26
Problèmes rencontrés
Vérification à faire
Des traces de salissures
apparaissent sur le mur
autour du radiateur
Les salissures sont liées à la mauvaise qualité de l’air
ambiant. Il est conseillé, dans ce cas, de vérifier la bonne
aération de la pièce (ventilation, entrée d’air, etc…),
et la propreté de l’air, et d’éviter de fumer à l’intérieur.
Ces salissures ne justifient pas le remplacement sous
garantie de l’appareil.
Le pictogramme de
chauffe apparaît sur
l’écran lorsque le
radiateur est en mode
ECO.
Ce fonctionnement est normal. Le radiateur peut
chauffer de manière à maintenir une température Eco.
L'appareil ne suit
pas les ordres de
programmation interne.
Vérifiez la date et l'heure réglées.
Vérifiez que l'appareil est en MODE PROG et que la
programmation interne est sélectionnée.
Le radiateur ne suit
pas les ordres de
programmation externes.
Assurez-vous de la bonne utilisation de la centrale de
programmation (voir notice d’utilisation de la centrale)
Vérifiez que l'appareil est en MODE PROG et que le
pilotage externe est sélectionné.
Le radiateur est très
chaud en surface.
Il est normal que l'appareil soit chaud lorsqu’il fonctionne,
la température maximale de surface étant limitée
conformément à la norme NF Electricité Performance.
Si toutefois vous jugez que votre appareil est toujours
trop chaud, vérifiez que la puissance est adaptée à la
surface de votre pièce en vous rapprochant de votre
installateur et que l'appareil n’est pas placé dans un
courant d’air qui perturberait sa régulation.
Un appareil "jumelé" ne
communique pas avec
les autres appareils
"jumelés".
Vérifiez que l'appareil est bien jumelé (voir chapitre
"CONNECTIVITES"). Supprimez toute la procédure de
jumelage et recommencez-la.
Le nombre maximum d'appareils pouvant être jumelés
est de 5. La portée maximum est de 20 à 30m (sauf cas
particulier).
Le Menu Expert n'est pas
accessible.
Vous avez enregistré un code PIN. Vous devez saisir
votre code pour accéder au Menu Expert (voir chapitre
Expert).
