w w w . h a p p y f r i z z . i t
w w w . h a p p y f r i z z . i t
PROBLEEMOPLOSSINGEN
Raadpleeg de volgende lijst met problemen en hun oplossingen voordat u contact opneemt met de
ondersteuning. Vaak zijn de Sodamakers die we verzamelen
volledig functioneel.
Wanneer een klant
de volgende problemen tegenkomt, zijn het meestal eenvoudige kleine onoplettendheden, die
gemakkelijk door ons kunnen worden opgelost via de klantenservice aan de telefoon. Ons doel is om
een nutteloze verzending te voorkomen.
1. DE GASTER GAS NIET:
>
CO
2
-fles is leeg.
>
Tussen de cilinderhouder en het cilinderventiel bevinden zich twee afdichtingen (O-ringen).
>
Mogelijk is de cilinder losgeraakt. Verwijder de carboniseerfles, open de
HappyFrizz®-carbonator, en draai de cilinder vast met je handen, door hem vast te
schroeven. Gebruik GEEN gereedschap.
>
Controleer of de fles tot aan de vulstreep met water is gevuld.
>
Controleer of de carbonator verticaal staat.
2. HET APPARAAT LEKT WATER TERWIJL HET:
>
Overmatige vulling van de fles, boven het aangegeven niveau.
>
Pakking (o-ring), tussen de cilindersteun en de cilinderklep zelf ontbreekt.
>
Er wordt te veel druk uitgeoefend op de koolzuurknop.
>
Controleer of de fles goed vastzit. Als de fles is losgekomen, verwijder deze dan en plaats hem
weer.
3. GASLEKKEN TIJDENS HET VERGASSINGSPROCES:
>
Pakking (o-ring), tussen de cilindersteun en de cilinderklep zelf, ontbreekt.
>
Schroef en draai de cilinder vast in het daarvoor bestemde opzetstuk. Gebruik GEEN gereedschap.
4. DE SODAMAKER BLIJFT GAS VRIJGEVEN, ZELFS AAN HET EINDE VAN HET GASSEN:
>
Verwijder de cilinder of de fles niet. Laat de carbonator rechtop staan.
>
Raak de carbonator pas aan als er geen gas meer ontsnapt.
>
Als er geen gas meer uit de koolzuurfles komt, verwijder dan de koolzuurfles en neem contact
op met de dichtstbijzijnde klantenservice.
5. HET BRUISNIVEAU IS LAAG:
>
WAARSCHUWING:
Herhaal de carbonatatie NIET na het toevoegen van het concentraat.
>
Als het concentraat nog niet is toegevoegd, herhaal de carbonatatie dan op een hoger niveau.
>
Zorg ervoor dat het water altijd koud is.
>
Als het carbonatatieniveau nog steeds laag is, is het gas mogelijk op. Vervang de cilinder.
6. DE DRANK IS WEINIG SMAKELIJK:
>
Voeg meer concentraat toe.
>
WAARSCHUWING:
OM VEILIGHEIDSREDENEN, herhaal NIET de carbonatatie van een
reeds gearomatiseerde drank. Het is enkel mogelijk om de carbonatatie te herhalen van
natuurlijk water of van bruisend water waaraan er geen concentraat werd toegevoegd.
Als u een ander probleem tegenkomt dan hierboven vermeld, gaat u naar:
www.happyfrizz.eu
SOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS
Antes de contactar la asistencia, consultar la lista de los problemas y las respectivas soluciones.
A menudo, los gasificadores que recogemos
funcionan perfectamente.
Cuando un cliente detecta
los siguientes problemas se trata de simples pequeños errores, que pueden ser fácilmente resueltos
por nuestro servicio de atención al cliente por teléfono. Nuestro propósito es evitar un envío que
sería inútil y costoso.
1. EL GASIFICADOR NO GASIFICA:
>
Bombona vacía.
>
Hay dos juntas (juntas tóricas) entre el soporte de la bombona y la válvula de la misma.
>
El cilindro podría haberse aflojado. Retirar la botella para la gasificación, abrir el gasificador
HappyFrizz®, acceder al cilindro y apretarlo con las manos,
enroscándolo. NO utilizar herramientas.
>
Comprobar que la botella para la gasificación haya sido llenada con agua hasta la línea de llenado.
>
Controlar que el gasificador esté en posición vertical.
2. EL APARATO PIERDE AGUA MIENTRAS GASIFICO:
>
Llenado excesivo de la botella, más allá del nivel indicado en ella.
>
Junta (junta tórica), entre el soporte de la bombona y la válvula de la misma, ausente.
>
Presión ejercida en el botón gasificador demasiado fuerte.
>
Comprobar que la botella esté enganchada firmemente. Si la botella se ha aflojado, removerla
e insertarla de nuevo.
3. HAY ESCAPES DE GAS DURANTE EL PROCESO DE GASIFICACIÓN:
>
Junta (junta tórica), entre el soporte de la bombona y la válvula de la misma, ausente.
>
Enroscar y apretar el cilindro en la respectiva conexión. NO utilizar herramientas.
4. EL GASIFICADOR CONTINÚA A LIBERAR GAS INCLUSO AL FINAL DE LA GASIFICACIÓN:
>
No remover el cilindro o la botella. Dejar el gasificador en posición vertical.
>
No tocar el gasificador hasta que la fuga de gas haya terminado.
>
Cuando no salga más gas del gasificador, retirar la botella para la gasificación y contactar
el centro de asistencia al cliente más cercano.
5. EL NIVEL DE GASIFICACIÓN ES BAJO:
>
ADVERTENCIA:
NO repetir la gasificación después de haber agregado el concentrado.
>
Si aun no se ha agregado el concentrado, repetir la gasificación a un nivel superior.
>
Realizar la gasificación utilizando agua fría.
>
Si el nivel de gasificación sigue siendo bajo, es posible que el gas se haya agotado. Cambiar el cilindro.
6. LA BEBIDA ES INSÍPIDA:
>
Agregar más concentrado.
>
ADVERTENCIA:
POR MOTIVOS DE SEGURIDAD, NO repetir la gasificación de una bebida
ya aromatizada. Es posible repetir la gasificación solo de agua natural o de agua con gas a la
que no se ha agregado ningún concentrado.
Si tiene un problema diverso de los indicados anteriormente, visite el sitio:
www.happyfrizz.eu
