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18. RESOLUTION DE PROBLEMES
Si votre
perfect EMS
ne semble pas fonctionner correctement, veuillez effectuer les
vérifications suivantes :
Problème
Causes possibles
Solution
Pas
d’affichage
Piles vides.
Changez les piles.
Piles
non
placées
correctement.
Retirez l’emballage plastique.
Vé / - .
Ressorts
endommagés
dans le compartiment des
piles.
Contactez le distributeur.
Symbole
batterie
faible
Piles faibles.
Changez les piles.
Pas de
sensation
L’intensité n’est pas assez
forte.
Augmentez l’intensité.
La plupart des utilisateurs ressentent
quelque chose en-dessous de 20 mA.
L’intensité
n’augmente
pas au-delà
de zéro
La détection circuit-ouvert
a détecté quelque chose.
Le
câble
n’est
pas
connecté à votre peau ou
est abimé/défectueux.
Vérifiez
que
l’appareil
est
relié
correctement à votre peau.
Es
sayez d’utiliser l’autre câble.
Achetez un câble de remplacement si
nécessaire.
(Les câbles peuvent casser au niveau du connecteur, ce qui
provoquera à la machine de fonctionner de manière intermittente ou
pas du tout).
Changement
brusque de
sensation
Si
vous
déconnectez
l’appareil et le reconnectez
quelques minutes plus
tard, le signal semblera
bien plus fort.
Retournez toujours à zéro après avoir
déconnecter les câbles ou les électrodes.
Si les solutions ci-dessus ne suffisent pas à résoudre votre problème, ou si vous
souhaitez reporter une opération ou un évènement inopiné, appelez TensCare ou
votre fournisseur ou distributeur (adresse au dos du livret).
Contactez le service client de TensCare au +44 (0) 1372 723 434. Notre personnel
est entrainé pour vous assister pour la plupart des problèmes que vous pourriez
rencontrer, sans qu’il y ait besoin de renvoyer l’appareil pour tests.