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Schnellreferenzhandbuch
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SPEICHERORT DER DATEI:
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V E R T R A U L I C H E I N F O R M AT I O N E N V O N D E L L – V O R L Ä U F I G E R S TAT U S 1 . 2 7 . 0 5 – N U R Z U R D U R C H S I C H T
Beheben von Störungen
Notebook Systemsoftware (NSS)
Wenn Sie das Betriebssystem auf Ihrem Dell™-Computer neu installieren, sollten Sie auch das
NSS-Dienstprogramm neu installieren. Dieses Dienstprogramm steht Ihnen auf der optionalen
Drivers and Utilities
-CD und auf der Dell Support-Website unter
support.dell.com
zur Verfügung.
Laden Sie das Dienstprogramm von der Website
support.dell.com
herunter, indem Sie unter
Downloads
Ihr Computer-Modell aus dem Drop-Down-Menü auswählen. Wählen Sie unter
Select
Your Download Category
(Wählen Sie Ihre Download-Kategorie aus) die Kategorie
System and
Configuration Utilities
(System- und Konfigurations-Dienstprogramme) aus, bestimmen Sie Ihr
Betriebssystem und Ihre Betriebssystemsprache und folgen Sie anschließend den weiteren Anwei-
sungen.
NSS- sorgt dafür, dass wichtige Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und
bietet Unterstützung für Dell 3,5-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Intel
®
Pentium
®
-M-Prozessoren,
Intel Celeron
®
-M-Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte. NSS-ist für den ordnungs-
mäßigen Betrieb des Dell Computers notwendig. Die Software erkennt automatisch Ihren Compu-
tertyp und das Betriebssystem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten Aktualisierun-
gen.
ANMERKUNG:
NSS ist für den ordnungsmäßigen Betrieb der USB-Geräte zwingend erforderlich.
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT:
Bevor Sie die folgenden Verfahren durchführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinwei-
se im
Produktinformationshandbuch
.
Der Computer startet nicht
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren
gehen.
S
TELLEN
S
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SICHER
,
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COMPUTER
OFF
( S
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S
IE
DEN
C
OMPUTER
AUS
) —
Wenn der Computer nicht mehr
reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der
Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie anschließend den Computer neu.
