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简
体
中文
我的电饭煲有故障吗?
检查以下事项再要求维修。
症状
确认项目!
页
烹调中
烹调米饭时间比预期更
长。
O
O
如连续烹调,烹调米饭时间可能会较长(有时可能会延长
45
分钟)
。
O
O
剩余时间会长时间停留在某一分钟,以调整烹调米饭时间。
O
O
内锅的水量多了吗?
如增加水量,烹调米饭时间可能会变长(有时可能会延长
15
分钟)
。
—
—
—
蒸汽从蒸汽口以外的地
方泄漏。
O
O
是否有米饭粘在外盖的垫圈、盖加热板的垫圈或内锅的边缘?内锅放置时
是否倾斜?
O
O
是否每次使用后都会清洗盖加热板并正确安装?
O
O
是否内锅发生了变形?
→
如内锅变形,请从认定维修店(详见保证书)购买新的内锅。
O
O
如果拽拉外盖的垫圈、盖加热板的垫圈,或用尖锐的物品戳刺,可能
导致变形、脱落或破损。
→
如果发生蒸汽泄漏,请和认定维修店(详见保证书)联系咨询。
—
19
—
—
烹调中/保温中
电饭煲发出声响。
O
O
“呼呼”声…散热风扇转动的声音。
O
O
“
嗞
”声、
“噗”声…
IH
(电磁感应加热)的声音。
保温中有时会听到这样的声音。
O
O
“咻”声…蒸汽喷出的声音。
打开
/
合上外盖时
O
O
“噼啪”声…
保湿装置内的小球滚动的声音。
—
—
—
—
预约
即使使用了预约烹调仍
然立即开始。
O
O
当前时间准确吗?
(显示时间为
24
小时时钟格式)
O
O
预约是否设定在“预约设定的限制”以外?
14
26
我已设定预约但烹调
无法开始。
O
O
使用预约时,烹调开始前米已浸泡,所以烹调开始后浸泡时间会较短。
因此,烹调米饭开始的时间可能会稍微比预期晚一点。
—
米饭在预约设定的时间
未煮好。
O
O
当前时间准确吗?
(显示时间为
24
小时时钟格式)
O
O
您是否有按下“开”键?
O
O
预约是否设定在“预约设定的限制”以外?
14
14
26
其他问题
键操作无反应。
O
O
键灯有开启吗?
下记情况下,键操作无效。例如正在使用烹调/保温状态/预约设定。
→
按下“取消/关”键。
—
“再加热
/
保温”键
无效。
O
O
是否关闭了保温功能?
O
O
米饭冷了吗?
(铃声响
4
次)
50
℃以下时,不能再加热。
—
—
显示屏是空白的。
O
O
插入电源插头时,是否显示“
8
:
30
”?
[有显示]
锂电池不足。
插上电源插头仍能烹调或保温,但如果拔下电源插头,
当前时间、预约等保存过的内容会消失。如使用预约功能,
当前时间必须在每次使用前重新设定。
锂电池已固定在本体内,所以无法由顾客自行更换。
[无显示]
电路系统有故障。
→
若要更换锂电池或维修,请向认定维修店(详见保证书)查询。
—
电源插头出现火花。
O
O
插入或拔掉电源插头时,有时可能会有小火花出现。这是一种正常现象,
尤其是
IH
(电磁感应加热)技术,不属于故障。
—
■如您不小心将水或米倒入本体内,请拔掉电源插头,然后联络认定维修店(详见保证书)
。
这是什么意思?
错误代码
确认项目!
O
O
内锅放置正确?
→
按“取消/关”键关闭错误代码后,重新放置本产品专用的内锅进行操作。
O
O
是否有异物或污垢留在内锅底部、盖加热板、盖传感器或底传感器?
(第
6
页)
→
清除异物或污垢,然后按“取消/关”键。
O
O
内锅中是否有太多水?
→
按“取消/关”键。
(下次烹调米饭时,稍微减少水量。
)
O
O
是否连续使用保温功能
96
小时或更长时间?
→
按“取消/关”键。
O
O
外盖打开了吗?
O
O
保温装置是否已安装?
(第
18
页)
→
如保湿装置已遗失,请从认定维修店(详见保证书)购买。
没有保湿装置也能进行烹调和保温,但
•O
米饭的口感会变差。
(保温时,米饭会变干。)
•O
有时可能会煮不熟粥。
•O
会溢出。
•O
烹调好后,会再次显示“
U15
”。
O
O
保湿装置中是否有异物或污垢?
→
请将异物或污垢去除。
(第
18
页)
O
O
电饭煲底部的吸气口及排气口是否有灰尘等物质阻塞?
→
使用以下步骤清除灰尘。
O
按“取消/关”键,然后拔掉电源插头。
O
电饭煲冷却后,请取出内锅。
③
OO
清除电饭煲底部的吸气口
/
排气口中的灰尘。
(第
19
页)
O
O
电饭煲是否有在地毯等物品上使用?
(第
6
页)
→
请勿在可能会堵塞电饭煲底部的地方使用电饭煲。
如上述方法没有任何改善,请向认定维修店(详见保证书)查询维修事宜。
O
O
尝试拔下再重新插入电源插头。
如果仍出现“
H
○○”,表示存在故障。
→
请咨询认定维修店(详见保证书),并告知错误代码(“
H
”后的两位数)。