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APERCU DE LA COUVERTURE
•
La garantie prend effet à la date d’achat (ou à la date de livraison si celle-ci est
ultérieure).
•
Pour qu’une intervention puisse être réalisée sur votre aspirateur, vous devez
fournir la preuve d’achat /de livraison (l’original et tout document qui prouve
que vous en êtes le propriétaire). Sans cette preuve, toute intervention sera à
votre charge. Veuillez conserver votre facture ou votre bon de livraison.
•
Les travaux seront effectués par Dyson ou ses agents agréés.
•
Les pièces remplacées sont la propriété de Dyson.
•
La réparation ou le remplacement de votre aspirateur ne prolonge pas la
période de garantie.
•
Cette garantie est un complément à vos droits de consommateur et ne porte
aucunement préjudice à ceux-ci.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
•
Les informations vous concernant seront traitées par Dyson BV dans le cadre
de l’exécution du contrat de garantie et à des fins de promotion, marketing et
services en rapport avec les produits Dyson. Vos données à caractère personnel
peuvent également être communiquées aux entités liées à Dyson BV qui peuvent
aussi utiliser vos données à des fins de promotion, marketing et services en
rapport avec les produits Dyson. Certaines de ces entités peuvent être établies
en dehors de l’Espace Economique Européen. Vous consentez à ce transfert.
•
Si vous ne souhaitez pas être contacté par la poste ou par téléphone concernant
des produits Dyson vous pouvez prendre contact avec (Dyson, Vlaamse Kaai
55, 2000 Antwerpen, België/Belgique) ou en appelant l’aide en ligne à la
clientèle de Dyson au 080039208. Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à
•
Si vous consentez à être contacté par courriel concernant des produits Dyson,
vous pouvez prendre contact avec (Dyson, Vlaamse Kaai 55, 2000 Antwerpen,
België/Belgique) ou en appelant l’aide en ligne à la clientèle de Dyson au
080039208. Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à [email protected]
•
Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel afin de les
rectifier. Pour exercer vos droits, vous pouvez prendre contact avec Dyson,
Vlaamse Kaai 55, 2000 Antwerpen, België/Belgique, ou en appelant l’aide en
ligne à la clientèle de Dyson au 080039208. Vous pouvez encore nous envoyer
un e-mail à [email protected]
•
Pour plus d’informations sur la manière dont nous protégeons votre
informations confidentielles, voyez notre politique de confidentialité sur
www.dyson.be
CH
SERVICE CONSOMMATEUR DYSON
Si vous avez une question concernant votre aspirateur Dyson, vous pouvez soit
téléphoner au service d’assistance Dyson en précisant le numéro de série de
votre appareil ainsi que le lieu et la date de votre achat, soit nous contacter via
notre site internet.
Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située sous l’appareil.
Un membre de l’équipe d’assistance téléphonique Dyson sera à même de
résoudre la plupart de vos problèmes.
Si votre aspirateur nécessite une réparation, téléphonez au service d’assistance
Dyson afin de discuter des options proposées. Si votre aspirateur est sous
garantie et que celle-ci couvre la réparation, il sera réparé gratuitement.
ENREGISTREZ-VOUS EN TANT QUE PROPRIETAIRE
D’UN DYSON
NOUS VOUS REMERCIONS D’AVOIR CHOISI DYSON
Afin de nous permettre de vous assurer un service rapide et efficace, veuillez
vous enregistrer en tant que propriétaire d’un Dyson.
Veuillez enregistrer votre aspirateur Dyson sur internet sous www.dyson.ch ou
par téléphone au no 0800 740 183.
Cela confirmera la propriété de votre aspirateur Dyson en cas de réclamation
auprès des assurances et nous permettra de vous contacter si nécessaire.
GARANTIE LIMITEE DE 5 ANS
CONDITIONS DE LA GARANTIE LIMITÉE DYSON DE 5 ANS
QUE COUVRE LA GARANTIE ?
