folge
von Mißhandlung, Unfall, Änderung, klimatischen oder umgebungsbedingten Umständen, den normalen Gebrauch überschreitenden Schäden,
Frachtschäden, fehlerhafter Handhabung, Mißbrauch und nichtgenehmigter Reparatur sind.
HOWARD MILLER LEHNT JEDE HAFTUNG FÜR DIREKTE ODER INDIREKTE SCHÄDEN AB, DIE AUS EINER VERLETZUNG DIESER GARANTIE
ODER GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNG ENTSTEHEN. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN FÜR DIESES PRODUKT GELTEN NUR FÜR DIE
DAUER DIESER OBEN ANGEGEBENEN AUSDRÜCKLICHEN GARANTIE, WORAUF FÜR DIESES PRODUKT KEINE WEITEREN GARANTIEN,
WEDER AUSDRÜCKLICHE NOCH MUTMASSLICHE (EINSCHLIESSLICH HANDELSÜBLICHE QUALITÄT ODER EIGNUNG FÜR EINEN
BESTIMMTEN ZWECK) GEWÄHRT WERDEN.
In manchen Staaten ist die Ausnahme oder Beschränkung von direkten oder indirekten Schäden oder die Begrenzung für die Geltungsdauer einer
Gewährleistung unzulässig. Deshalb ist es möglich, daß die obigen Begrenzungen und Ausnahmen nicht auf Sie zutreffen. Diese Garantie gewährt
Ihnen spezifische gesetzliche Rechte und kann andere Rechte mit einschließen, die von Staat zu Staat unterschiedlich sind.
Autorisation de renvoi N°
Votre adresse ici
Howard Miller Company
Attn: Customer Repair
860 East Main Ave.
Zeeland, Mich 49464-1300
U.S.A.
