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故障かな？
こんな表示が出たら
サービスを依頼される前に次の点をご確認ください。
症状
ここを確認！
ページ
炊飯中
炊飯時間が長い
O
続けてごはんを炊くと、炊飯時間が長くなります。
（最長約４５分）
O
炊飯途中で残時間表示の進行を止め、調整することがあります。
O
内釜の水の量が多くないですか？
水の量を増やすと、炊飯時間が長くなります。
（最長約１５分）
—
—
—
蒸気口以外から
蒸気が漏れる
O
ふたのパッキンやふた加熱板のパッキン、内釜の縁にごはんが
付いたり、内釜をセットするときに傾いたりしていませんか？
O
ふた加熱板は、使うたびに洗い、正しくセットしていますか？
O
内釜が変形していませんか？
→ 変形したときは、認定サービスセンター（保証書記載）で
購入できます。
O
ふたのパッキンやふた加熱板のパッキンを引っ張る、先のとがった
もので突くなどすると、変形したり、剥がれたり、破れたりすることが
あります。
→ 蒸気が漏れるときは、認定サービスセンター（保証書記載）に
ご相談ください。
—
19
—
—
炊飯中／保温中
音がする
O
「ブーン」音…熱を逃がすファンが回っている音です。
O
「ジー」音、
「ブー」音… ＩＨ（電磁誘導加熱）の通電音です。
保温中は周期的に聞こえることがあります。
O
「シュー」音…蒸気が噴き出す音です。
ふたを開閉したときの
O
「カタン」音…蒸気ふたに入っているボールが転がる音です。
—
—
—
—
予約
予約したのに
すぐ炊き始める
O
現在時刻は合っていますか？（２４時間表示です）
O
「予約可能時間」より前に予約しましたか？
14
26
予約したのに
なかなか炊き始めない
O
予約炊飯では炊き始めるまでに、お米を水に浸しているため、
炊飯時の吸水時間を短くしています。
その分、少し遅れて炊飯を開始します。
—
予約した時刻に
炊き上がらない
O
現在時刻は合っていますか？（２４時間表示です）
O
「
Start
（開始）」ボタンは押しましたか？
O
「予約可能時間」より前に予約しましたか？
14
14
26
そ
の
他
ボタン操作が
できない
O
ボタンのランプが点灯していませんか？
炊飯・予約・保温中など、使用中はボタン操作ができません。
→「
Cancel/Off
（取消／切）」ボタンを押してから行ってください。
—
「
Reheat/Keep Warm
（再加熱／保温）」ボタン
を受け付けない
O
保温を切っていませんか？
O
ごはんが冷めていませんか？（ブザーが４回鳴ります）
５０℃以下のときは、再加熱できません。
—
—
表示が消えた
電源プラグを差すと、
「８：３０」を表示しますか？
【表示する】 リチウム電池が消耗しています。
電源プラグを差せば炊飯や保温はできますが、抜くと現在時刻
や予約などの記憶内容が消えます。予約炊飯をする場合は、
毎回現在時刻を合わせてください。リチウム電池は本体内部に
固定されており、お客様ご自身では交換できません。
【表示しない】 電子回路が故障しています。
→ リチウム電池の交換または修理をされる場合は、認定サービス
センター（保証書記載）へご依頼ください。
—
電源プラグから
火花が飛んだ
O
電源プラグを抜き差しするときに小さな火花が出ることがあります。
ＩＨ（電磁誘導加熱）方式固有のもので、故障ではありません。
—
Q
誤って、水やお米を直接本体に入れてしまったときは、電源プラグを抜いて認定サービスセンター（保証書記載）にご相談
ください。
エラー表示
ここを確認！
O
内釜はセットされていますか？
→
「
Cancel/Off
（取消／切）」ボタンを押して表示を消したあと、専用の内釜を
セッ トし、再度操作してください。
O
内釜の底やふた加熱板、ふたセンサー、釜底センサーに異物や汚れが付いて
いませんか？（P . 6）
→ 異物や汚れを取り除き、
「
Cancel/Off
（取消／切）」ボタンを押してください。
O
内釜の水の量が多くないですか？
→
「
Cancel/Off
（取消／切）」ボタンを押してください。
（次に炊飯するときは、水を少なめにしてください）
O
９６時間を超える保温をしていませんか？
→
「
Cancel/Off
（取消／切）」ボタンを押してください。
O
ふたが開いていませんか？
O
蒸気ふたは付いていますか？（P . 18）
→ 紛失したときは、認定サービスセンター（保証書記載）でご購入ください。
蒸気ふたがなくても炊飯・保温はできますが、
• おいしさは低下します。
（保温の場合は、ごはんが乾燥します）
• お粥は炊けないことがあります。
• ふきこぼれることがあります。
• 炊き上がったあと、再度「Ｕ１５」を表示することがあります。
O
蒸気ふたの中に異物や汚れがありませんか？
→ 異物や汚れを取り除いてください。
（P . 18）
O
本体底の吸排気口がほこりなどで詰まっていませんか？
→ 次の手順でほこりを取り除いてください。
「
Cancel/Off
（取消／切）」ボタンを押したあと電源プラグを抜く。
本体が冷めたら内釜を取り出す。
本体底の吸排気口のほこりを取り除く。
（P . 19）
O
じゅうたんなどの上で使っていませんか？（P . 6）
→ 本体底の吸排気口を塞がない場所でお使いください。
上記の対応をしても回復しないときは、認定サービスセンター（保証書記載）に修理をご依頼ください。
O
電源プラグを抜き、再度差し込んでみる。
再度「Ｈ○○」が表示された場合は故障です。
→ 認定サービスセンター（保証書記載）に、表示内容（「Ｈ」のあとの２桁の数字）
をお知らせのうえ修理をご依頼ください。
日本
語