•
La réparation ou le remplacement de votre aspirateur (à la discrétion de
Dyson) si l’appareil s’avère être défaillant en raison de défauts de matériaux,
de fabrication ou de fonctionnement dans les 5 ans suivant son achat ou sa
livraison (si une pièce n’est plus disponible ou n’est plus fabriquée, Dyson la
remplacera par une pièce de rechange fonctionnelle).
•
Utilisation de l’appareil dans le pays d’achat.
QUE NE COUVRE PAS LA GARANTIE ?
Dyson ne garantit pas la réparation ou le remplacement d’un produit en cas :
•
De dommages accidentels, défauts dus à un usage ou un entretien négligent,
un usage impropre, un manque de soins, une opération ou une manipulation
inconsidérées de l’aspirateur non conformes au guide d’utilisation Dyson.
•
D’utilisation de l’aspirateur à toute fin autre que le ménage normal du foyer.
•
D’utilisation de pièces non montées ou installées conformément aux instructions
de Dyson.
•
D’utilisation de pièces ou d’accessoires non d’origine Dyson.
•
D’une installation défectueuse (sauf installation par Dyson).
•
De réparations ou modifications non effectuées par Dyson ou ses agents agréés.
•
D’obstructions : pour les instructions sur l’élimination des obstructions, veuillez
vous reporter au guide d’utilisation Dyson.
•
D’usure normale (par ex. fusible, courroie, brosse, batteries, etc.).
•
L’utilisation de cet appareil pour aspirer des gravas, des cendres, du plâtre.
Si vous avez des doutes concernant l’étendue de votre garantie, veuillez
téléphonez au service d’assistance Dyson : 0800 740 183.
RESUME DE LA GARANTIE
•
La garantie prend effet à la date d’achat (ou à la date de livraison si celle-ci
intervient plus tard).
•
Pour qu’une intervention puisse être réalisée sur votre aspirateur, vous devez
fournir la preuve d’achat /de livraison (l’original et tout document qui prouve
que vous en êtes le propriétaire). Sans cette preuve, toute intervention sera à
votre charge. Veuillez conserver votre facture ou votre bon de livraison.
•
Toute intervention sera effectuée par Dyson ou par ses agents agréés.
•
Toute pièce remplacée deviendra la propriété de Dyson.
•
La réparation ou le remplacement de votre aspirateur sous garantie n’étend pas
la durée de la garantie.
•
La garantie offre des avantages supplémentaires et n’a aucun effet sur vos droits
légaux en tant que consommateur.
INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT
LA PROTECTION DES DONNEES
Si vous nous fournissez des données concernant des tiers, vous devez confirmer
que ceux-ci vous ont autorisé à agir en leur nom, qu’ils ont consenti au
traitement de leurs données personnelles, y compris des données sensibles, et
que vous les avez informés de notre identité et des fins auxquelles leur données
personnelles seront traitées.
Vous êtes en droit de demander un exemplaire des informations que nous
détenons vous concernant (pour lequel nous pourrions demander une petite
indemnisation) et de faire rectifier toute erreur éventuelle.
Pour les besoins de contrôle qualité ou de formation, nous pourrions être
amenés à suivre ou à enregistrer vos communications avec nous.
VIE PRIVEE
•
En cas de changement de vos données personnelles ou de vos préférences
commerciales ou si vous avez des questions à poser sur notre utilisation des
informations vous concernant, veuillez nous en informer en contactant Dyson
SA, Hardturmstrasse 253, CH-8005 Zürich ou en téléphonant au service
d’assistance : 0800 740 183. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à
•
Pour plus de renseignements concernant notre protection de votre vie privée,
veuillez consulter notre politique de protection sur www.dyson.ch
DE/AT/CH
BENUTZUNG IHRES DYSON GERÄTES
BITTE LESEN SIE DEN ABSCHNITT "WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE"
IN DIESER DYSON-BEDIENUNGSANLEITUNG, BEVOR SIE DAS GERÄT
BENUTZEN.
