Guida di consultazione rapida
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POSIZIONE DEL FILE:
J:\DL\DL044469\DTP\D8854ib0.fm
R I S E R VAT O D E L L – P R E L I M I N A R E 1 / 2 7 / 0 5 – S O L O P E R I L C O N T R O L L O
Esecuzione del programma Dell Diagnostics
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le seguenti procedure, consultare le istruzioni di sicurezza ubicate
nella
Guida alle informazioni sul prodotto
.
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si sperimenta un problema relativo al computer, eseguire i controlli in "Soluzione dei problemi"
(consultare la
Guida dell'utente
in linea) ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di
contattare la Dell per assistenza tecnica.
AVVISO:
Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.
Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD opzionale
Drivers and Utilities
(noto anche
come
ResourceCD
).
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del
disco rigido.
N.B.
Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare Dell.
1
Arrestare il sistema.
2
Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione
(inserito), scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di
inserimento nell'alloggiamento di espansione.
3
Collegare il computer a una presa elettrica.
4
Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere
immediatamente <F12>. Il menu di sequenza di avvio temporanea visualizza un elenco di
periferiche avviabili.
N.B.
Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata
trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD opzionale CD
Drivers and Utilities
.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la
visualizzazione del desktop di Microsoft
®
Windows
®
. Arrestare quindi il sistema e riprovare.
5
Quando appare l'elenco delle unità d'avvio, evidenziare
Diagnostica
e premere <Invio>.
Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre-avvio, ovvero una serie di verifiche iniziali
della scheda di sistema, della tastiera, del disco rigido e dello schermo.
N.B.
Se l'elenco dell'unità d'avvio non viene visualizzato, premere il tasto <Fine> e <Invio> per avviare il
programma Dell Diagnostics.
•
Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.
•
Se viene rilevato un errore, il computer si arresta e viene emesso un segnale acustico. Per
interrompere il ciclo di verifica e riavviare il computer, premere <n>; per passare alla
verifica successiva, premere <y>; per ripetere il controllo del componente che non ha
superato la verifica, premere <r>.