Guida di consultazione rapida
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POSIZIONE DEL FILE:
J:\DL\DL044469\DTP\D8854ib0.fm
R I S E R VAT O D E L L – P R E L I M I N A R E 1 / 2 7 / 0 5 – S O L O P E R I L C O N T R O L L O
Menu principale del programma Dell Diagnostics
1
Dopo il caricamento di Dell Diagnostics e la comparsa della schermata
Main
Menu
(Menu
principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.
2
Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice
di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del
problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, rivolgersi alla Dell.
N.B.
Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di verifica.
Se si contatta Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il numero di servizio.
3
Se si esegue una verifica dalle opzioni
Custom Test
(Prova personalizzata) o
Symptom Tree
(Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per
maggiori informazioni.
Opzione
Funzione
Express Test
Esegue una verifica veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova
richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte
dell'utente. Eseguire
Express Test
(Prova veloce) prima per aumentare la
possibilità di scoprire il problema rapidamente.
Extended Test
Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione di questa
prova richiede in genere almeno 1 ora e l'utente dovrà rispondere
periodicamente a delle domande.
Custom Test
Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile personalizzare le prove
che si desidera eseguire.
Symptom Tree
Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare una verifica
in base al sintomo del problema che si sperimenta.
Scheda
Funzione
Results
Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.
Errors
Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del
problema.
Help
Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione della prova.
Configuration
Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in Dell Diagnostics
sono derivate dalla configurazione del sistema, dalla memoria e da varie prove interne e
vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello
schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i
componenti installati sul computer o di tutte le periferiche collegate al computer.
Parameters
Consente di personalizzare la verifica modificandone le impostazioni.