TRANSPORT DES GERÄTS
•
Tragen Sie das Gerät ausschließlich am Tragegriff.
•
Drücken Sie beim Tragen nicht auf die Behälterentriegelung und schütteln
Sie das Gerät nicht, da sich sonst der Behälter lösen und beim Herunterfallen
Verletzungen verursachen kann.
INBETRIEBNAHME DES GERÄTES
•
Ziehen Sie das Kabel vor der Benutzung stets bis zur roten Markierung heraus.
•
Schließen Sie das Gerät an eine Netzsteckdose an.
•
Schalten Sie das Gerät mit der roten Ein/Aus-Taste ein bzw. aus.
•
Ziehen Sie nach Gebrauch den Stecker aus der Steckdose, rollen Sie das Kabel
auf und verstauen Sie das Gerät.
•
Schalten Sie das Gerät AUS, ziehen Sie den Netzstecker und vergewissern Sie
sich, dass es aufrecht steht, bevor:
– Sie Zubehör wechseln oder verwenden
– Sie den Schlauch oder andere Elemente abnehmen.
UMSCHALTBARE BODENDÜSE
MIT SAUGKRAFTREGULIERUNG
•
Ihr Gerät verfügt über eine Umschaltbare Bodendüse mit Saugkraftregulierung.
Dieser Reinigungskopf wird bei Tests im Rahmen der EU-Verordnungen
Nr. 665/2013 und Nr. 666/2013 eingesetzt und muss im Maximal-Modus
durchgeführt werden.
HOHE SAUGLEISTUNG
•
Zum Staubsaugen auf leicht verschmutzten Teppichen, Vorlegern
und Hartböden.
– Ihr Gerät ist beim Auspacken auf diese Saugkraftstufe voreingestellt.
MAXIMALE SAUGLEISTUNG
•
Zum Staubsaugen auf widerstandsfähigen Bodenbelägen, Hartböden und stark
verschmutzten Teppichen und Vorlegern.
– Wenn Sie zu dieser Einstellung wechseln möchten, bewegen Sie den Schieber
zur Saugkraftregulierung oben an der Bodendüse wie abgebildet.
– VORSICHT: Die Saugkraft dieses Modus kann empfindliche Böden
beschädigen. Lesen Sie vor dem Staubsaugen die Reinigungsempfehlungen
des Bodenbelagherstellers.
– Wenn die Saugkraft im Maximal-Modus eine einfache Steuerung verhindert,
wechseln Sie in den einfachen Modus.
– Wenn Sie zurück in den Modus „Hohe Saugleistung“ wechseln möchten,
bewegen Sie den Schieber zur Saugkraftregulierung wie abgebildet zurück in
seine ursprüngliche Position.
PFLEGE IHRES DYSON GERÄTES
•
Führen Sie nur die Instandhaltungsarbeiten oder Reparaturen durch, die in
dieser Bedienungsanleitung von Dyson genannt oder vom Dyson Kundendienst
empfohlen werden.
•
Benutzen Sie nur von Dyson empfohlene Ersatzteile. Andernfalls könnten Sie die
Garantie auf das Gerät verlieren.
•
Bewahren Sie das Gerät in Innenräumen auf. Gerät nicht unter 3 °C benutzen
oder aufbewahren. Das Gerät sollte Raumtemperatur haben, wenn Sie
es einschalten.
•
Reinigen Sie das Gerät nur mit einem trockenen Tuch. Verwenden Sie keine
Schmier-, Reinigungs-, Poliermittel oder Raumsprays für Ihr Gerät.
•
Nach dem Saugen in der Garage sollten Sie stets die Bodenplatte und den
Ball mit einem trockenen Tuch von Sand, Schmutz oder Steinchen reinigen, die
empfindliche Fußböden beschädigen können.
