WPE DIESEL GENERATORS
GARANTIE
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GARANTIE
Chez Warrior, nous comprenons l’importance de la garantie pour le service et la réparation. Nous offrons actuellement une garantie standard
de 2 ans (générateurs diesel Warrior) sans avoir à enregistrer votre achat. Nous avons toujours la possibilité d’enregistrer les produits pour les
clients qui souhaitent utiliser le site web et rester en contact avec nous.
Veuillez consulter les limitations ci-dessous et lire les conditions générales complètes concernant la garantie offerte sur un produit particulier.
Tout ce dont nous avons besoin, c’est d’une copie de la preuve d’achat originale ou d’une facture fournie par le détaillant au moment de l’achat
pour permettre la réclamation. Veuillez conserver votre preuve d’achat en lieu sûr pendant toute la durée de vos conditions. Dans le cas où vous
auriez besoin de notre assistance technique, nous vous demanderions de la fournir lors de chaque réclamation. SANS preuve d’achat toute
réclamation de garantie sera retardée ou rejetée.
Garantie réparation/remplacement
Les générateurs diesel de la marque Warrior garantissent à l’acheteur original, pendant jusqu’à 2 ans d’usage domestique, que les composants
mécaniques et électriques seront exempts de défauts de matériau et de fabrication pendant une durée de un (1) an [pièces et main-d’œuvre] et de
deux (2) ans [pièces uniquement] à compter de la date d’achat originale ou 1 000 heures, selon ce qui survient en premier.
Usage industriel et commercial
Un (1) an [pièces et main-d’œuvre] ou 500 heures, selon ce qui survient en premier.
Les frais de transport d’un produit soumis pour une réparation ou un remplacement dans le cadre de la présente garantie sont à entièrement à la
charge de l’acheteur. La présente garantie ne s’applique qu’uniquement à l’acheteur original et n’est pas transférable.
Ne retournez pas l’appareil au point d’achat
Contactez le Service technique de Warrior et nous dépannerons votre problème par téléphone ou par e-mail. Si le problème n’est pas corrigé
par cette méthode, Warrior pourra, à sa discrétion, autoriser une évaluation, une réparation ou un remplacement de la pièce défectueuse ou
du composant défectueux dans notre propre Centre après-vente. Si un produit doit être remplacé, ce sera sur la base d’un produit similaire et
non d’un produit neuf. Warrior vous fournira un numéro de dossier pour le service de garantie, qui peut être suivi via votre compte de connexion.
Veuillez le conserver pour toute référence future. Les réparations ou les remplacements sans autorisation préalable, ou dans un établissement
de réparations non agréé, ne seront pas couverts par la présente garantie. Nous avons des exclusions de garantie pour les clients en dehors du
Royaume-Uni, veuillez consulter nos conditions générales complètes.
Exclusions de la garantie
La présente garantie ne couvre PAS ce qui suit :
Usure normale
Votre produit a besoin de pièces et de services périodiques pour fonctionner correctement. La présente garantie ne couvre pas la réparation
quand l’usure normale a abîmé une pièce ou l’équipement dans son ensemble.
Installation, utilisation et entretien
La présente garantie ne s’applique pas aux pièces ou à la main-d’œuvre si votre produit est réputé avoir été mal utilisé, négligé, impliqué dans un
accident, maltraité, surchargé au-delà des limites du générateur, modifié, installé d’une mauvaise manière ou connecté d’une mauvaise manière à
un composant ou système électrique. L’entretien normal n’est pas couvert par la présente garantie.
Autres exclusions
La présente garantie exclut ce qui suit :
- défaut esthétique comme la peinture, les autocollants, etc.
- pièces usées, notamment les pistons et les segments, les bougies d’allumage et les filtres
- pièces accessoires, y compris les roues et les ensembles de recul
- défauts dus à des catastrophes naturelles et autres cas de force majeure échappant au contrôle du fabricant
- problèmes causés par des pièces qui ne sont pas des pièces d’origine de Warrior Power Equipment
- altération ou modification(s) effectuée(s) par toute partie autre que le fabricant, y compris l’extension de l’échappement et les systèmes de
filtration
- tous les tuyaux en plastique ou en caoutchouc, les réducteurs et les régulateurs
- tout équipement électrique d’un tiers
Batterie 12 V
- toutes les batteries fournies de plus de 1 an.
Commutateur de transfert approprié
Tout système MTS (transfert manuel) et ATS (transfert automatique) autre que ceux fournis par nous-mêmes sous WARRIOR ou Warrior ne sera
pas considéré comme approprié et annulera toutes les garanties données. Veuillez nous contacter directement avant d’installer un système de
transfert.
Limites de la garantie implicite et des dommages indirects
Winch Solutions Ltd (CG) décline toute obligation de couvrir toute perte de temps, d’utilisation de ce produit, de fret, ou tout coût de réclamation
accessoire ou consécutif par quiconque de l’utilisation de ce produit.
LA PRÉSENTE GARANTIE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES DE
QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.
Un appareil fournit en échange sera soumis à la garantie de l’appareil d’origine. La durée de la garantie régissant l’appareil échangé sera calculée
en faisant référence à la date d’achat de l’appareil d’origine. La présente garantie vous donne certains droits légaux qui peuvent changer selon le
pays. Votre pays peut également avoir d’autres droits auxquels vous pourriez prétendre qui ne sont pas répertoriés dans la présente garantie.
